3. Во сколько Вам обойдется оформление веб страницы или веб сайта и нужны ли Вам таковые? Кто будет заниматься оформлением?
4. Дополнительные расходы: покупка необходимых компьютерных программ, использование автоответчика при занятости телефонной линии или Вашем отсутствии, приобретение дискет и жёстких дисков для хранения информации, реклама, визитные карточки и "тысяча мелочей".
Лучше всего возникающие вопросы сразу же записывать в блокнот, чтобы потом не забыть чего-то важного.
Основные силы и ресурсы
Под этим пунктом Интернет маркетинг плана понимаются человеческие ресурсы, то есть исполнители Вашего плана. Итак, главнокомандующий - Вы сами. План придуман. А теперь вопрос: кто будет его внедрять в жизнь? Вы один? Возможно, если у Вас уже есть сервер, обеспечивающий Вам подключение к сети. Так вот, агентства и компании, предоставляющие такие вида услуги, как Интернет сервис, электронную почту, веб страницы - это и есть один из видов ресурсов.
- Не имея кур, Вы не можете иметь яйца! - сделал заключение лектор.
- А мой папа может! - послышалось с задней парты.
- Не обманывай себя, или объясни, малыш, - сказал лектор.
- Он выращивает уток!!! - прокричал довольный мальчик.
Значит, Вы уже владеете Интернетом. Тогда возникает вопрос: Вы будете работать один, как частное лицо, или как компания, корпорация и т.д.? Если Вы директор фирмы, то вряд ли у Вас будет время заниматься разработкой Интернет маркетинг плана или оформлением веб сайта. Если Вы рассчитываете поддерживать этот сайт постоянно в рабочем состоянии, обновляя информацию регулярно и внося другие необходимые со временем изменения и дополнительные страницы, то Вам понадобится веб мастер.
Существует два вида таких ресурсов: домашний и посторонний. Домашний вид: это внедрение идей без посторонней помощи. Например, Вы сами оформляете сайт, сами его обновляете, сами ведете бизнес в Интернете. Такой способ удобен для частных пользователей и малых бизнесов. Таким же способом действуют и большие компании, создавая целые отделы, куда они нанимают веб дизайнеров, программистов, консультантов. Это экономит бюджет, создает более тесную связь между традиционным маркетингом и Интернет маркетингом, позволяет быстрее вводить новшества. Конечно же, такой отдел может прибегать к помощи других агентств, но делается только в том случае, когда возникшая проблема не может быть решена внутренними резервами компании. Но нанимая работников, Вы должны помнить о различного рода полисах и законах, регулирующих права и обязанности нанимателя и нанимаемых, а также вопросы оплаты труда, страховок и тому подобное.
Посторонний вид: это временное привлечение ресурсов извне. Например, Вы не умеете составлять маркетинг план, поэтому Вы обращаетесь за помощью к экономисту. Вы не знаете как оформлять веб сайт, размещать в нем рекламу, использовать графику, тогда Вы пользуетесь услугами веб дизайнера. У Вас нет времени проверять Вашу электронную почту и принимать заказы, тогда Вы просите своего секретаря заняться этим, конечно повышая ему или ей немного зарплату (или просите своего мужа или жену сделать это бесплатно). Что Вам остается делать, если Вы ничего не делаете? Вы руководите этими звеньями и стараетесь вовремя решать возникающие проблемы, чтобы Ваше дело не рухнуло.
Существуют другие ресурсы, которые могут быть использованы в бизнесе. Ими могут оказаться бухгалтер, фотограф, сотрудник рекламного агентства, представитель прессы и т.д. - много полезных и не совсем полезных для Вас людей.
План реализации
У Вас есть идея, Вы уже определились чем будете заниматься, знаете более-менее сколько денег можете вложить в дело, кто будет реализовать Ваши идеи, будете ли Вы использовать помощь со стороны, или сделаете все своими силами. Теперь возникает вопрос: с чего начать сам процесс, в какой очередности построить действия, чтобы не упустить ничего, и чтобы процесс заработал? Хорошо, если бы это звучало словами Юлия Цезаря: "Пришел, увидел, победил". Подумал, создал, получил прибыль. Между "подумать" и "создать" есть пропасть, которая требует моста, а именно - плана действий. Чтобы знать, что за чем творить, надо хорошо понимать принципы построения и работы создаваемого бизнеса через Интернет, о чем я говорила раньше.
Итоги Интернет маркетинг плана
Мы с Вами рассмотрели основные пункты Интернет маркетинг плана. Конечно, в одном разделе невозможно передать все нюансы и предвидеть все вопросы. Некоторые из них рассмотрены в других разделах посвященных оформлению и созданию веб сайтов, характеристике некоторых видов Интернет бизнеса. Создав план, какой итог еще напрашивается? Напрашивается два вопроса, ответы на которые, фактически, подведут Вас к моменту действия... или не действия.
1. Почему Вы (или Ваша компания, фирма, организация) считаете необходимым начать бизнес через Интернет?
2. Почему Вы решили, что для Вас походящий момент заняться этим делом именно сейчас.
Продолжение во второй части.
Во вторую часть книги вошёл один большой раздел "Мифы и реальность заработка в Интернете" в который входят главы:
Честность в Интернете
Бизнес на дому!
E-commerce
Электронная почта
Заработок на рекламе
Работа на халяву?
"Золотые" цепочки"
RMI
Проект 13
Даешь мобилизацию!
Добро пожаловать в казино!
Приманка в виде MLM
Оформление Веб сайтов, и другие, не менее интересные.
Приложения
Приложение 1
Образование
Частное обучение
Профессиональное тестирование (то есть пригодность к определенному виду профессии - в США и Канаде очень популярно, к тому же услуги платные)
Сбор статей определенной специфики, составление списка литературы по определенному вопросу.
CD-Rom экспертиза ( то есть анализ учебных программ по их содержимому материала, практичности и легкости и использования. Существует столько программ, что бедные мамаши иногда просто теряются от неуверенности, какая из программ будет самой лучшей для обучения ребенка)
Экспертиза и советы о компьютеризованных учебных материалах
Компьютерный дизайн
Экспертная оценка различных компьютерных программ (не обязательно учебных)
Компьютерные семинары и лекции
Частные компьютерные уроки
Советы по диетологии (с персональным подходом)
Разработка диетических меню (как для частных лиц так и для коммерческих предприятий)
Сбор денег на обучение или другие мероприятия (в мире существует большое количество фондов, которые могут спонсировать обучение, но многие просто не знают о них, или не знают каким образом составить письмо-прошение и т.п.)
Поиск информации
Обучение Интернету
Компьютерное обучение иностранным языкам
Оформление разного рода документов для учебы
Обучение составлению деловых писем
Методическое обучение музыке
Исследовательская работа
Советы по подготовке резюме
Пенсионное планирование
Стипендионный сервис (существует ряд фондов, которые могут предоставлять стипендию учащимся на определенных условиях)
Компьютерное программирование
Обучение за рубежом (многие хотели бы, чтобы их дети учились за границей, но не имеют необходимой для этого информации - в США такой вид услуг довольно дорогостоящий).
Группы поддержки (часто людям нужна поддержка определенного вида, но они не знают как и где найти её)
Тестирование (любого вида)
Обучение делопроизводству
Обучение печатанию
Менеджмент (управление)
Сервис по кодировке товара (если вы покупаете упаковку конфет, на коробке имеются черные полоски с номерами -это международный код товара. Многие производители не знают как правильно кодировать новый товар согласно требованиям мирового рынка)
Создание бюджета
Ведение бюджета
Учеты прихода и расхода наличных денег
Учет клиентуры
Управление данными
Разработка маршрутов транспортировки и доставки (зачастую товаропроизводителю нет времени думать каким способом и маршрутов доставить товар если не покупателю, то хотя бы перекупщику)