Благодарности за эту работу нет и мотивации тоже. Но моя Инна работает. Я все время удивлялась ее усидчивости и скорости, последовательности и вниманию к деталям. Если Инна просила отвезти дела в суд или что-то забрать из суда, то никто ей не отказывал. Патрульные как никто видят как зашивается админка. От доброжелательности и взаимопонимания зависит качество работы и настроение. Это важно.
А моя Инна солнечный лучик в капитанских погонах. Пока служат такие как она, есть надежда, что реформа не провалилась окончательно.
Еще в УПП есть канцелярия, где служащие обрабатывают корреспонденцию, принимают жалобы, записывают на прием граждан, отправляют почту и многое такое, чего ни обычные граждане и патрульные не видят.
Есть отдел АйТи, работа в котором совсем не сахар, но ее тоже делают патрульные и служащие. При минимальном материально-техническом обеспечении налаживаются сети, снимаются с боди-камер видео. Айтишники заботливо заряжают камеры и рации для каждой роты, потому как иногда только видео с камеры есть доказательством правомерности действий патрульных в суде.
Айтишники следят за планшетами. Кстати, у планшетов очень круто бьются экраны. Поскольку он почти постоянно у тебя или в руках или в кармане, то можно уронить. У меня так выпал из кармана - 300 гривен отдала за ремонт. По факту планшет - рабочий инвентарь, который просто должен быть и в нормальном количестве и чуть повыше качеством. Планшеты тупят, иногда доводя патрульных до истерики, когда тебе срочно надо что-то посмотреть, кого-то проверить, а планшет безбожно завис. А особенно злит, когда ты уже набрал электронный рапорт и не успел сохраниться, а планшет вылетает и ты повторяешь рапорт, иногда по нескольку раз. Ну еще шнурки вылетают, их ворохами покупать надо в каждое УПП. Этот девайс я тоже свой носила, иначе работать нельзя.
Есть отдел безопасности дорожного движения. Там служат ребята, которые раньше были в ГАИ. Их опыт реально помогает экипажам при ДПТ, можно позвонить и попросить консультацию. Они же смотрят за состоянием улиц. Не одна бориспольская яма была залатана с их подачи, а также установлен новый светофор и знаки.
Однажды у меня был вызов на то, что разметка с улиц смылась. Заявитель так громко орал на меня в трубку вообще не пойми за что. Увольнял меня 10 раз за получасовой разговор. Я честно пыталась ему объяснить, что патрульные не рисуют разметку, что это делают специально-обученные люди и совсем не полицейские, но мужчина меня не слышал. Он угомонился только тогда, когда я предложила ему приехать и нарисовать разметку мелками. Так что для тех, кого что-то не устраивает в дорогах города, то сообщайте об этом в отдел БДР, а они уже передадут дальше по иерархии, и когда городские власти выделят денег на решение проблемы, то проблема будет устранена. Эти ребята тоже работают в меру своих полномочий, только опять этого никто не видит, как поговорке: “ты видишь суслика? - нет- а он есть!”
Еще есть отдел кадров. Как бухгалтеру мне приходится делать и кадровую работу тоже. Нудь нудная и штрафы за неисполнение заоблачные. Не люблю и никогда не любила. Несколько раз представляла себе, как попрошусь с линии в кадры, мне плохело, и бредовая мысль уходила. Приказы, рапорта, графики отпусков, личные дела, трудовые книжки, бррр…
На гражданке это тонны бумаги, в полиции еще больше. Одни переписанные автобиографии чего стоят, я переписывала трижды. Сбор фотографий в форме, тесты, ФИЗО, сданные декларации о доходах и еще куча “прелестей”, за которыми надо уследить.
И всем этим руководит и контролирует очаровательная женщина. Ира действительно любит то, что делает и это достойно уважения. Погоны подполковника полиции говорят об опыте и профессионализме, а подход к каждому, кто служит в управлении, Ира умеет найти как никто. Она умеет держать разумный баланс между высшим руководством, законами и личными обстоятельствами. И за многое лично я ей очень благодарна.
Еще в УПП есть служба психологической поддержки патрульных. Правда я так и не поняла эффективность той поддержки. Когда возникали в роте конфликтные ситуации несколько человек к психологу ходили. Но по-моему личному мнению, психолога нужно выбирать сердцем и доверять ему, а не изливать душу назначенному и не сильно авторитетному. У меня ни разу не возникло желания пойти на психологическую исповедь, имея кучу своих личных проблем, рассказывать о них девочке, которая на 10 лет младше совсем не хотелось, зачем человека огорчать. И так было не только у меня. Психолог должен внушать патрульным доверие, корочка психолога это еще не оно, а развешивать ярлыки из прозрачных ответов все-таки не психология, хотя я не психолог и тонкостей того всего не знаю. Просто внутреннее ощущение такое.