Защита информации внутри ИАС представляет собой крайне сложную задачу, так как специфика аналитической работы в ряде случаев вступает в прямое противоречие с нормами защиты информации. Например, обеспечение такого важного принципа, как дробление информации в работе реальных ИАС, в большинстве случаев практически невозможно, так как это тормозит работу всей системы ИАС, где сотрудники должны иметь представление обо всей картине событий. Сокрытие какой-либо информации от сотрудников ИАС может привести их к ложным выводам, а фирму – к принятию неверных решений, а следовательно, и к убыткам. ИАС, являясь ядром службы безопасности фирмы, не имеет и не должна иметь властных функций. Такое положение исключает намеренное искажение обрабатываемой информации и позволяет работать «на стыках» по пограничным вопросам.
Функции ИАС:
• обеспечить своевременное поступление надежной и всесторонней информации по интересующим вопросам;
• описать сценарии действий конкурентов, которые могут затрагивать текущие интересы фирмы;
• осуществлять постоянный мониторинг событий во внешней конкурентной среде и на рынке, которые могут иметь значение для интересов фирмы;
• обеспечить безопасность собственных информационных ресурсов;
• обеспечить эффективность и исключить дублирование при сборе, анализе и распространении информации.
Вывод: ИАС все в большей степени становится важным и функционально емким подразделением любой фирмы и, как правило, входит в состав службы безопасности. В последнее время специалисты все чаще сходятся во мнении, что в ИАС должна быть сосредоточена вся работа по прогнозированию ситуаций, а также формированию соответствующих информационных комплексов, необходимых для эффективного и взвешенного принятия решений.
Вопрос 2. Направления аналитической работы
Направления аналитической работы определяются каждой фирмой самостоятельно и отражают области ее интересов. К основным направлениям аналитической работы, разрабатываемым на многих фирмах, можно отнести: анализ объекта защиты, анализ угроз, анализ каналов несанкционированного доступа к информации, анализ комплексной безопасности фирмы, анализ нарушений режима конфиденциальности, анализ подозрений утраты конфиденциальной информации и т. д.
Можно выделить моменты, общие для всех ИАС. Направления аналитической работы, ведущейся ИАС фирмы, могут быть постоянными, периодическими и разовыми. Постоянные направления аналитической работы являются наиболее важными. Периодические и разовые направления аналитической работы характеризуются своей жесткой зависимостью от постоянных направлений. Промежутки времени, через которые проводятся исследования в области периодических направлений аналитической работы, всецело зависят от результатов анализа по постоянным направлениям. Разовые направления аналитической работы не только жестко зависят от постоянной аналитической работы, но и в подавляющем большинстве случаев являются следствием результатов таких исследований.
В концептуальном отношении ИАС должна представлять собой единую систему анализа, контроля и прогнозирования внешней и внутренней ситуации. Все направления аналитической работы должны быть связаны определенной логикой взаимодействия. Результаты исследований в одном направлении должны влиять на ход других исследований таким образом, чтобы результаты постоянных направлений аналитической работы инициировали проведение периодических и разовых исследований, а результаты последних не выпали из внимания специалистов по постоянным направлениям.
Следовательно, ИАС должна быть единой и взаимосвязанной структурой обеспечения фирм достоверной и аналитически обработанной информацией, направленной на информационную поддержку принятия эффективных решений по всем направлениям безопасности бизнеса.
Каждая фирма ведет индивидуальные направления аналитической работы и самостоятельно решает, следует ли разрабатывать их постоянно, периодически или только по мере надобности. Более того, каждая фирма имеет свои специфические области интересов, в рамках которых проводит аналитические исследования. Направления аналитической работы могут быть различными, но логика взаимодействия и система связей между направлениями исследований должны сохраняться. Принципиально важными представляются ключевые направления, работа по которым ведется постоянно. Как указывалось выше, наиболее сложными для обнаружения являются организационные каналы несанкционированного доступа к защищаемой информации фирмы, связанные с так называемым человеческим фактором. Например, трудно обнаружить инициативное сотрудничество злоумышленника с сотрудником фирмы – секретарем-референтом, экспертом, оператором ЭВМ и др. В основе поиска и обнаружения таких каналов лежит постоянная аналитическая работа, которая должна носить превентивный характер и использовать в качестве инструмента учетный аппарат, предназначенный для фиксирования (протоколирования) необходимых для анализа сведений. В данном случае аналитическая работа представляет собой комплексное исследование различной целевой направленности в целях выявления, структуризации и изучения опасных объективных и субъективных, потенциальных и реальных ситуаций, которые могут создать риск для экономической и информационной безопасности фирмы, ее деятельности или персонала, привести к материальным, финансовым или иным убыткам, падению престижа фирмы или ее продукции.