Del.icio.us – это агрегатор ссылок, где можно хранить все свои браузерные закладки, – списки избранных астрологических сайтов.
Социальные новости Digg – это когда вы размещаете свои материалы в новостном агрегаторе. Reddit – это коллективный блог, где обсуждаются любые новости. С этих сайтов можно получить много трафика, если поделиться там полезной ссылкой и инициировать массовое обсуждение.
Про Yelp (агрегатор услуг) мы уже говорили, так что я пропущу его. Я сейчас пытаюсь немного ускориться, потому что знаю, что мы это уже проходили. А сейчас надо сконцентрироваться на ваших целях.
Часть 10. Оценивайте и учитесь
Это последний раздел презентации. О боже, она вобрала в себя весь материал, который я делаю; разложила всё по порядку.
Что ж, я дала вам стимул для начала. Выполните шаги из первого раздела лекции, если вы поняли его. Потом можете приступить ко второму разделу. Необязательно делать всё с начала и до конца. Можете сделать одно задание из первого раздела, одно из второго, одно из третьего и затем двигаться дальше. Но эту последнюю часть для отслеживания вашего прогресса попробуйте всё время держать в голове, чтобы привыкать измерять свои показатели.
Это мои цели. Это то, что я делала, и то, что происходило после моих действий. В этом есть разница. Без измерения эффективности своей деятельности вы будете просто часами сидеть в Facebook при полном отсутствии клиентов. А это плохой вариант расхода вашего времени. Это, конечно, может быть очень весело, если вы большой фанат Facebook, но дохода вам не принесёт.
Итак, приступим к метрикам: как измерять показатели? Какие из них эффективны, а какие нет? Как понять, что вы делаете что-то не так?
Что мы измеряем? – Целевые показатели.
Здесь подразумевается, что вы уже знаете свою нишу. Вы должны чётко определить для себя, чем вы уже занимались, и принесло ли это результат? Что нужно отслеживать теперь, чтобы увеличить вашу аудиторию настолько, насколько это возможно?
Можно смотреть показатели за короткий период. Или потратить много времени на изучение задач, в которые лучше всего инвестировать свои ресурсы в следующие 6 месяцев. Вы начнёте больше говорить о преобразовании своей аудитории в клиентов, и именно этот вопрос окажется в центре внимания, – как люди становятся клиентами. Вы получили новый приток клиентов, потому что предприняли какой-то особенный шаг? Или можно поставить перед собой любую другую цель, которая имеет смысл для вашего маркетинга и бизнеса.
Измерить можно всё, что угодно, если вы знаете, что именно вы измеряете. Таким образом мы получаем статистику, которая помогает мониторить нужные показатели.
Есть много инструментов, которые для этого используются, в т.ч. куча бесплатных способов. Заметьте, как я продолжаю пиарить бесплатные штуки, потому что их действительно очень много. И вам совсем необязательно искать платные решения. Даже я предпочитаю то, что бесплатно. На данном этапе используйте то, что вы можете сделать самостоятельно.
Google Analytics
Установите Google analytics, это бесплатный инструмент. Просто подключите его к своему сайту, и он предоставит вам все виды статистики о том, откуда люди приходят к вам.
С помощью сайтов Alexa, Site Meter, Hubspot, Klout, Facebook и Yelp я могу показать вам некоторые примеры. Кто из вас знаком с Google Analytics? Окей, это великолепный инструмент для отслеживания интернет-активности вашего сайта. Он срабатывает каждый раз, когда на одну из ваших страниц приходит входящий трафик.
В своём блоге я тоже отслеживаю трафик. В начале каждого месяца – март, апрель, май… видно, какой свежий контент там появился и насколько хорошо он повлиял на продажи, – от этого будет зависеть высота графика. Если бы я занималась публикациями 3 раза в неделю, то у графика был бы совсем другой вид: всё бы шло довольно ровно, и линии не опускались бы слишком резко, как на кардиограмме.
Вот почему говорят, что надо писать посты как минимум раз в неделю. Потому что люди тогда чаще возвращаются к вам на сайт и проводят там больше времени, и объём данных для ваших целей автоматически увеличивается. Чем больше трафика вы получаете – тем выше рейтинг ваших страниц.