Например, однажды я поняла, что оплачивать мою подписку люди могут через платёжный сервис Amazon Payments, – у них для этого есть специальная кнопка, которая обрабатывает платежные операции. Просто заплатите мне и получайте новостную рассылку. Мне это очень на руку, потому что не придётся платить разработчику тысячу баксов, чтобы привязать платёжную систему ко мне на сайт, ведь есть готовое решение.
Такое вы не сможете сделать в iContact и Constant contact, потому что просто так у них такие вещи не работают. От Constant contact я отказалась, потому что у них неважная поддержка клиентов. У iContact с этим дела получше, но эти ребята меня взбесили по другому вопросу, и если я когда-нибудь вернусь к ним, то только на бесплатный тариф.
Почему вам следует вращаться в кругу людей, которые любят поговорить, и делать что-то для них? Потому что это добавит вам популярности. Можете найти астрологическое сообщество (я имею в виду группу, где обитают астрологи вроде меня). Если вы начнёте отвечать на вопросы обычных людей, то клиенты начнут выстраиваться к вам в очередь: поговорив с вами, человек расскажет о вас своим друзьям, а они – своим друзьям. И такое сарафанное радио – очень крутая штука: люди любят делиться тем, что им нравится.
MailChimp присылает мне бесплатные купоны, бесплатные футболки и другие штуки, например, расписание их мероприятий. Если у вас есть база данных ваших клиентов, то, посылая им письма, вы тем самым побудите их чаще заходить к вам на сайт. Это, в свою очередь, поможет повысить ваш рейтинг.
Мероприятия
Ещё одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы стать более заметным в социуме, – это организация мероприятий, где люди могут встретиться с вами. Для этого не нужно придумывать какие-то сложные концепции, – просто найдите для себя возможность высказаться, показать людям, какой вы в реальной жизни.
Для этого можно использовать сервис Eventbrite.com или Meetup10, которые помогают прорекламировать ближайшие мероприятия. Eventbrite – бесплатный сервис, позволяющий разместить описание всех ваших мероприятий и обеспечивающий онлнай-оплату для людей, которые захотят на них пойти.
Кроме того, у интернет-сообществ есть календари, которые умеют работать с Eventbrite; для этого надо просто добавить туда конкретное мероприятие. Например, если я анонсирую событие и укажу там свой город Остин, то об этом даже могут узнать местные СМИ, которые по календарям мониторят все планируемые мероприятия.
Некоторые люди анонсируют события в группах Meetup. Я не буду сейчас рассказывать, как это работает. При необходимости вы сами разберётесь, – в любое время можете опубликовать информацию о вашем мероприятии на сайте и разместить эту ссылку где угодно, чтобы пришло больше людей. Желательно писать о таком на авторитетных сайтах, чтобы рейтинг ваших страниц стал выше.
Синергия
Синергия – это вид сотрудничества, при котором эффект взаимодействия двух или более факторов в несколько раз превышает сумму аналогичных действий, совершённых по одиночке. Знания и усилия нескольких человек, объединённых одной целью, не просто удваивают результат, а преумножают его, взаимно усиливая вклад каждого из них.
Часть 8. Facebook
Чтобы быть на виду, конечно, надо вести активность в социальных сетях и создавать востребованный контент.
Я всё ещё считаю, что блоги и текущие версии веб-сайтов тоже являются социальными, потому что у них есть раздел комментариев (как часть Web 2.0). Но социальные медиа, такие как Facebook, Twitter, Google+ – всё это места, где у каждого есть личный профиль, где люди общаются друг с другом. В эти межличностные взаимосвязи я твёрдо верю. Несмотря на тот факт, что у меня есть достаточно много претензий в адрес Facebook (особенно про плохо спроектированный дизайн и интерфейс), всё-таки эта соцсеть мне нравится.
Как ни крути, это самый быстрорастущий интернет-сайт. И несмотря на то, что его многие критикуют, никто ещё не придумал лучшего решения. Не думаю, что Google+ это лучшее решение. Да, это самый большой и быстрый интернет-сайт с постоянно увеличивающейся аудиторией, но не ровня Facebook.11
Итак, вернёмся к тому, что я ранее говорила:
если у вас нет сайта, то вас могут найти в Facebook;
если вы пользуетесь интернетом, то обязательно зарегистрируйтесь в Facebook;
если у вас нет странички в Facebook, то вас просто не найдут.
Каждая ссылка, которую вы размещаете в Facebook, ведёт на ваш сайт. Не надо в соцсети публиковать свои статьи полностью, – просто разместите ссылку, используя соцсеть как ещё один канал трафика. Таким образом вы сохраняете право собственности на то, что вы создали, потому что контент находится на вашем сайте, а не в Facebook. В то же время, соцсеть даёт вам бесконечное пространство для общения и взаимодействия с людьми.