Итальянская разведка блестяще справилась с поставленной задачей, предоставив высшему командованию информацию об австрийских частях, дислоцированных в долине реки Пьяве. Операция проходила в особо трудных условиях. Австрийские части действовали решительно, они были уверены, что дали итальянцам хороший урок и практически одержали победу в войне, которая близилась к концу. Работа разведчиков в тылу была затруднена, многие сочувствующие итальянцам были интернированы в лагеря, на оккупированной территории строго проверялись документы, велось постоянное патрулирование, население было запугано.
Связь с разведчиками, находившимися на территории противника, поддерживалась с помощью авиации, впервые стали использоваться английские парашюты. Ночью самолеты вылетали из Виченцо по направлению к Тревизо, Сачиле, Удине. Они шли на высоте 1500 метров и сбрасывали парашютистов. Приземлившись, разведчики переодевались в гражданскую одежду; у них были при себе большие суммы денег (в лирах и кронах). Задание они заучивали наизусть. Агенты должны были собираться ночью в определенном месте. На следующую ночь самолет возвращался и сбрасывал клетки с почтовыми голубями. Сигналы самолетам подавались при помощи расстеленных на земле белых простыней.
Свои донесения разведчики писали на тончайшей бумаге, закладывали трубочкой в ампулы и привязывали их к лапкам голубей. Голуби переносили эти донесения в расположение итальянских частей через линию фронта. При необходимости разведчик давал знать сигналом летчику, что необходимо его перевезти к своим. Самолет брал его на борт в определенных посадочных местах или же разведчика переправляли на лодке.
Риск работы в разведке был велик. При обнаружении разведчиков расстреливали на месте. Передвигались они в темноте, еду покупали у крестьян. Часто они находили прибежище у местного населения, находились и смельчаки, которые передавали их донесения. Иногда клетки с голубями попадали к крестьянам, и они передавали их итальянцам.
Иногда разведчики пользовались выкраденными документами австрийских офицеров, иногда удавалось их подделать. Некоторые разведчики возвращались в расположение своих частей, выполнив задание, другие прятались и ждали начала военных действий, организуя партизанские отряды на местах. Эти партизанские отряды расклеивали листовки, подрывали мосты и железные дороги, перерезали телефонные линии, освобождали итальянцев из тюрем.
Когда в октябре итальянцы перешли в наступление, к ним присоединились партизанские отряды и атаковали врага с тыла.
За героизм и храбрость в боях пять разведчиков (Камилло де Карло, Арриго Барнаба, братья де Кали и Алессандро Тандура) были награждены золотой медалью. Сестра и невеста Алессандро Тандуры были награждены за храбрость серебряными медалями.
К моменту вступления Италии в Первую мировую войну ее спецслужбы были недостаточно профессиональны. Вот что пишет в своих воспоминаниях Витторио Эммануэле Орландо: «Наши секретные службы не только не были подготовлены к войне — не существовало взаимосвязи между гражданскими и военными службами. Этот фактор порой более важен, чем оснащение армии амуницией и боеприпасами. Прежде всего я имею в виду нашу разведку и контрразведку».
Когда в 191 6 году Орландо пришел работать в Министерство внутренних дел, он понял, что секретная служба Италии не располагала криптографической службой. В министерстве считали, что этим должна заниматься армия, как будто шпионы обязательно носят военную форму. Вплоть до 1916 года служба безопасности не занималась вылавливанием шпионов, что вскоре подтвердилось диверсиями — потоплением крейсеров «Брин» и «Леонардо да Винчи», проведенными австрийской разведкой.
Прежде всего Орландо попытался создать службу полиции. Впоследствии он стал комиссаром полиции в Милане. Ему удалось собрать на нужды итальянской секретной службы пожертвования итальянских эмигрантов, проживавших в разных странах. Он с удовлетворением отмечал, что Италии удалось таким образом достичь уровня спецслужб противника и даже превзойти его. Речь шла прежде всего об организационной структуре.
Но были и пробелы в работе итальянских спецслужб. Этому способствовала некомпетентность дипломатов. Вот один из примеров. Итальянский официант, работавший во Франции, пришел в итальянское посольство и попросил о встрече с послом. Он сообщил послу, что работает на приемах и официальных встречах, где можно услышать важные высказывания политиков, представляющие немалый интерес для Италии. Официант изъявлял готовность вместе со своими коллегами служить интересам Родины. Вместо похвалы и одобрения визитера выпроводили за дверь. Посол не счел нужным следить и за настроениями итальянской колонии, ему просто не хотелось этим заниматься. Это ведь была компетенция консула.