ВКЛЮЧИТЕ СМЯГЧЕНИЕ ПОСЛЕДСТВИЙ ИЗМЕНЕНИЯ КЛИМАТА В СВОЙ ПРОЕКТ
Сегодня нет задачи более актуальной, чем смягчение последствий климатического кризиса - не только для общего блага, но и для вашей организации, вас самих и вашей семьи. Аристотель определял phronesis как двойную способность видеть, что полезно для людей, и добиваться этого.Мы знаем, чтохорошо: смягчение последствий изменения климата, например, путем электрификации всего - домов, автомобилей, офисов, заводов, магазинов - и обеспечения того, чтобы электричество поступало из многочисленных возобновляемых источников. У нас есть возможность сделать это. Более того, это уже происходит, как мы видели в главе 9. Теперь дело за тем, чтобы быстро ускорить и увеличить масштабы усилий с помощью тысяч других больших и малых проектов по смягчению последствий (и адаптации), следуя принципам, изложенным в этой книге - что было основной мотивацией для ее написания и составления этого списка эвристик.
ЗНАЙТЕ, ЧТО ВАШ САМЫЙ БОЛЬШОЙ РИСК - ЭТО ВЫ САМИ.
Заманчиво думать, что проекты проваливаются потому, что мир преподносит нам сюрпризы: изменение цены и объема работ, аварии, погода, новое руководство - список можно продолжать. Но это поверхностное мышление. Великий фестиваль огня в Чикаго провалился не потому, что Джим Ласко не смог предсказать точную цепь обстоятельств, приведших к сбою в системе зажигания; он провалился потому, что отнесся к своему проекту с внутренней стороны и не изучил, как обычно происходят сбои при проведении живых мероприятий в целом. Почему он этого не сделал? Потому что сосредоточиться на конкретном случае и игнорировать класс - это то, к чему нас склоняет человеческая психология. Самая большая угроза, с которой столкнулся Ласко, была не в мире, а в его собственной голове, в его поведенческих предубеждениях. Это верно для каждого из нас и для каждого проекта. Именно поэтому ваш самый большой риск - это вы сами.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
БАЗОВЫЕ СТАВКИ ЗА РИСК ЗАТРАТ
В таблице на следующей странице показано превышение затрат по двадцати пяти типам проектов, охватывающим более шестнадцати тысяч проектов. Перерасход измеряется как (а) среднее превышение затрат, (б) процент проектов в верхнем хвосте (определяется как ≥ 50 процентов) и (в) среднее превышение в хвосте. Превышение измеряется в реальном выражении.
Цифры в таблице - это базовые ставки для риска затрат в управлении проектами. Например, если вы планируете провести Олимпийские игры, ваша базовая ставка (ожидаемое значение) превышения затрат составит 157 %, при этом 76 %-ный риск окажется в хвосте с ожидаемым превышением в 200 % и значительным риском превышения сверх этого. Если вы спонсор или руководитель проекта, ваш главный вопрос должен звучать так: "Можем ли мы позволить себе этот риск?", а если нет, то "Должны ли мы отказаться от проекта или можем ли мы снизить риск?".
Из таблицы видно, что базовые ставки для разных типов проектов сильно отличаются как по среднему риску, так и по хвостовому риску. Самый высокий средний риск наблюдается для ядерного хранилища - 238 %, а самый низкий - для солнечной энергетики - 1 %. Самый высокий риск оказаться в хвосте - у Олимпийских игр, 76 процентов, а самый высокий средний риск превышения хвоста - у ИТ-проектов, 447 процентов. Различия в базовых ставках должны учитываться при планировании и управлении проектами, но часто этого не происходит. Часто эмпирические базовые ставки вообще не учитываются.
ТИП ПРОЕКТА
(A)
СРЕДНЕЕ ПРЕВЫШЕНИЕ ЗАТРАТ (%)*
(B)
% ПРОЕКТОВ В ХВОСТЕ (ПРЕВЫШЕНИЕ ≥ 50 %)
(C)
СРЕДНЕЕ ПРЕВЫШЕНИЕ СРОКОВ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ В ХВОСТЕ (%)
Ядерное хранилище
238
48
427
Олимпийские игры
157
76
200
Атомная энергия
120
55
204
Гидроэлектрические плотины
75
37
186
IT
73
18
447
Негидроэлектрические плотины
71
33
202
Здания
62
39
206
Аэрокосмическая промышленность
60
42
119
Оборона
53
21
253
Скоростной автобусный транспорт
40
43
69
Железная дорога
39
28
116
Аэропорты
39
43
88
Туннели
37
28
103