Проект, как правило, — это техническая документация, в соответствии c которой производится, или будет производиться та или иная продукция. Проект, в свою очередь, сам является продуктом труда и может рассматриваться как продукция, причем продукция своеобразная, можно даже сказать, загадочная, ибо ее качество познается не во внешнем проявлении, а в освоении и умелом использовании содержащейся в проекте технической, экономической и организационной информации.
Качество проекта нельзя сводить только к качеству графического выполнения и комплектности набора документов. Дело в том, что проект новой продукции состоит как бы из двух разносущностных элементов. Один из них — уровень качества продукции, которая будет производиться на его основе, т. е. предполагаемое качество, другой элемент — реальное качество самого комплекта документации, включенной в состав проекта.
Значение проекта для производства высококачественной продукции определяется многими факторами. Рассмотрим некоторые из них.
Прежде всего, отметим, что при изготовлении продукции воспроизводится содержание проекта. А это значит, что при высоком качестве проекта это качество может быть воспроизведено в продукции, изготовленной на его основе. Ну, а если проект низкого качества, то потребителю пойдет низкокачественная продукция в количествах, прямо пропорциональных объемам производства этой продукции. Или на основе такого проекта будет трудно организовать производство, что понизит уровень эффективности новой продукции. В конечном счете, от качества проекта зависят и степень удовлетворения потребителя, и уровень эффективности производства, и эффективность применения или использования продукции.
Не менее, а, пожалуй, более значительную роль играют такие свойства проекта, как сроки и стоимость разработки. Здесь бывают разные варианты и разные ситуации. Можно, например, за короткий срок и недорого разработать проект какого-то машиностроительного изделия, но технический уровень, функциональные свойства и конкурентоспособность самого изделия при этом будут невысокими. Изделие может быстро устареть, недолго будет или совсем не будет в производстве и на рынке, а если туда попадет, то недолго останется конкурентоспособным.
Нередко случается и так: в проекте заложены высокие технические функциональные характеристики, он недорого стоит, но сроки его разработки затянулись, и конкуренты раньше начали выпуск и поставляют на рынок аналогичную, может быть, и не лучшую в сравнении c вашей, продукцию.
В некотором смысле можно говорить о таких свойствах качества проекта, как долговечность и масштабность. В самом деле, если в проект заложены новые принципы, прогрессивные идеи, то такой проект может дольше использоваться для изготовления продукции и создания на ее основе модификаций.
Таким образом, если говорить о перечне основных свойств, определяющих качество проекта, то можно назвать:
— качество и конкурентоспособность продукции, которая будет изготовляться и поставляться потребителю на основе проекта;
— сроки разработки проекта;
— возможность на его основе быстро подготовить и развернуть в нужном количестве производство новой конкурентоспособной продукции;
— хорошее, четкое оформление документов, входящих в состав проекта, обеспечивающее единообразное понимание, быструю и качественную подготовку и развертывание производства.
Естественно, у читателя после всего сказанного возникает вопрос: а что со стоимостью проекта? Разве она не должна учитываться при оценке качества и эффективности новой продукции?
Конечно, должна. Но мы ее не указали в числе четырех основных свойств по той причине, что во многих случаях стоимость проекта при всей ее важности все-таки не должна доминировать над четырьмя названными свойствами. Часто практических работников смущает стоимость проектов, они выбирают или заказывают, что подешевле. В итоге проигрывают на сроках развертывания производства и конкурентоспособности будущей продукции. Поступать таким образом, по меткому выражению знаменитого авиаконструктора О. К. Антонова[16], — это все равно, что чрезмерно экономить на прицеливании при стрельбе по дорогостоящей цели.
В интересах создания высококачественного проекта следует осуществлять анализ и оценку качества в процессе разработки по этапам, разделам.
Такая организация анализа качества проекта в сочетании c рекомендациями стандартов ИСО 9000 существенно повышает качество проекта, сокращает сроки и стоимость его разработки.
16
Антонов О. К. Для всех и для себя: о совершенствовании показателей планирования социалистического промышленного производства. — М.: Экономика, 1965.