Один из самых безболезненных способов помочь другим – это подбодрить их следующим советом: пусть они отстранятся от проблемной ситуации и объективно ее оценят. Учите их смотреть на трудности так, как будто бы это случилось с кем-то другим. Спросите у них, какой совет они дали бы другому человеку, перед которым встала бы подобная проблема. Отделив себя от ситуации с сильным эмоциональным зарядом, вы сумеете намного более эффективно справиться с ней.
Третьей основной причиной возникновения негативных эмоций, согласно теории Успенского, является переживание. В этом случае вас захлестывают сильные чувства из-за того, как с вами обращаются окружающие. Если вы считаете, что кто-то не выказывает вам должного уважения, вы чувствуете себя оскорбленными, в вас закипает гнев и возникает желание отплатить тем же. Если люди обращаются с вами грубо или проявляют безразличие, вы воспринимаете их поведение как попрание вашего чувства собственного достоинства или порицание вашего характера. Такая интерпретация отношения или поведения со стороны других людей может вызвать у вас гнев или упадок духа.
Психологи говорят, что все наши действия направлены на повышение нашей самооценки и чувства собственного достоинства или же на то, чтобы защитить себя от унижения со стороны других людей или обстоятельств. Если ваше чувство самоуважения не настолько высоко, как следовало бы, то вы будете очень чувствительны к поступкам других людей и их реакции на вас. Вы будете слишком многое принимать на свой счет, как будто все сказанное или сделанное окружающими было сознательно и намеренно направлено против вас. Однако так бывает редко.
Дело в том, что большинство людей слишком озабочены собой и своими проблемами. 99 % времени люди заняты мыслями о себе и лишь оставшийся 1 % эмоциональной энергии они направляют на кого-нибудь из окружающих, включая и вас. Водитель, который загородил вам путь в потоке машин, настолько озабочен собственными мыслями, что даже не осознает, что вы тоже существуете. И глупо было бы злиться или расстраиваться из-за его необдуманного поступка.
Существует одно правило, которое я усвоил на собственном жизненном опыте: никогда не делай или не отказывайся от чего-либо, беспокоясь о том, что могут подумать о тебе люди. Суть в том, что о тебе вообще никто не думает.
Конечно, я не говорю о криминальном или антисоциальном поведении. Но просто поразительно, сколько людей принимают решения завязывать или не завязывать отношений, начинать или не начинать бизнес или какое-нибудь новое рискованное предприятие, прилагать или не прилагать усилий и пр. – руководствуясь страхом, что кто-то может этого не одобрить. Они сохраняют брачные узы с супругом (супругой), которых ненавидят, продолжают заниматься делом, которое не любят, или упускают благоприятные возможности в бизнесе из страха, что кто-нибудь их раскритикует. Суть же в том, что ни один человек не заинтересован вашими основными жизненными решениями в большей степени, чем вы сами. Имейте это в виду, планируя свои дела.
Исследуя способности людей к самореализации, Авраам Маслоу обнаружил, что у тех 1–2 % мужчин и женщин, которые являются зрелыми, самостоятельными взрослыми людьми, есть определенное общее качество: они абсолютно честны с собой. Они объективно и четко оценивают свои сильные и слабые стороны, не уповают на то, что могли бы быть другими, и не притворяются таковыми. И именно то, что они принимают себя такими, как они есть, и является основой их самоуважения и чувства собственного достоинства.
А поскольку люди такого типа трезво осознают, кто они есть на самом деле, им нет необходимости стараться заслужить одобрение других. Конечно, они учитывают мнения других людей, но затем принимают собственные, ни от кого не зависящие решения. На них не оказывает никакого влияния возможность одобрения или порицания со стороны окружающих. И вы можете поступать так же. Наибольшее влияние оказываете на себя вы сами.
Когда один репортер спросил известного английского писателя Сомерсета Моэма о его главном побудительном мотиве к творчеству, тот ответил: «Я пишу, чтобы заслужить уважение людей, которых уважаю сам».
Аналогичное беспокойство оказывает влияние на большую часть ваших достижений или, наоборот, неудач. В своей сознательной жизни вы делаете много вещей, направленных исключительно на то, чтобы заслужить признание людей, которых вы сами уважаете, или, по крайней мере, чтобы не потерять их расположения. В сущности, ваше самовосприятие в значительной степени определяют люди, чье внимание вы цените больше всего, как дома, так и на работе. Уважение со стороны других людей оказывает огромное влияние на вашу самооценку, поскольку очень тесно связано с вашим идеальным представлением о себе и собственном имидже.