— …как это делаете вы. Кстати, в Москве удалось побегать?
— Я занимаюсь пять — семь раз в неделю и стараюсь бегать. Мне нравится спорт, я люблю футбол и другие игры с мячом. А бегать можно везде. Вчера я пробежал от отеля мимо Красной площади, видел его башни в лучах восходящего солнца — очень красиво. К тому же утром воздух чистый, так что в Москве тоже можно с удовольствием делать пробежки.
— Вы работали на разных континентах, видели тысячи разных женщин. Что вы скажете о русских?
— Русские женщины — одни из самых красивых в мире. Высокие, с длинными ногами, много голубоглазых и светловолосых — в общем, вы обладаете натуральной красотой. Но вот над чем надо работать — это уход за кожей, волосами. Я вчера был в супермаркете и заметил, что россиянки, пожалуй, злоупотребляют декоративной косметикой — особенно пудрой и тональным кремом. Макияж добавляет лишь штрихи. Я бы советовал не маскировать недостатки, а устранять их, давая коже больше ухода. Одна из проблем кроется в вашем климате: зима может быть очень морозной, лето — жарким, такие перемены вредят коже. И хотя русским женщинам повезло с природными данными, им нужно больше работать, чтобы их сохранить.
— У вас на столе лежит книга Molecular & Cell Biology for Dummies («Молекулярная и клеточная биология для чайников»). Неужели вы себя считаете чайником?
— Нет, конечно, я не считаю себя чайником. Но все-таки я постоянно учусь, слежу за новостями. Когда я только начинал учиться, в учебнике описывались клетки, которые защищают кожу. Сейчас о них известно гораздо больше. Биология, химия сейчас очень сильно вовлечены в процесс создания косметических средств. В то же время мы стараемся не переступать границу, чтобы не удариться в фармацевтику. Наша компания все-таки производит косметику, а не лекарственные средства. Мы предпочитаем получать активные компоненты из растений. Например, мы знаем про меланин, благодаря которому наша кожа темнеет под воздействием солнца. Известно, какие клетки вовлечены в этот процесс, и можно подобрать ингредиенты, которые способны участвовать в нем. В общем, мы можем воспроизводить естественные процессы в нужном русле.
— Можете популярно объяснить, в чем разница между дорогим кремом и дешевым? Некоторые ингредиенты — например, гиалуроновую кислоту — можно встретить и в недорогих средствах по уходу…
— Ну начнем с того, что понятие «дорогой крем» относительное. Дорогой по сравнению с чем? Мы стараемся продавать продукты высокого качества за самую разумную цену, которую только возможно установить. Да, одни и те же ингредиенты можно встретить в разных продуктах, но они там содержатся в разных сочетаниях, они по-другому обработаны, отличается текстура, в одно средство вложено больше научных разработок, в другое — меньше. В конечном продукте разница большая — один и тот же компонент может действовать более эффективно или менее. Можно провести аналогию с кашемиром — палантин, который дороже, будет более мягким, тонким, чем дешевый. Вроде бы и то и другое — шерсть, но разница ощущается. Более тонкий запах, нежнее текстура.
Сегодня все старые крупные бренды — как в сегменте масс-маркет, так и более высокого класса — производят хорошую продукцию. Работая долгое время на рынке, компания может вкладывать больше средств в развитие самого продукта, в исследование новых и более дорогих ингредиентов. Это всегда требует затрат.
— Кстати, об ароматах. Некоторые компании стали выпускать средства без отдушки, чтобы были максимально натуральными...
— Тут есть несколько соображений. Дело в том, что натуральные ингредиенты часто пахнут, и в некоторых случаях парфюмированная композиция должна покрыть этот запах. Вам приятно пользоваться средством, когда вы получаете удовольствие от аромата. Но мы стараемся не делать ничего в ущерб безопасности.
— Вы стали вторым топ-менеджером, который не является членом семьи Куртен-Кларанс. Все остальные носят эту фамилию... Как это случилось?
— Я уже давно в индустрии и Кристиана Куртен-Кларанса знал около 20 лет. Когда несколько лет назад Кристиан позвонил мне и предложил поработать на Clarins, я согласился. Мне очень нравятся семейные компании. И, если честно, была еще причина — я мечтал преобразовать один продукт от Clarins, двойную сыворотку, которая существует уже 27 лет. Сложность в том, что в ней две составляющие — вода и масло, — они практически не смешиваются, но мы сделали это. Кроме того, мы узнали новые растительные компоненты, которые тоже хотелось ввести в состав этого крема. Весь процесс занял четыре года. Концепция осталась прежней, но прочтение новое.