Скрытое намерение коммуникатора (включающее его оценку тех или иных событий) проявляется в особом подборе тем в содержании материалов массовой информации. Видный американский теоретик Р. Мертон в книге "Социальная теория и социальная структура" приводит следующий красноречивый пример. Во время второй мировой войны группа американских социологов проанализировала двенадцать программ различных радиостанций США. В них была выделена примерно тысяча упоминаний, относящихся к Лиге наций (то есть странам антигитлеровской коалиции) и державам оси - странам фашистского блока. Оказалось, что почти во всех программах упоминания о странах-союзниках сопровождаются примерно таким же количеством упоминаний держав оси. В передачах, как выяснилось, была заложена единая схема. Интерес к странам антигитлеровской коалиции ограничивался в основном их ролью в войне, а в какой-либо другой связи они упоминались исключительно редко. В радиопередачах страны-союзники изображались как "друзья в связи с плохой погодой". В отношении Советского Союза четко, например, выражалась такая линия: "Мы приветствуем героический подвиг русских и радуемся, что они враги Гитлера". Американские пропагандисты стремились снять тему сущности и значения социалистического строя как такового, превратить теплые чувства американского народа к СССР только в симпатию по поводу военных побед, ибо перед лицом фактов они не могли замолчать успехов Советской Армии в борьбе с немецко-фашистскими захватчиками.
Проблемой выяснения скрытого намерения коммуникатора занимался и Г. Лассуэлл. Он разработал специальную технику, которую назвал методом "обнаружения". Появление этого метода было вызвано необходимостью разоблачить некоторые американские органы печати, которые во время войны вели пронемецкую пропаганду. Метод "обнаружения" включал восемь различных тестов. Применение их отчетливо обнаружило намерение коммуникаторов. Во время войны, как известно, нацистские пропагандисты ставили задачу "разоблачать слабость и упадок врагов Германии". Оказалось, что в подозреваемой в профашистских настроениях американской газете "Тудэй Чэллендж" 81 процент передовиц и других статей касались слабости союзников, а в лояльной "Ридерс Дайджест" материалы, затрагивающие данную тему, составляли только 6 процентов.
Когда против подозреваемых газет в США был начат судебный процесс, Лассуэлл и ряд других социологов выступили в суде и представили результаты своих исследований в качестве неопровержимых доказательств подрывного характера этих органов печати.
Все эти факты свидетельствуют о том, что содержание отражает многие стороны источника информации. По содержанию материалов средств массовой информации можно судить о позиции коммуникатора, его отношении, оценке описываемых явлений и аудитории, к которой он обращается. Однако эти характеристики не могут все же дать "полный портрет" коммуникатора.
Един ли автор?
Анонимный характер массового общения заметен каждому. "В газетах пишут", "по радио говорили", "по телевизору показывали" - все эти привычные в нашу эпоху выражения свидетельствуют о том, что читатель, зритель, слушатель относится к средствам массовой информации как к обобщенному собеседнику. Источник информации воспринимается нерасчлененно. А между тем коммуникатор представляет собой довольно сложную систему. Связи и взаимоотношения этой системы оказывают большое влияние на весь процесс массового общения в целом.
При самом первом знакомстве с коммуникатором мы замечаем, что он как бы состоит из двух лиц - издателя и журналиста. Издатель осуществляет общий политический и идеологический контроль над сбором и распространением информации, финансирует деятельность газеты, радио, телевидения, руководит техническими службами средств массового общения. В понятие "журналист" социологи включают лиц, занимающихся непосредственным сбором и обработкой сообщений в самых разных их видах. Сюда относят и газетного репортера, и кинооператора, и редактора радиопередачи, и директора телестудии.
В цепи "издатель - журналист" ведущая роль при определении общего характера направленности общения принадлежит издателю. Например, тот факт, что издателем "Комсомольской правды" является Центральный Комитет ВЛКСМ, отражается на всем стиле работы редакционного аппарата и основных направлениях ее деятельности. В кратком советском справочнике "Газетный мир" "Комсомолка" характеризуется следующим образом: "Газета является активным помощником партии и комсомола в коммунистическом воспитании строителей нового общества. Она деятельно участвовала в организации Всесоюзного социалистического соревнования, в борьбе за коллективизацию сельского хозяйства, осуществление культурной революции, ликвидацию неграмотности, за массовый поход молодежи в науку...