Но очень важно и то, что терапевт–консультант делает. Мы не будем давать здесь подробных инструкций для процесса слушания, который составляет часть консультирования. Те, кто оказывается в роли консультанта — пасторы, учителя воскресных школ, христианские социальные работники разного профиля, доверенные друзья, — должны развивать в себе искусство слушать. К счастью, этому искусству можно научиться и потом совершенствовать его на практике. У всех нас есть опыт, когда мы просто слушали кого–то, кто раскрывал нам свое сердце, а потом говорил: «Огромное вам спасибо, вы так мне помогли» к нашему немалому удивлению, поскольку мы не проронили почти ни слова. Нам надо помнить, что, возможно, прежде никто не давал себе труда выслушать этого человека и не относился к нему достаточно серьезно, чтобы принять во внимание то, что он говорит.
Слушать надо восприимчиво — то есть не только ушами, но и глазами. Обращайте внимание на проявления языка тела — слезы в глазах, вздохи, которые буквально заталкивают поднимающиеся эмоции назад, туда, где они скрывались. О многом говорят и краска смущения, и пятна на лице и шее. Внимательно прислушивайтесь к «безостановочным говорунам», которые используют речь так, чтобы ничего не чувствовать. Встречаются также нервные смешки, совершенно неуместные в той ситуации, о которой человек рассказывает. Это может мешать разговору, но помните, что такой признак очень обнадеживает. Этот смех значит, что человек приближается к каким–то своим глубинным эмоциям и не знает, что с ними делать. Смех — единственно приемлемая в Америке эмоция. «Храбрые мальчики никогда не плачут» — и часто им нельзя проявлять никаких негативных чувств. Но они всегда могут смеяться, даже если «внутри — лишь слезы». Не бойтесь мягко объяснить это человеку, помочь ему понять, каким вы видите его со стороны. Важная часть самосознания человека — это понимание смысла, стоящего за его словами и делами.
Важно также слушать с молитвой. Внимательно сосредоточиваясь на том, что хочет сообщить пациент, вам на более глубоком уровне необходимо включить свой «духовный локатор», настроенный на то, чтобы отмечать проявления Святого Духа. Вам надо собственным духом чувствовать дух человека, который рассказывает вам о себе, но кроме того, необходимо быть молитвенно восприимчивым к звучанию внутри вас голоса Духа Божия. Помните, однако, что вы — всего лишь человек и, как и все люди, подвержены ошибкам, а поэтому вам надо с большим смирением относиться к тому, что вы воспринимаете. Некоторые полагают, что у них установлена не дающая сбоев «экстренная телефонная связь» с Господом, и спешат применить воспринятое слишком неосмотрительно и бездумно. Мне часто приходится вспоминать историю о том, как один человек заехал посмотреть на Джозефа Паркера, известнейшего проповедника из Новой Англии, и обнаружил его расхаживающим взад и вперед по своему кабинету. «Вас что–то беспокоит, доктор Паркер?» — спросил он. Паркер ответил: «На самом деле, все очень просто: я спешу, а Бог — нет». Вам надо находиться в молитвенном единении со Святым Духом, но в то же время быть готовым «испытывать духов» (см. 1 Иоанна 4:1)[33], чтобы убедиться, что воспринимаемое вами действительно исходит от Него. Я понял, что скорые слова и поступки часто оказываются неправильными.
Но после тщательного обдумывания и серьезной молитвы не бойтесь подчиниться водительству Духа. Я много раз чувствовал, как Святой Дух помогал мне увидеть, в чем состоит действительная проблема того или иного пациента, даже если эти проблемы впрямую не были названы. И когда я в конце концов говорил пациентам о том, что мне открылось, то, несмотря на болезненность этих проблем, оказывалось, что именно там и есть наибольшая потребность в исцелении.
Воспроизведение услышанного, разыгрывание ролей, работа с памятью, идеями и чувствами
В роли терапевта–консультанта наверняка придется оказаться многим пасторам и мирянам. И в этой главе своей книги я хочу прежде всего помочь таким «неспециалистам», которые способны стать очень важным звеном в цепи исцеления. Подготовительное консультирование, предваряющее работу по исцелению памяти, требует всей человеческой мудрости и умения, на которые мы способны, а в дополнение к этому и проницательности Духа. Ведь мы часто пробуем помочь людям вспомнить то, чего они на самом деле не хотят вспоминать, и встретиться с болью, которой они долго старались избежать. Поэтому кроме умения с вниманием и молитвой слушать пациента решающее значение может иметь то, как мы реагируем на происходящее.
Наши пациенты или подопечные часто не осознают того, что они в действительности говорят. И консультант не обязан лишь повторять им то, что он от них слышит. Но зато ему надо помочь людям понять подлинный смысл того, о чем они рассказали. Благодаря этому пациенты смогут еще и осознать свои чувства, а значит, будут способны молиться намного плодотворнее.
Когда консультант замечает в рассказе пациента какие–то важные, ключевые моменты, ему нужно суметь воспроизвести их так, чтобы пациент понял их важность. В главу 11 я включил историю исцеления Ларри. Она может служить примером того, как внимательное выслушивание и воспроизведение консультантом услышанного подскажет пациенту, каким образом можно увидеть его скрытые потребности.
Разыгрывание ролей — еще один способ помочь людям установить контакт со своими чувствами. Этому способствуют, например, такие вопросы: «А что бы вы хотели ему или ей сказать, если бы вам представился такой случай?» или «Как вам на самом деле хотелось бы поступить в той ситуации, если бы у вас была такая возможность?» В отношении того, что пациент хотел бы кому–то сказать, лучше попросить его вести себя так, как если бы вы были тем человеком, и говорить, обращаясь прямо к вам. Пациент будет пытаться все время говорить о другом человеке в третьем лице: «Я бы хотел сказать ему…» Постарайтесь направлять его так, чтобы он обращался непосредственно к вам или (это также возможно) к пустому стулу, на котором он представит того человека. Например: «Папа (мама), я хочу, чтобы ты меня выслушал(а), я постараюсь рассказать тебе, что я чувствую» или «Знаешь, Петр, я чувствую себя совершенно отвергнутым тобой».
Нельзя заставить пациента включиться в разыгрывание роли, к этому его надо естественным образом подвести в диалоге. Такой разговор может стать мощным средством, способным помочь людям осознать, что они действительно чувствовали во время того или иного события. Пациенты часто удивляются тому, с какой внезапностью поток болезненных переживаний может прорваться в то время, как они говорят. Я однажды лишился нескольких пуговиц на пиджаке, когда моего пациента во время ролевой игры обуял дикий гнев. Однако результат стоил этих вырванных пуговиц!
Мы должны постоянно работать со своими воспоминаниями, идеями и чувствами. Они важны для нас все без исключения. И, чтобы освободиться от мучающих нас воспоминаний, мыслей или чувств, нам надо сначала по–настоящему принять их. Это всего лишь психологическое выражение той истины, о которой мы говорили в главе 5: мы можем признаться Богу лишь в том, в чем прежде отдали отчет себе самим. Удивительно, как изобретательны люди в отрицании своих «плохих» чувств, считая, что «христиане не могут испытывать таких чувств, особенно христиане, исполненные Духа». Это отрицание реальности и форма самообмана. Пока мы не посмотрим прямо на мешающие нам воспоминания, идеи и чувства и не достанем их из темноты на свет, Тот, Кого называют Духом Истины, не исцелит их.
Мы подчеркиваем важность осознания собственных чувств не просто потому, что этого требует некая современная психологическая «терапия чувств», которая вызывает эмоциональный катарсис, отчего люди чувствуют себя лучше. Это основной принцип отраженной в Священном Писании реальности исповеди, покаяния и прощения. В английском языке слово «исповедовать» («confess») происходит от древнеанглийских слов «con» («вместе») и «fess» («говорить», «рассказывать»). Исповедовать — значит просто говорить вместе. Исповедовать — это знать и обсуждать вместе с Господом некоторые моменты нашей жизни, о которых Он уже знает и говорит. Именно это мы и помогаем сделать людям в ходе нашей работы с ними. Мы помогаем им узнать истину, которая делает их свободными с помощью осмысления и осознания. Более того, мы помогаем им узнать Сына, Чья искупительная и исцеляющая сила сделает их истинно свободными (см. Иоанна 8:32, 36)[34].
33
«Возлюбленные! не всякому духу верьте, но испытывайте духов, от Бога ли они, потому что много лжепророков появилось в мире» (1 Иоанна 4:1).
34
«И познаете истину, и истина сделает вас свободными… Итак, если Сын освободит вас, то истинно свободны будете» (Иоанна 8:32, 36).