Третий шаг переформирования - это наиболее важный компонент того, что делают,когда проводят семейную терапию. Скажем,перед вами слишком темпераментный отец.Вирджиния Сатир ждет,когда он проявит агрессивную реакцию. Тогда она говорит: "Много лет занимаюсь семейной терапией, я видела много людей, которые испытывали гнев и могли выражать его. Я думаю, что для каждого человеческого существа важно иметь способ ность выражать то, что он внутри чувствует, будь то счастье,или гнев, как у вас. Я хочу поздравить вас с этим и надеюсь, что другие члены вашей семьи тоже имеют этот выбор". Видите, здесь - присоединение "принимаю, принимаю, принимаю". Затем она очень близко придвигается к нему и говорит: "А не хотите ли вы мне сказать о чувстве обиды, одиночества, которые прячуться за гневом?"
Другая форма бихевиорального переформирования: "Кричите ли вы так же еще на кого-нибудь? На газетчика вы так не кричите? А на вашего автомеханика? Хотите ли вы сказать ей, что вы кричите только на тех людей,которые вам не безразличны, о которых вы заботитесь. Это должно
- 112
быть, сообщение о заботе. Знаете ли вы, что его крик - это сообщение о том, что он заботится о вас?"
"Как вы себя чувствуете, узнаю это?" -Кто из вас слышал,как Вирд жиния Сатир это говорит?Это странное предложение.Оно не имеет смысла. Но оно работает! Это - другой механизм бихевиорального переформирова ния. Принцип тот же самый, но о н включает содержание. Это - единст венное отличие.
У Карла Уитекера есть одно такое переформирование, которое, как нам кажется,свойственно исключительно ему.Муж жалуется: "За последние десять лет никто ни разу обо мне не позаботился. Я все делаю сам, и я был вынужден развить в себе такую способность - всегда заботиться о себе самому. Никто не стремится делать для меня что-то хорошее". Карл Уитекер тогда отвечает: "Благодарите бога за то, что вы научились стоять на собственных ногах. Я, действительно ценю мужчин, способных на это. Рады ли вы тому, что вам это удалось?" Это - бихевиоральное переформирование. Если кто-то говорит: "Слава богу! Я чувствую такое облегчение!На этой неделе я уже имел дело с тремя хорошими мужчинами, а они так глупы!" Другими словами, он производит инверсию предпосылки того сообщения, которое ему предлагается.
Мы создали метод переформирования,наблюдая работу Вирджинии Сатир с семьями. Мы применили его также в работе с организациями в плане оптимизации процесса принятия решения. Но это в какой-то степени де лалось уже давно с помощью метода,названного "Мозговой штурм". По моему, при применении "мозгового штурма" создается ситуация,в которой люди временно отказываются от оценочных суждений, которые они обычно делают. Это открыто доводится до сознания всех участников.Всех просто поощряют к свободному ассоциированию, без всяких сопутствующих сужде ний о ценности высказываний. Если мозговой штурм производится эффек тивно, люди генерируют гораздо больше идей. В переформировании тот же самый принцип используется более обобщенно.
Работая с организациями и семьями, я вновь и вновь замечаю, что в группе людей есть общая цель, к которой стремяться ее члены, пусть не все. Они начинают обсуждать некоторые характеристики, параметров преимущества и недостатки желаемого будущего состояния. Пока они это делают, другие члены группы ведут себя так, как будто их заставляют указывать на ограничения,существующие в настоящее время в организации и делающие невозможным достижение желаемого в будущем результата.
Тут не учитывается пареметр времени. Конечно, представители пос ледней точки зрения правы. В данный момент в семье или организации действительноо существуют ограничения,которые делают,конкретно говоря, переход в новое состояние невозможным прямо сию минуту. Если вы рабо таете консультантом в организации или семейным терапевтом, то можете научить людей различать реакции, конгруэнтные описанию будущего сос тояния, и реакции, характеризующие настоящее состояние. Если вы это сделаете, то избежите примерно 95% перебранок, которые возникают на заседаниях,если дело касается планирования. Вы убеждаете людей в том, что они свободно могут ограничиваться обсуждением будущего желаемого состояния, обсуждением предложений, которые совершенно "отвязаны" от ограничений, имеющихся в организации в настоящем. Это - пример выде ления определенных измерений опыта, конструктивных действий с ним и затем последующего его интеграцией в систему.
Еще вы нуждаетесь в старости. У всех у вас был следующий опыт. Вот вы находитесь на собрании в организации или сидите с семьей. Вот кто-то говорит, и находится другой человек, котрый на это реагирует. Неважно, в чем состояло предложение - этот человек ведет себя так, как будто его функция в системе - опровергнуть сказанное. Это может быть полезным, но может действовать и разрушительно. Какую-то технику вы можете здесь использовать? Кто мог бы эффективно действовать в та
- 113
кой ситуации?
Женщина: Вы можете заставить возражающего усилить свою позицию , проявить ее более интенсивно.
- Так вы бы использовали гештальт-технику преувеличения. Что за результат вы обычно получаете?
Женщина: Они обычно останавливаются.
- Он перестает делать это. Это - прекрасный перенос техники из терапии. Она использует один из трех приемов, характерных для занима ющихся КРАТКОСРОЧНОЙ терапией, прием преписания симптонма. Если кто нибудь, например, приходит к Милтону Эриксону и просит его оказать помощь в том,чтобы сбросить вес.Милтон обычно требует,чтобы следующие две недели он прибавил одиннадцать фунтов. С его сторны это вроде ирационально. Но оно эффективно, так как потом происходит одно из двух: человек или теряет вес (полярный ответ), что и требовалось, или он действительно поправляется на одиннадцать фунтов. Обычно поправ ляется не на 10 или 12,а именно на 11 фунтов. Если пациент добивается этого, то он действительно способен контролировать свой вес - таково бихевиоральное предположение. В любом случае это дистибилизирует си туацию. Я никогда не слышал о том, чтобы после этого ничего не изме нилось. Что-то всегда происходило. Это тот же род приема, что и Сальвадора Минушина, когда он обьединяется с одним из членов семьи, чтобы ее дестабилизировать. Это прекрасный пример переноса техники их терапии в организационный контекст.