Согласно расписанию. Если письмо пишется поздно вечером или ночью, то велика вероятность, что оно может затеряться в лавине утренних писем вашего адресата. А ведь большинство людей обычно начинают просмотр корреспонденции с самых новых писем. Чтобы респондент прочел ваше сообщение одним из первых, нужно отправить письмо утром в определенное время (например, когда адресат появляется на работе). Такие функции отложенной отправки предлагают сервисы Boomerang for Gmail и Right Inbox. Расширения для браузеров Firefox, Chrome и Safari позволяют автоматически отправлять письма по заранее составленному расписанию. Для этого в веб-интерфейс Gmail добавляется специальная кнопка, кликнув по которой можно выбрать для отложенной отправки любое время.
Без лишних эмоций. Экспериментальные функции, собранные на вкладке «Лаборатория» в настройках Gmail, уже сейчас открывают некоторые интересные возможности. Например, одна из них позволяет застраховаться от необдуманных писем, написанных в запале. Ведь после включения функции «Отмена отправки письма» у вас будет несколько секунд, чтобы отменить поспешно принятое решение. За это время надо успеть щелкнуть мышкой по появившейся надписи «Идет оправка... Отмена».
С криптозащитой. Часто возникают ситуации, когда доступ к пересылаемой по электронной почте конфиденциальной информации хочется строго ограничить. Сделать это быстро и просто поможет, например, сервис Encipher.It . Для кодирования сообщения он использует мощный алгоритм шифрования AES, превращающий исходный текст в бессмысленный набор символов. Для прочтения письма получатель должен знать пароль, который ему следует предварительно сообщить, например, по телефону. Кодировать и декодировать сообщение можно прямо на сайте encipher.it, скопировав текст в соответствующее окно и введя пароль. Но для автоматизации процесса шифрования в Internet Explorer, Firefox или Chrome лучше установить букмарклет — специальную программу, которая сохраняется в браузере как закладка. Сфера применения Encipher.it может быть более широкой. С его помощью также легко публиковать чувствительную информацию для избранных пользователей в форумах, чатах и социальных сетях.
Резюме. Дополнительные сервисы для веб-клиента Google Gmail позволяют, например, создавать красивые шаблоны писем, автоматически отправлять сообщения по заранее составленному расписанию, застраховаться от отправки необдуманных писем, а также надежно шифровать пересылаемую конфиденциальную информацию.
За связь без брака / Hi-tech / Бизнес
За связь без брака
/ Hi-tech / Бизнес
Абоненты недовольны мобильной связью. Чем ответят операторы на их капризы?
К хорошему быстро привыкаешь — эта народная мудрость на 100 процентов справедлива в отношении мобильной связи: еще вчера отдельные граждане гордились одним только наличием сотовой трубки, а сегодня недовольны, если слышат в ней эхо или разговор прервался. Или, скажем, сеть, только что известившая, что абонент находится вне зоны ее действия, сообщает, что связь с ним уже есть. По данным исследования Business Analytica, почти четверть процентов абонентов «большой тройки», обращавшихся с претензиями в салоны сотовой связи, жаловались на качество соединений. Информационно-аналитическое агентство TelecomDaily, рассказывает его руководитель Денис Кусков, исследовало сети всех операторов в более чем 50 регионах России и в каждом обнаружило какие-либо недостатки. Департамент информационных технологий города Москвы постоянно собирает жалобы столичных абонентов и отображает их на интерактивной карте на своем сайте. Но проблема не в том, что граждане с коммуникационного жиру бесятся. Если уж мы говорим об электронной стране и всевозможных мобильных услугах, не только развлекательных, но и критичных для жизни и здоровья человека, например, медицинских или экстренном реагировании на ДТП, то надежность коммуникаций должна быть стопроцентной. Почему это не так после полутора десятков лет бурного развития в нашей стране мобильной связи?