• Как вынесение денег за скобки помогает установить, что для клиента действительно самое важное?
• Как принцип «отбросить в сторону» помогает в ваших переговорах с клиентами?
• Как можно применить вопрос драчуна и точно установить, кого необходимо нокаутировать, чтобы выиграть бизнес?
• Почему речевой инструмент «смена шляп» так эффективно помогает в трудном разговоре?
• В каких сферах своей жизни вы могли бы использовать инструмент «смены шляп»?
Особая благодарность
Мне бы хотелось поблагодарить моего друга и коллегу Дэна Бюрдо за то, что он поделился со мной своими удачными терминами — «е-стена» и «е-понг», а также за наши сеансы мозгового штурма. Надеюсь, что не исказил сути его идей. Я также хочу сказать спасибо Тиму Хевисайду за прекрасную «цитату». Долгие годы я был коллегой и наставником Тима, а недавно он завоевал звание «Австралийский продавец года». В прошлом году мы были с ним на собрании, где он кратко суммировал секрет успеха своих продаж всего двумя словами — «уверенность и простота». Лучше и не скажешь!
Выражаю особую благодарность Лари Кендаллу, который много лет был председателем агентства Group Realty в Форте Коллинз, штат Колорадо. Он познакомил меня со своей модификацией инструмента ФОРД. Спасибо вам, Ларри, за все ваши находки и многолетнюю поддержку.
Спасибо всем вам, люди! Вы помогаете мне продолжать заниматься тем, что мне по душе — зарабатывать на жизнь любимым делом. Быть профессиональным оратором-мотиватором — это самая лучшая работа в мире. Спасибо моей команде и ораторским обществам, которые даруют мне так много возможностей для успеха. Спасибо всем компаниям, которые предоставляют мне шанс выступать перед сотрудниками своих организаций. Я очень дорожу вашей поддержкой. От всего сердца благодарю за возможность работать с вашими коллективами и помогать вам достигать тех результатов, к которым вы стремитесь.
И конечно же тысяча благодарностей моей прекрасной семье. Люси, Джейк, Билли и Пи-Джей— без вас я бы не смог сделать ничего из того, что сделал. Люблю вас, родные мои!
Жизнь есть одно из двух.
Либо это рискованное приключение, либо полное ничто.
Превратите свою жизнь в любое волнующее приключение, которым вы хотите ее сделать.
Алфавитный указатель
А
Анализ [1]
Б
Бабочка [1]
Балласт [1]
Блицопрос [1], [2], [3], [4], [5], [6], [7], [8], [9], [10]
Блокнот самоконтроля [1]
В
Взаимопонимание [1]
Влияние на самого себя [1]
Всемирная слава [1]
Г
Глаза бешеные [1]
График принятия решения [1]
Д
Действие и четкость [1]
Действуй как будто [1]
как инструмент руководства [1]
с чего начать [1]
Д-информация [1]
Е
Е-стена [1]
З
вопросы как инструмент продаж [1]
И
Идеи ключевые [1]
Избегание [1]
Инструменты влияния [1]
отбросить в сторону как работает [1]
отбросить в сторону пример для родителей [1]
отбросить в сторону пример для руководства [1]
отбросить в сторону пример для супругов [1]
пряник, пряник, пряник - кнут [1], [2], [3]
то же, то же, да не то же [1], [2], [3]
Инструмент руководства [1]
К
Клиенты и негатив [1]
Ключ к успеху [1]
Кнут щелчок [1]
по е-мейлу [1]
Козыри [1]
Л