Очередь отходчива. Чужая неудача вызвала сочувствующие вздохи. Гапу поманила к себе девушка, сидевшая в дальнем конце коридора.
— Идите ко мне, я покажу вам, что такое технологический регламент.
Она передала Марье Ивановне скрепленную степлером толстую пачку листов. Лиза прочитала название: «Технологический регламент процесса обращения с отходами строительства на строящемся объекте». На второй странице шло оглавление этого опуса из восемнадцати пунктов.
Сам регламент разместился на тридцати пяти страницах: Лиза перелистала их. Это был шедевр никому не нужного бумаготворчества. Отдельные перлы в первой же таблице так и бросались в глаза. В графе «Наименование отходов» она прочитала: цельный бетон, отходы бетона в кусковой форме, отходы бетона россыпью, бетон-крошка, смет бетона, образовавшийся при уборке по окончании строительных работ. Объем везде был указан в тоннах, с точностью до третьего знака, то есть до килограмма.
— А как вы заранее можете рассчитать количество мусора? — спросила Лиза словоохотливую девушку.
Та непроизвольно покосилась на кабинет, в который стояла очередь, и тихо сказала:
— Кому он нужен был, этот регламент? Можно подумать, до этого мусор сроду никогда не вывозили. Кормушку они себе устроили.
А радом горячилась Гапа:
— Даже если мы сейчас отксерим этот регламент, нам же еще два договора нужно будет представить этой змее: с перевозчиком мусора и с владельцем полигона. На это еще два дня уйдет. Господи, мы на этой неделе так ничего и не успеем сделать.
Девушка заговорщически нагнулась к ним и показала на коридор.
— Хотите, выйдем, я подскажу вам, как выкарабкаться из этой ситуации.
— Конечно, хотим! — воскликнули в два голоса Лиза и Марья Ивановна.
В коридоре девица указала пальцем в потолок.
— Там на третьем этаже сидит организация, их же, боковая, она делает эти регламенты и сама же согласовывает их. Только платите.
— Ох, как я не догадалась сразу! — закачала головой Гапа.
— Сейчас почти во всех согласующих организациях так поступают! — делилась опытом девушка. — Это у нашей фирмы есть еще масса времени, мы реконструкцию только к зиме начнем, поэтому не хотим им платить, а если вас сроки подпирают, то вам надо к ним обращаться.
— А как фирма называется?
— Не знаю. Спросите у охранника.
Лиза с Марьей Ивановной поблагодарили словоохотливую девушку и направились к охраннику. Когда он вернул им взамен пропусков паспорта, Лиза попросила пропустить их на третий этаж.
— Так бы сразу и сказали! — по-доброму улыбнулся он.
Гапа по пути шепнула Лизе:
— Ишь, какой вежливый стал — наверно, доплачивают ему.
Сомневаться в этом не приходилось. На третьем этаже их сразу за порогом встретил еще один охранник и полюбопытствовал:
— Вы насчет регламента?
— Да!
— Пойдемте, я вас провожу.
— А как ваша фирма называется? — спросила Гапа.
— Не волнуйтесь, вам все расскажут.
В кабинет, куда он их привел, им сразу же предложили на выбор кофе или чай и усадили в мягкие кожаные кресла. Переговоры заняли не более трех минут.
— Нам, если можно, побыстрее бы его получить! Регламент!
— А когда бы вы желали?
— Лучше вчера! — сразу сказала Лиза.
— Можем только завтра, — сказал менеджер, молодой представительный мужчина в дорогом бежевом костюме.
— А сегодня можно? — спросила его Гапа.
Менеджер посмотрел на часы.
— Можно было бы и сегодня. Но сегодня вы просто не успеете. Завтра приносите нам платежку с исполнением, и мы отдадим вам готовый регламент со всеми печатями. Можете сразу его нести в архитектурно-техническую инспекцию.
Лиза замялась.
— Молодой человек, у нас нет договоров с перевозчиком и полигоном. Как нам быть?
Менеджер непонимающе смотрел на Лизу.
— А зачем вам эти договоры? Вы что, так мусор не вывезете? Вам, насколько я понял, нужен регламент?
— Да!
— Вы его и получите! Сейчас договор составим, подпишете его, и как только его оплатите, он у вас будет на руках. А договоры с перевозчиком и полигоном, если они вам так нужны, можете потом подписать. Нам они, сами понимаете, вроде бы и ни к чему. А архитектурно-технической инспекции тем более.
Марья Ивановна вспомнила, что не взяла с собой реестр-формуляр с реквизитами фирмы. Менеджер и тут ее успокоил:
— Ничего страшного, от руки в договор дома впишете.
Гапа стала уточнять:
— А можно будет вам по факсу сбросить платежку, если мы ее сегодня оплатим?