Конечно, я категорически против, чтобы, к примеру, какой-нибудь хирург, взявшийся ковыряться — упаси Боже! — во мне самом, обращался к методу научного тыка, но, скажем, в программировании, этот метод составляет украшение арсенала всякого уважаемого специалиста.
4.4.2. Метод удара по корпусу.
Если бы этот метод не творил чудес на моих собственных глазах, я, конечно, не стал бы его описывать. Разновидности метода удара по корпусу — метод сотрясения корпуса, метод подёргивания за провода, метод пошатывания блоков, метод доставания и вставления блоков.
В армии я заведовал высотомером — радиолокатором с качающейся в вертикальной плоскости антенной, используемым для определения высоты целей. Наработка на отказ у этого устройства была примерно часов восемь, поэтому каждый второй или третий день я занимался его починкой. Поскольку устранить все без исключения неисправности на нём было невозможно, я нередко старался к ним приспосабливаться. Однажды антенна перестала качаться, но в процессе борьбы с этой неисправностью обнаружилось (не помню уже, каким образом — наверное, методом научного тыка), что качание инициируется, если вытащить и снова затолкать в шкаф блок управления качением. Чёрт знает почему, но это срабатывало. Впоследствии всякий раз по включении высотомера на боевую работу я нёсся на холм, на котором размещалась вращающаяся передающая кабина, вскакивал в неё (стараясь не поломать себе ноги, если её начнут вращать), дёргал за блок и поскорее сматывался. Это длилось несколько месяцев, пока командир роты — большой любитель порядка при полном отсутствии вкуса к «философии техники» — не поставил вопрос ребром.
Другой характерный случай произошёл со мной уже на «гражданке». Однажды у меня испортился портативный телевизор, и я потащил его в телевизионное ателье. Там заявили, что такую конструкцию не ремонтируют, но можно частным образом обратиться к некому Алексею, который работает в этом же ателье. Я обратился к Алексею, и он взялся посмотреть. Через несколько дней он мне с грустью поведал, что ничего делать не пришлось, потому что телевизор функционирует, как и должен. Мы пришли к выводу, что причина в том, что я потряс его, пока вёз. Я с радостью попёрся домой, и меня до сих пор мучит совесть, что я не дал этому честному Алексею хоть что-нибудь.
4.5. Самоустранение неисправностей.
Некоторые неисправности со временем исчезают сами собой: как выздоравливает живой организм, так выздоравливают иногда и технические устройства. Это случается не очень часто, но всё же случается. Поэтому, во-первых, никогда не следует отчаиваться, если что-то работает не так, как надо, или сломалось совсем, а во-вторых, не обязательно торопиться с ремонтом.
Один мой друг, тоже большой лентяй, предпочитающий философствовать, а не ковыряться с инструментами, как-то поделился со мной жизненным опытом. У него в квартире протекал стык труб, а обеспечить герметизацию всё как-то не доходили руки. Стык протекал довольно долгое время, но потом грязь забила щель, и вода перестала просачиваться. Этот случай произвёл на меня сильное впечатление и хорошо запал в мою память, но я долго не знал, как с ним быть, в какую систему встроить, пока я не дозрел наконец до написания этой книги — итожащей опыт лучших лентяев и открывающей для новичков широкие горизонты экономии усилий на благо всего человечества.
4.6. Приспособление к неисправностям.
Значительную часть неприятностей люди приобретают себе, когда пытаются улучшить то, что и без того кое-как выполняет свои функции. Лучшее — враг хорошего. Не трогай технику, и она не подведёт. Эти избитые истины я всего лишь хочу дополнить концепцией приспособления к неисправностям.
Различаются приспособления двух видов:
1) поведенческие: ввод в дело дополнительных правил обращения с устройством;
2) технические: добавление какой-нибудь маленькой штучки в устройство или удаление из него какой-нибудь детали, которая стала лишней.
Средства приспособления к неисправностям вместо устранения их применяются до той поры, пока неисправности не усугубятся, не объединятся с другими неисправностями, не самоустранятся, или пока поражённое ими устройство не окажется ненужным совсем.
Если разошёлся шов на одежде, то с точки зрения экономии сил лучше ликвидировать дефект поскорее. Но если у той же одежды протёрлась дырка в подкладке, выгоднее подождать, пока не протрётся еще несколько дырок, и лишь потом заменить прокладку или выбросить одежду вообще.