В наших условиях чрезмерный спрос — хорошо знакомое явление, и называется оно дефицит. Явление дефицита в своей основе имеет хроническое отставание производственных мощностей по изготовлению нужного товара от быстро растущих и изменяющихся потребностей. Дефицит возникает из-за неумелого планирования, пассивности в хозяйственном маневрировании, отсутствия экономического давления рынка на производителя.
В настоящее время, когда меняются условия хозяйствования, когда рыночные отношения все больше и больше начинают влиять на производство, предприимчивые хозяйственники начинают использовать дефицит — чрезмерный спрос — в интересах развития своих производств и захвата зон отечественного рынка.
Падающий спрос. После полноценного спроса рано или поздно наступает снижение объема потребности или смена одной потребности другой и, как следствие, начинает, падать спрос. Это лишь одна из причин, можно сказать, естественная причина падения спроса. Другая причина связана c возможными изменениями денежных доходов потребителей, обострением инфляционной ситуации. Желательно предвидеть момент, c которого начинается падение спроса, и заблаговременно принять меры. Но если спрос стал падать неожиданно для производителя, то в экономических интересах необходимо безотлагательно принимать меры по улучшению качества, обновлению ассортимента, стимулированию спроса или свертыванию производства.
Нерациональный спрос. Такой вид спроса связан c той продукцией, которая хотя и пользуется спросом, удовлетворяет некоторые личные или производственные потребности, но при этом наносит ущерб здоровью человека или окружающей среде. Проблему c нерациональным спросом иногда стремятся или не замечать, или преуменьшать ее значение. Ни c одной из этих позиций соглашаться нельзя по вполне понятным гуманным соображениям.
Однако одно дело не соглашаться, а другое — найти и предложить эффективные технические, организационные или экономические способы исключения такого вида спроса, а иногда и перевода нерационального спроса в рациональный.
Теперь попытаемся дать несколько обобщающих характеристик спроса.
Спрос непосредственно организует и регулирует прямые и обратные взаимосвязи:
— между качеством продукции, товара, услуги и характером потребности;
— между объемом производства и тем объемом потребности, который будет реально удовлетворен продукцией, товаром, услугой необходимого качества;
— между издержками производства продукции, товара, услуги, их качеством и рыночной ценой;
— между реальными расходами и реальными доходами товаропроизводителей;
— между качеством, массой потребительной стоимости и денежным обращением.
Вот сколь разнообразны функции и задачи явления, которое называется спросом.
Само собой разумеется, что в условиях товарного производства и рыночных отношений опосредованно через спрос реализуются многие действия по управлению качеством.
Теперь, приближаясь к окончанию изложения рассматриваемых вопросов, нетрудно себе представить, что неудовлетворенные потребности возникают не только в случаях, когда производство не предлагает товары нужного качества в нужном количестве, но и тогда, когда носитель потребности, потенциальный потребитель, неплатежеспособен, когда потребность и платежеспособный спрос не совпадают.
Обратимся к одному высказыванию К. Маркса. Он писал: «Пределы, в которых представленная на рынке потребность в товарах — спрос — количественно отклоняется от действительной общественной потребности, конечно, очень различны для различных товаров; я имею в виду разницу между количеством товаров, на которые фактически предъявлен спрос, и тем количеством их, на которые был бы предъявлен спрос при иных денежных ценах товаров или при иных денежных, соответственно жизненных, условиях покупателя»[6].
Отношения между производством и потреблением лучше, правильнее понимаются и оцениваются, если при их анализе используется не просто понятие потребности или ее характер и объем, а степень удовлетворения потребности. Под степенью удовлетворения понимается доля удовлетворенной потребности в общем ее объеме. Математически это выглядит так (1):