Если вы вспомните, в какие периоды чувствовали себя особенно хорошо или, наоборот, плохо, то в большинстве случаев вы, как правило, установите и причину этого. Чаще всего эта причина заключается в том, что вас раздражают действия какого-то человека или вы злитесь на самого себя за совершённую ошибку. Гораздо реже вы чувствуете себя просто хорошо, не зная причины этого, что связано с воспитанием.
Ребёнку, нацеленному на какое-то действие, уделяется много внимания (в позитивном и негативном смысле). Внимательное наблюдение ведётся именно за его действиями. И они либо поощряются, либо порицаются. То же самое делается и по отношению к взрослому: оцениваются именно его действия.
Реакцию на действия из окружающего мира понимаешь тогда, когда задумаешься: а за что тебя критикуют? Как показывают беседы с участниками семинаров, большинство из них выслушивали множество критических замечаний и очень мало похвал. Руководители обычно исходят из предположения, что если они не делают замечаний своим сотрудникам, то это означает, что они довольны их работой. (Этот вопрос мы ещё будем рассматривать.)
Как ребёнок, так и взрослый ощущают дефицит в своём бытии (существовании), если не получают оценку своих действий, и, стараясь компенсировать это, прибегают к усиленной деятельности. Стратегия человека может быть успешной, и в этом случае он сам создаёт чувство самооценки.
«Звезда» успеха
Ориентированные на действие и достигшие больших успехов читатели, несмотря на низкую самооценку, должны особенно внимательно проработать следующий материал. Припомните, как вы ответили на вопрос: как вы относитесь к ошибкам? Если вы очень раздражаетесь по поводу малейшей промашки, то даже при достижении больших успехов не ощущаете себя преуспевающим, потому что воспринимаете свои достижения через призму ПСИХО-ЛОГИКИ и неправильно их оцениваете. Тот, кого в детстве очень часто критиковали, подвержен впоследствии опасности неправильно оценивать свои хорошие и даже блестящие успехи. У такого человека создаётся впечатление, что он не способен сделать правильно хоть что-нибудь. Тем самым его внимание постоянно приковано к тем немногим ошибкам, которые он допускает, и он не ценит тех плюсов, которые помогают ему добиваться успехов. Всё это искажает восприятие действительности.
Тот, кто постоянно пытается достичь совершенства, совершает определённую ошибку. Ведь каждое своё достижение он сравнивает с собственной недостижимой целью (совершенством), 100 %-ным результатом. Это значит, что каждое «недотягивание» до 100 % действует на него негативно.
Случай с одним поваром
Повар одного маленького семейного ресторана превосходно готовил, что подтверждало стабильное увеличение количества постоянных посетителей этого заведения. Но в детстве у этого повара был очень строгий отец, который постоянно его критиковал и почти никогда не хвалил. Единственной «похвалой» был взгляд признательности. Говорил же отец часто о том, какие недостатки следует сыну исправить. Не вызывает сомнения, что сам отец был полностью ориентирован на действие и просто не мог иначе действовать по отношению к своему сыну. Родители могут вырваться из этого порочного круга только в том случае, если поймут, что он существует.
Отношение отца наложило такой отпечаток на чувство самооценки будущего повара, что он позже воспринимал даже малейшие недостатки в своих действиях, а достижения, которые были налицо, — нет.
Давайте изобразим успехи и неудачи в процентах: 100 % — совершенство; 50 % — средние успехи; 0 % — полная некомпетентность в данной области.
Будем исходить из того, что успехи большинства поваров (среднего уровня мастерства) соответствуют 50 % и что кулинарное искусство нашего повара заслуживает оценки 85 %. Но поскольку он ориентирован только на 100 % и считает ЭТО нормой, то своими результатами он недоволен.
Во время семинара мы довели до сознания повара, что его низкая самооценка, постоянное чувство неуверенности, неудачи, дискомфорта — всего лишь следствие искажения действительности, которое происходит по его вине! При самооценке он стал принимать во внимание и другие результаты: средние успехи, некомпетентность. В результате его самооценка значительно повысилась, что положительно сказалось на его настроении.