Заканчивалось, впрочем, все тривиально. «Антрепренер» получал многие миллионы рублей предоплаты, и дело начинало новый оборот — раздавались звонки в Пулковскую обсерваторию с требованием разъяснений. Таким образом были обработаны Пермь, Екатеринбург, Новосибирск и другие города России. В Мурманске жулика едва не изловили, а в Запорожье умудрились заснять на видео и показать по украинскому ТВ. С тех пор о нем ни слуху ни духу. Может быть, визитку сменил?»
От жизни вновь вернемся к классикам русской литературы. Сын турецкоподдаиного был вообще склонен к внешним драматическим эффектам, а когда был голоден, то врал без меры.
Именно голод в свое время вдохновил его на радужные перспективы превращения Васюков в столицу шахматного мира. И, обратите внимание, чем сильнее и самозабвеннее фантазировал Остап, тем охотнее ему верили незадачливые васюкинцы. Недаром такой ас пропаганды, как Геббельс, любил говорить: «Ложь должна быть чудовищной — тогда люди в нее обязательно поверят!»
Впрочем, за полтора столетия до Геббельса на этот феномен обратил внимание наш знаменитый баснописец Иван Крылов, в басне которого Синица пообещала зажечь море. Эта ложь была столь чудовищна и нагла, что звери в нее поверили:
То, что море так и не загорелось, в общем-то не так уж и важно. Главное — поверили! А уж про Синицу долго будут говорить.
(психология лжи)
Психофизиология
Нас частенько подводят друзья, по куда чаще — наши привычки; мы жалуемся, что обманывают враги, не замечая, как нас обманывает собственная память.
Психофизиология — наука, возникшая на стыке физиологии и психологии. С одной стороны, она опирается на знание электрических и биохимических процессов, протекающих в организме человека, а с другой стороны — пытается перекинуть от них мостик к таким сложным психическим процессам, как эмоции и мышление.
Обман, построенный на психофизиологических феноменах, — это как бы более простой обман, но от этого не становящийся менее эффективным. В круг изучения данного раздела попали такие явления, как_внимание, память, безусловные рефлексы, условные рефлексы и динамические стереотипы, анализаторы (большей частью они были разобраны в главе, посвященной иллюзиям), утомление, фармакологические влияния.
Например, внимание человека может быть сконцентрировано на ограниченном числе объектов. Этим пользуются воры и карточные шулеры, отвлекая внимание «клиента» и совершая при этом обман. В повести Сергея Довлатова «Чемодан» рассказывается, как один человек, интуитивно используя прием отвлечения внимания, украл с завода… трактор!
«— Зашел на комбинат. Сел в трактор. Сзади привязал железную бочку. Еду на вахту. Бочка грохочет. Появляется охранник: «Куда везешь бочку?» Отвечаю: «По личной надобности».
— «Документы есть?»
— «Нет».
— «Отвязывай к едрене фене»…
Я бочку отвязал и дальше поехал.
В общем, психология сработала… А потом мы этот трактор на запчасти разобрали».
С подобным случаем я столкнулся в 1981 году на Сумском заводе, производящем электронные микроскопы и другую, в том числе оборонную, точную технику. Завод был полувоенный, с высоким забором, колючей проволокой и строгими вахтерами на проходной.
И вот один рабочий поспорил с другом на две бутылки водки, что вынесет с охраняемого завода трехметровую трубу.
Его товарищу такое обещание показалось невыполнимым, и он решился на спор, который благополучно проиграл…
Решение было простым и гениальным. Рабочий, взявшийся вынести трубу, подтащил ее со своим другом к столовой, находящейся недалеко от проходной, и начал как бы отмерять ею расстояние, постепенно приближаясь к выходу. Так они приблизились к проходной и крикнули охранникам, чтобы те посторонились.
— Отодвиньтесь в сторону, ребята, не ровен час, зашибем!
— Чего вы делаете?
— Да вот дирекция решила расширить на десять метров территорию завода, а мы рулетку куда-то засунули, вишь, приходится трубой отмерять… Слава Богу, в нейточнехонькотри метра.
И с этими словами они вынесли трубу за проходную. Потом, естественно, внесли обратно. А проигравший побежал за водкой.
Метод отвлечения внимания может модифицироваться путем увеличения потока информации, которую должен «переварить» объект обмана. В этом случае мы имеем дело с «запутыванием», характерный пример которого описан в сказке братьев Гримм. Этот способ обмана основан на неспособности сознания быстро разобраться в сложной обстановке.
«Пришел в село торговец, зашел к одной хозяйке и предложил купить у нее трех коров за двести талеров. Та согласилась.
Отвязал торговец коров и вывел из стойла. Собрался гнать их за ворота, а хозяйка схватила его за рукав и говорит:
— Сначала вы должны мне двести талеров уплатить, а так я вас не выпущу.
— Это правильно, — отвечает торговец, — да я вот позабыл свой кошелек с деньгами к поясу пристегнуть. Но уж вы не беспокойтесь, будьте уверены, я вам уплачу. Двух коров возьму я с собой, а третью вам в задаток оставлю.
Хозяйке это здорово понравилось, и она отпустила торговца с коровами».
Можно отвлечь внимание человека на нечто внешнее и эффектное, и он позабудет проверить существенное и главное. Вот пример из книги П. С. Таранова «Секреты поведения людей»: «…надо было просто врезать «отвод» от магистральной трубы к дому. Операция несложная, но, как водится, вылилась «в копеечку». Тем не менее все было сделано быстро и чин по чину. Голубой огонь был резв, весел, горяч. И могут ли сравниться какие-то там деньги с той радостью и теплом, которые он, огонь, нес!
Прошло время. Что-то около месяца. Семья уже позабыла про дрова, уголь и разные там неудобства от традиционной печки. Все было хорошо, но что-то сила огня стала падать, а в один из дней он больше уже не захотел пылать.
…Каково же было их удивление, когда вместо «вреза» обнаружилось подключение… к закопанному в землю обычному газовому баллону».
Надо помнить, что чем важнее для вас сделка и чем дороже она вам обходится, тем больше внимания следует уделять всем мелким деталям. Примером может служить приобретение квартиры напрямую, без помощи риэлтерских контор. В прессе не раз встречались описания мошеннических операций, во время которых невнимательность клиентов обходилась им в десятки тысяч долларов.
Покупает, скажем, человек квартиру у старенькой бабушки, найденной по объявлению в газете. Заключает договор у нотариуса, да не продажи, а дарения (чтобы не платить лишних налогов). А через пару недель к нему домой заявляется уже другая бабуся и требует освободить ее жилплощадь. Оказывается, что у этой, второй, старушки полгода назад украли паспорт и документы, и вашу сделку суд признает незаконной. Вы же, изучая паспорт, смотрели в основном на штамп прописки, а не на фотографию — ведь все женщины «под восемьдесят» выглядят одинаково напряженно и морщинисто (если не пользуются кремом фирмы «Кристиан Диор»). Даже если милиция найдет мошенницу, денег она вам не вернет — ведь согласно нотариальному договору та «всего лишь» совершила неуместную шутку — «подарила чужую квартиру». А паспорт нашла на улице. И вообще имеет справку из психдиспансера о расшатанной нервной системе. Поэтому еще раз, вслед за Юлиусом Фучиком, призываю: «Люди, будьте бдительны!» Изучайте документы ваших деловых партнеров так же внимательно, как палеонтологи исследуют кости динозавров, тихо скончавшихся миллионы лет назад. И, возможно, вам откроются важные подробности, которые вы могли бы пропустить при беглом чтении.