7. Приемам ли другите като равни, или съм склонен да проявявам самодоволство или високомерие?
8. Опитвам ли се да помагам на другия да се хареса повече, или се опитвам да го унижавам?
9. Уважавам ли личността и достойнството на другия?
10. Показвам ли уважението си и държа ли се по начин, който да го накара да се почувства значим?
11. Подхождам ли към другия с убеждението, че ще реагира дружелюбно? Поемам ли охотно инициативата да се запозная с него?
12. Грижа ли се достатъчно за външния си вид? Обувките ми блестят? Подметките не са износени? Поддържам прическата си? Дрехите ми са спретнато изгладени? Ноктите са чисти?
13. Отнасям ли се с другия, както бих искал да се отнася с мен?
14. Добър оратор ли съм? Общителен човек ли съм?
15. Изслушвам ли внимателно другите? Изслушвам ли ги достатъчно?
16. Умея ли да убеждавам другите да приемат идеите ми?
17. Успявам ли да подтикна другите да ми съдействат?
18. Когато моля другите за помощ, позволявам ли им да вземат активно участие? Давам ли им дял от печалбата, ако са взели участие?
19. Използвам ли докрай способностите на служителите си, ангажирайки както мишците, така и мозъците им?
20. Знам ли как да използвам чудодейната сила на похвалата? Кога за последно съм хвалил някого?
21. Винаги ли изтъквам постиженията на другите?
22. Кога за последно съм изразявал признателност и благодарност?
23. Умея ли да критикувам другите, без да ги ядосвам и да наранявам чувствата им?
24. Искрено ли се отнасям с другите?
25. Твърде нетърпелив ли съм спрямо другите?
26. Винаги ли предоставям на другия подбуда и лична причина да направи това, което искам или да ми услужи?
27. Проявявам ли склонност да сдържам недоволството си?
28. Моят темперамент създава ли неприятности на другите?
29. Случвало ли се е да се хваля, да крещя или да се перча, за да прикрия страховете си?
30. Позволявал ли съм си да се държа арогантно и префърцунено?
Трябва да работя по следните точки от списъка:
Други пунктове, изискващи усъвършенстване:
1............................................................................................................
2..........................................................................................................
3.........................................................................................................
4..........................................................................................................
5..........................................................................................................
Обясненията в тази книга, които ще ми помогнат да напредна по гореизброените точки, се намират на следните страници:...................................................................................................
Първата точка, по която ще работя, е.......................................
Определени стъпки, които ще предприема, за да постигна напредък:...........................................................................................
Вие трябва да напишете края на тази книга
Заех се да напиша тази книга с една-единствена цел - да помогна на читателя да подобри отношенията си с хората и следователно - да извлича повече успехи и щастие от живота. И според мен тази книга не може да завърши, преди да постигне целта си.
Затова отново се нуждая от помощта ви. Защото само вие можете да напишете края на книгата.
Когато сте разработили програмите си за усъвършенстване в сферата на човешките взаимоотношения, когато сте ги приложили на практика, доказали сте ефективността им и е дошъл моментът да напишете под тях: „Мисията приключи успешно“, тогава ще приключи и тази книга.
Моля ви за лична услуга - не оставяйте книгата недовършена. Не искам да се провалям, а ще се проваля, ако не се намесите и не приложите принципите, изложени в книгата.
Подредени на рафта в библиотеката ви, те не могат да постигнат нищо. Приложете ги на практика в ежедневието си и тези принципи ще направят за вас това, което са направили за хиляди други - ще ви донесат успех и щастие.
187
Лес Гиблин КАК ДА ОБЩУВАМЕ УВЕРЕНО И УСПЕШНО
Американска Първо издание
Водещ редактор Наталия Петрова Редактор Амелия Личева Коректор Мила Белчева Предпечатна подготовка Петър Дамянов Технически редактор Божидар Стоянов
Формат 60/90/16 Печатни коли 11,75
СИЕЛА НОРМА АД 1510 София, бул. Владимир Вазов № 9 тел./факс (02) 954 10 30 www.ciela.bg e-maiclass="underline" booksales@ciela.net Печатна база СИЕЛА
Книгите на СИЕЛА могат да бъдат купени от интернет книжарница www.mobilis.bg, от книжарници СИЕЛА Книгомания в Mall of Sofia, бул. Ал. Стамболийски № 101, City Center Sofia, бул. Арсеналски № 2, The Mall, Public, бул. Цариградско шосе № 115, Летище София - Терминал 2, Public, бул. Сливница № 24, Варна, Mall Plovdiv, ул. Перущица № 8, Park Mall, бул. Н. Петков № 52, Стара Загора, както и от всички добри книжарници в страната.