Я настоятельно рекомендую тем, кто только начинает знакомство с почтовыми рассылками или уже собрал 400-500 клиентских адресов, подключиться к MailChimp, – просто потому, что он бесплатный. Если вам понадобится больше подписчиков, то можно перейти на платный тариф. Они реально, прям реально классно всё сделали.
Я использовала этот сервис несколько лет назад, и там надо было иметь собственное серверное пространство, чтобы загрузить их функционал. Для этого нужны были и некоторые технические навыки, но сейчас всё гораздо проще. Они выложили хорошие небольшие видео-инструкции. А ещё у них очень эффективная техподдержка, доступная в течение рабочего времени в виде чата. Да и вообще у них весёлая компания, – как и их маленькая обезьянка на логотипе. Я к ним часто обращаюсь по тем или иным вопросам. Они присылают мне бесплатный мерч: футболки MailChimp и т.п. Я ничего за них не платила.
В общем, если вы решите идти по пути Email-маркетинга, то хорошо наладите работу своего блога.
RSS
Технически продвинутые читатели могут подписаться на вашу RSS-ленту. Это такой механизм, который автоматически отправляет пользователю контент, только что появившийся на вашем сайте.
Если у вас настроен RSS-канал и работает он должным образом, то даже если ваши клиенты не знают, что это такое, вы можете подключить новостную ленту к сервису рассылки, и дайджест с новыми публикациями пользователи будут раз в месяц получать по электронной почте. Такой дайджест содержит не всё содержимое ваших статей, а только заголовки. И если пользователя что-то заинтересует, то он сможет нажать кнопку "Читать далее" и перейдёт на ваш сайт.
Это стандартный шаблон дайджеста новостей, но вы можете придумать и что-то своё, создать формат анонсов на любой вкус. Всё это доступно внутри сервиса почтовых рассылок. Свой шаблон можно сделать на базе существующего: поменять цвета (чтобы они гармонировали с дизайном вашего сайта), изменить текст надписей (например, вместо "Читать далее" написать "Посмотреть на сайте") и т.п.
В общем, базовая задача электронной рассылки – увеличить трафик на вашем сайте.
Регулярные рассылки
Так же, как и я, вы можете воспользоваться крутой бесплатной функцией MailChimp, которая отправляет клиенту поздравление в день его рождения. В шаблонах я сделала поздравительную открытку от моего имени и добавила к ней купон, который даёт человеку возможность получить следующий прогноз со скидкой в 25 долларов. А ниже идёт небольшая заметка про его знак зодиака.
Такой сервис начинает работать с того момента, как пользователь подписался на мою рассылку и указал дату своего рождения. Это гарантирует, что в указанный день он получит моё поздравление с подарком. Мне понадобилось только в начале настроить текст поздравления, а сейчас письма уходят сами, – согласно алгоритму почтового сервиса. И я об этом вообще не думаю. Потому что всё автоматизировано, и система как бы сама общается с клиентом от моего имени. Мне не приходится утром мучительно вспоминать: "Кого же надо поздравить? Отправила ли я открытку Джо и Сьюзи?" Всё происходит само собой, достаточно один раз настроить.
Платные подписки
В MailChimp есть ещё одна бесплатная штука, которой можно воспользоваться, – это абонентское обслуживание. Мне надо было сделать доступной для клиентов маленькую ежедневную подписку на мои услуги. И я трясла своего веб-дизайнера… (которого я люблю, как родного брата, потому что общаюсь с ним каждый день) чтобы он такое реализовал. И он внедрил простую функцию на моём сайте, чтобы людям было легко оплатить подписку на месяц стоимостью 2,99 долларов (дешевле, чем стакан кофе). И теперь я могу посылать им небольшой ежедневный прогноз, чтобы с утра поднять людям настроение, сказать им что-нибудь приятное.
У меня постоянно возникают какие-то идеи, – сделать для клиентов то или это. Некоторые вещи до сих пор не внедрены, я фактически сапожник без сапог… Поэтому подумываю найти веб-дизайнера, чтобы он сделал это для меня.