К специальным функциям моделирования КУИОТ можно отнести:
1. Планирование качества функционирования ИСТ и её компонентов.
2. Нормирование качества ИСТ.
3. Учёт процессов и результатов управления ИСТ.
4. Контроль выполняемых работ по совершенствованию ИСТ.
5. Анализ качества ИСТ.
6. Сертификация качества ИСТ.
7. Измерение качества ИСТ.
8. Оценка качества ИСТ и др.
Специальные функции определяются особенностями классов оцениваемых ИСТ и конкретных условий, в окружении которых происходит КУИОТ и его моделирование. В процессе моделирования КУИОТ специальные функции могут быть дифференцированы на более конкретные разновидности, например:
• планирование уровня качества ИСТ и информационной турпродукции;
• нормирование требований к оценке качества ИСТ и её продукции;
• аттестация ИСТ, её компонентов и продукции;
• метрологическое обеспечения качества ИСТ и её продукции;
• материально-техническое обеспечение оценки качества ИСТ и её продукции;
• обеспечение стабильного уровня качества ИСТ на этапах жизненного цикла ИСТ и др.
При рассмотрении структуры моделирования КУИОТ целесообразно выделить два её аспекта – теоретический и эмпирический. Но прежде введём дефиницию понятия – «структура моделирования информационных систем – это совокупность процессов, методов и средств, логика организации которых обеспечивает целостность моделирования и получаемой в его результате модели». При условии отсутствия в структуре моделирования, и/или модели какого-либо компонента реализация процесса моделирования в его полном объёме в соответствии с установленными требованиями будет затруднена или невозможна. Свойство целостности присуще не только процессу моделирования, но и к его результату – к моделям КУИОТ. В контексте нашей задачи сформулируем здесь определение понятия целостности. «Целостность моделирования информационной системы – это свойство, обеспечивающее устойчивость процесса моделирования и его результата – модели совершенствования информационной системы».
Структуру моделирования КУИОТ можно представить в составе:
1. Предмет моделирования КУИОТ.
2. Методы, применяемые при моделировании КУИОТ.
Предмет моделирования КУИОТ состоит из следующих элементов:
1. Понятийный аппарат моделирования КУИОТ.
2. Структура моделирования КУИОТ.
3. Свойства объектов моделирования КУИОТ.
4. Методы и средства моделирования КУИОТ.
По аналогии с предметом КУИОТ можно предположить о необходимости и возможности в предмете моделирования такого вопроса – закономерности процессов моделирования. Необходимость этого вопроса в предмете представляется несомненной, так как в любом случае идентификация закономерностей в процессах моделирования может поднять методологическую составляющую КУИОТ на новый логический уровень. Такая возможность вероятна при условии дальнейшего развития методологии КУИОТ, расширения фронта и масштабов решаемых задач в этом направлении.
На уровне понятийного аппарата формулируются дефиниции основных и производных понятий, составляющих парадигму моделирования КУИОТ. Трактовка некоторых понятий на уровне рабочих определений, в частности, «модель КУИОТ», «моделирование КУИОТ», «цель моделирования КУИОТ» и другие приведены в данном разделе. Определения других понятий будут вводиться по мере их рассмотрения в работе.
Существенным вопросом методологии моделирования КУИОТ является типология методов, применяемых в задачах КУИОТ (таблица 2.1). На основе выделенного класса методов и средств в дальнейшем могут быть построены алгоритмы решения задач КУИОТ. В организации КУИОТ доминирующим признаком является интеграция. Этот сложный процесс реализуется посредством применения методов дивергенции, трансформации и конвергенции.
Дивергенция применяется как способ уточнения, иногда расширения границ предметной области, предмета исследования. Используется для определения платформы в поиске эффективных решений в исследовании и проектировании систем, в нашем случае, систем КУИОТ. Это может относиться к получению конкретной формулировки цели исследования (проекта). К рассмотрению принимаются любые возможные варианты решений – с неполными параметрами, противоречивые, смежного характера и др. На этом этапе принимаются предварительные решения априорного характера. Дивергенция имеет частные методы, например, методы анализа и синтеза литературных источников по туризму, научных гипотез, накопление и систематизация информации, рассмотрение точек зрения к решению задач и др. Возможным результатом дивергенции может быть уточнение постановки проблемы, способов её решения и др.