- Послушайте, душа моя! Одолжите мне денег! Немного, рубликов двести... Поверьте; мне очень, очень нужно!
- Да.. .но это... у меня нет денег... Действительно нет!
- Ну что же вы, мамочка, право, жадный такой! Я же немного-то и прошу. Ну, вот книгу вам в залог оставлю. Что вам стоит!, - дергаю его за фалды пиджака.
- Нет! Нету у меня, нету! Не могу!, - отмахивается рукой и выходит на остановке, продолжая что-то шептать, - видимо оправдывается в отсутствии денег...
Ну не засранец ли я! Так глумиться над людьми! - Засранец! Признаюсь и публично каюсь. Любви в этих действиях было маловато. Но Игра...
Следующий диапазон: работа с фирмами. Эти ситуации уже связаны с желанием подзаработать деньжат. Я только что окончил ПсихФак, - в карманах негусто: психотерапевтическая деятельность тогда еще только развертывалась. И как-то я почувствовал, что должна "пойти" тема психологических тренингов для сотрудников фирм: тогда эта волна только начиналась. И вот я стал ходить (сначала один, а потом ко мне присоединился Виталик Котиков) по разным фирмам и предлагать им свои тренинга: "Искусство коммуникации для бизнесменов", "Основы делового общения", "Ведение переговоров", и прочую чушь.
Первый мой визит был весьма забавным. Так как это было мое первое "дело", я очень волновался: мне рисовался образ злобного директора фирмы, который отклонит все мои предложения, не будет слушать, а то и вовсе выкинет вон...
Шел я, в таких размышлениях, по улице Герцена и выбирал: куда бы зайти. Наконец, решился. Вхожу: витая лестница, барельефы на стенах и потолках, перед дверью конторы курит солидный мужчина в шикарном галстуке:
- Вы к кому?
- Мне бы это, - с директором фирмы, тово, - поговорить. Вот! Я -психолог. Хочу тренинг для фирмы вашей, ну, чтобы это, работала лучше! (волнуюсь так, что не приведи Господь!)
- А, ну тогда вы ко мне! Пойдемте, пойдемте! Меня все это интересует! Проводит меня в свой кабинет: евроремонт, финская мебель, сверкающие зеркала:
- Чай? Кофе? Рассказывайте, пожалуйста, рассказывайте! Все это очень интересно! Что у вас там - рекламный буклет?
У меня от неожиданного хода событий "поехала крыша". Протягиваю ему свой "буклет" - мятые странички, отпечатанные на машинке, через пятую копирку. Директор вглядывается в текст, напрягая зрение и шевеля губами:
- Ну, ладно. Вы лучше своими словами расскажите, что это у вас? Теряю дар речи и покрываюсь красными пятнами:
- Это..., короче..., в общем..., эээ..., ну вот, общение... - оно это, того..., ну, должно быть, как его... красивым... (Сам готов провалиться под стул). - М-да! Ну, что же, - прямо не знаю, - смотрит еще раз на мои листки, - А, вот тут у вас написано "Эриксонианский гипноз". Что это такое?
- А это - когда один человек косноязычит, а другой попадает под его влияние!, - нашелся я.
- Погодите, погодите! Я не готов к разговору сейчас!, - испугался директор, - Приходите как-нибудь на днях, у нас будет совет директоров, там поговорим, там...
Я не пришел. А кто знает...
Десяток-другой тренингов за год мы с Виталиком, все-таки, провели. И конечно же была Игра. Вот один из примеров заключения контракта:
Заходим под вечер в один солидный магазин. Посетителей нет. Продавцов тоже. У кассы женщина пересчитывает деньги. Подходим:
- Вечер добрый! Как бы нам повидать директора?
- А зачем он вам?
- Хм. Как зачем? Об этом мы с ним и поговорим! Так где же директор?
- А вы мне скажите: зачем пришли, я и решу, стоит ли вам с директором встречаться!
Начинаем догадываться, что эта женщина и есть директор. Ситуация невыгоднейшая. С самого начала - на повышенных тонах, добиться конструктивного контакта теперь практически невозможно. Женщина заканчивает считать деньги и смотрит недружелюбно:
- Ну! Зачем пришли?
- Так вы и есть директор? Может быть мы пойдем в кабинет, поговорим обстоятельно...
- Мне некогда. Выкладывайте, что там у вас?
Дело было в январе, а на Новый Год мне подарили погремушку: вертишь ее, и два шарика стукаются и отскакивают, стукаются и отскакивают... И я эту погремушку носил в кармане куртки. Интуитивный импульс: вытаскиваю погремушку и начинаю крутить перед носом ошарашенной директрисы:
- Смотрите: вот так громко, а так - тише, так - быстрее, а так медленнее... Лицо женщины расплывается в наивной улыбке. Ура! Контакт есть!
- Нравится? Ахотите, чтобы ваши продавцы работали намного эффективнее?
- Хочу!
- Ну таки мы здесь как раз для этого! Пойдемте теперь в кабинет и подпишем договор. Сделаем у вас тренинг!
Много было подобных ситуаций. Где-то мы переигрывали и нас откровенно посылали, но где-то - попадали в "десятку".
В одной фирме мне предложили взять по дешевке партию индийского крема
|для лица и распродать ее. Тоже - заработок. Взял я пятьсот штук, по тысяче грублей тюбик. Начал предлагать в парфюмерные магазины, - не берут. А на |улице тогда еще почти никто не торговал...
Взял я утречком рюкзачок: пятьдесят тюбиков крема, сертификат от фирмы "Шанс" и газету "Реклама Шанс". Подхожу к коммерческим ларь-|кам:
1 - Девушка... ; - Чего вам?
, Начинаю всячески играть мимикой, невербально подстраиваясь, как говорят психологи, и приготавливая девушку к тому, что предстоит интересная гбеседа:
- У фирмы "Шанс" сегодня юбилей: три года! (Боже мой, сколько раз я [слышал на улице подобные фразы от различных "коммивояжеров" через два года - но, почти никто из них не Играл, они хотели денег заработать и все...) ; - Ну, и что?
: - Как ну и что? Это значит, что вас ждет лотерея и призы! Вот, смотрите, - один из призов - крем "Роза", - Индия, последний писк моды! Освежает, смягчает, омолаживает на тридцать лет, бодрит, лечит, будит чувства! В магазине стоит пятнадцать тысяч. Как я хочу, чтобы вы выиграли этот приз бесплатно! Такая девушка не может остаться без подарка от нашей многоуважаемой фирмы! Сами-то хотите?
- Да!
- Тогда - играем! Вы должны точно угадать: сколько страниц в последнем номере "Рекламы Шанс", - и крем ваш!
Никто не угадывал. А я начинал плакать и стенать, ведь мне так "хотелось, чтобы такая очаровательная девушка получила этот замечательный приз"!
- Постойте!, - я бил себя по лбу, спохватываясь, - Ведь у фирмы "Шанс" сегодня юбилей! А что это значит?
- Что?, - бедняжка к этому моменту уже была захвачена Игрой и "проникалась" чувством.
- А это значит, что этот замечательный крем фирма продает вам по специальной юбилейной цене, - в три раза ниже, чем в магазине..., - за пять тысяч...