Надо отметить, что фининститут еще легко отделался. Банк не просто пропустил скорректированный пассаж в договоре, он не сделал выверки и идентификации документа. В случае продолжения публичного скандала это могло бы создать целый ворох проблем — от проверок Центробанка по выявлению отдельных ошибок в операционной деятельности до полной ревизии учреждения.
Причем ряд банковских работников, специализирующихся на операционных рисках, высказали мнение, что виной всему нарушение непрерывной цепочки контроля.
Прозвучали опасения, что вскрылись еще не все скелеты в шкафу и что возможны новые проблемы, связанные с недобросовестностью ряда сотрудников, которые могут привести к другим, уже не имиджевым потерям.
Кстати, предположение ряда программистов, что, мол, достаточно сделать фильтр стоимостью порядка 30 тысяч долларов — и проблема будет решена, не выдерживает критики. Идентификация только заключенных договоров влетела бы в круглую сумму.
По моим прикидкам, порядка 50 миллионов рублей. Ревизия контроля за операционной деятельностью и изменение риск-менеджмента привели бы к дополнительным тратам.
Неудивительно, что скандал затронул только этот банк, другие розничные конторы, ведущие бизнес по старинке, не пострадали, и вероятность опростоволоситься таким образом в дальнейшем у них вряд ли велика.
...Однако не будем давать возможным мошенникам пищу для размышлений. Лучше признаем, что бизнес-модель удаленной выдачи кредитной карты, а точнее, кредита, зашитого в кредитную карту, нуждается в дальнейшей существенной доработке. А изменение ситуации чревато и сменой ряда ключевых сотрудников, и изменением бизнес-процессов банка, и изменением процедур контроля и риск-менеджмента. Что приведет к дополнительным издержкам.
По различным экспертным оценкам, они могут разово составить около 100 миллионов рублей и ежегодно еще 15 миллионов.
Согласитесь, многовато проблем из-за одного весьма остроумного клиента...
Должна ли экономика быть экономной? / Дело / Бизнес-климат
Должна ли экономика быть экономной?
/ Дело / Бизнес-климат
Протоиерей Всеволод Чаплин внес лепту в научный спор о том, какая экономика лучше — потребительская или экономная. «Многие современные экономисты, не страдающие рыночным фундаментализмом, говорят, что рост экономики и потребления не может быть бесконечным и что народы, которые смогут отойти от идеи непременного и ничем не сдерживаемого роста, окажутся более успешными в условиях, когда этот рост прекратится», — заявил священнослужитель. От +5 (да) до –5 (нет)
Экономику моделируют и обосновывают экономисты. От политических и бизнес-элит зависит, какой заказ от них поступит экономистам. Причем глобальный характер политики и бизнеса играет в этом гигантскую роль. Очень хочется, чтобы и элиты, и экономисты были ответственны. В этом случае можно было бы надеяться на то, что ответственные экономисты добросовестно рассчитают резервы роста, а когда резервы будут исчерпываться, наступит время модели экономики достаточности.
Павел Журавлев
заместитель директора по взаимодействию с органами власти и управления компании «Данфосс»
На мой взгляд, отец Всеволод, умышленно или не ведая, смешал базовые понятия и перспективы. Сам взгляд на развитие экономического потенциала страны и ее социальное устройство через призму православия очень похож на очередную спекуляцию. Будем реалистами: православие как идеология и либеральная экономика реально далеки друг от друга. Но иудаизм, например, не сильно ближе, при этом Израиль может служить примером для многих, в том числе высокоразвитых экономик, оставаясь при этом тотально религиозным государством по сути. Значит, дело в чем-то другом.
Алексей Андреев
генеральный директор Depot WPF