В Священном Коране упомянуто около двадцати имён, указывающих на милосердное и снисходительное отношение Аллаха к творениям. На русский язык их можно перевести как Милостивый, Милосердный, Великодушный, Снисходительный, Прощающий, Добродетельный, Добрый, Принимающий покаяния, Любящий, Сострадательный, Признательный, Благодарный, Дарующий, Одаряющий.
Разъясняя совершенство милости Аллаха, Пророк Мухаммад сказал: «Аллах разделил милосердие на сто частей, оставив девяносто девять частей у Себя и ниспослав на землю одну часть, благодаря которой милосердие по отношению друг к другу проявляют все создания, даже лошади, которые поднимают свои копыта, опасаясь задеть ими своих детёнышей». Это значит, что милосердие — это основа, на которой строятся взаимоотношения между творениями. Человек, как существо разумное и социальное, тоже должен руководствоваться этим принципом, чтобы обеспечить мир и согласие в обществе.
Коран учит, что Аллах желает оказать человеку милость не только в этом мире, и если он благодарен своему Благодетелю, то Он включает его в число Своих приближённых и любимых творений. В Коране сообщается, что Аллах любит тех, кто творит добро, и тех, кто проявляет терпение, и тех, кто блюдёт справедливость. Он любит тех, кто проявляет снисходительность к другим, но требователен к себе, кто прощает обидчиков и помогает слабым, кто обучает людей добру и удерживает их от вражды и ненависти.
Таким образом, познавая Всевышнего Аллаха, человек приобретает милосердие и человеколюбие, избавляется от высокомерия, самодовольства и других душевных пороков. Вера в Аллаха изменяет не только его внутренний мир, но и отражается на его внешнем виде и поведении. Она делает его помыслы чище, его слова — правдивее, а его поступки — правильнее и добрее. Верующий становится приветливее и опрятнее, он всем своим видом стремится внести в жизнь окружающих свет любви и надежды.
Справедливость Аллаха. Все решения Аллаха исполнены либо сострадания, либо справедливости. Он ни с кем не поступает пристрастно и не возлагает на людей ответственности за чужие преступления. Его предопределение, законы и приговоры абсолютно справедливы. Он проявляет милость к одним людям и справедливо наказывает других, как того требует Его мудрость.
Но если Аллах справедлив и милосерден, почему Он позволяет, чтобы в мире существовали страдания и зло? Чтобы получить ответ на этот вопрос, необходимо правильно оценить суть происходящих явлений. Беды и несчастья напоминают человеку о его недостатках и допущенных ошибках. Они помогают ему сохранять бдительность и помнить о великой миссии, возложенной на него. Аллах даёт ему вкусить тяжкие последствия некоторых из его проступков, чтобы он понял, что злодеяния не остаются безнаказанными и что земные страдания — лишь часть справедливого возмездия.
Трудности и лишения, боль и страдания — все эти факторы помогают человеку ценить добро, делают его крепким и мужественным, сострадательным и участливым к чужой судьбе. Люди, купающиеся в роскоши и лишённые необходимости бороться за лучшую участь, обычно предаются сладострастным развлечениям и утехам. Они не стремятся к прогрессу и духовному росту, и единственным смыслом их существования становится извлечение наибольшей выгоды из отведённого для них жизненного срока. Тот, кто никогда не испытывал тягот и не познал лишений, не способен ощутить радость жизни и познать истинную красоту. Иными словами, если богатство и благоденствие подталкивают человека к поиску удовольствий, то это — несчастье. Если же бедность и тяготы побуждают его очищаться и совершенствоваться, то это — великая милость.
Аллаху по силам избавить мир от бед и страданий, установить в нём справедливость и благоденствие, но в таком мире человек не будет наместником, ведь его природе присущи изменчивость, забывчивость, торопливость. Аллах очистит его от этих качеств в будущей жизни, где праведники будут освобождены от обременительных обязанностей и смогут наслаждаться близостью к Нему. Но в земном мире человеку надлежит пройти испытание и самому позаботиться о своём благополучии. В этом ислам усматривает величайшую мудрость Аллаха, создавшего человека не ради забавы, а ради несения ответственной миссии.