Сколько бы ни продолжались подобные дебаты – целыми днями, неделями или месяцами, – эти конфликтующие голоса и внутренняя буря, которую они создают, ослабляют вашу способность выбирать правильные варианты, предпринимать эффективные действия или не дают спокойно спать по ночам. Они мешают нормально жить и отнимают силы, необходимые для управления организацией. Кроме того, нерешенные внутренние конфликты не дают использовать возможности, способные вывести вас на совершенно новый уровень.
Так же как у Джованны, ваш путь к умению владеть собой требует:
1. Научиться распознавать голоса ваших внутренних переговорщиков.
2. Научиться учитывать и ценить их мнения.
3. Научиться вести с ними переговоры, чтобы заключить новую сделку.
4. Научиться заякориваться в своем центре благополучия.
5. Со временем научиться использовать приемы центрирования.
Познакомьтесь с командой внутренних переговорщиков
С тех пор как вы впервые узнали о Фрейде и концепциях «эго», «ид» и «суперэго», вам несомненно приходилось слышать о том, что вы гораздо сложнее, чем кажетесь на первый взгляд. Не исключено, что вам встречались новые называния некоторых ваших частей, таких как Внутренний критик, Человекоугодник, Перфекционист и Внутренний ребенок. Но, может быть, вы слышите обо всем этом впервые. Возможно, вам непонятно, как вести переговоры с собой. Вы можете сомневаться даже в самой реальности этих «частей».
Но они действительно существуют.
Сегодня наука способна доказать то, в чем уже давно были убеждены теоретики: вы являетесь сложной экосистемой. Ее взаимозависимые части тонко сбалансированы в совместной среде обитания, которую принято именовать вашим «я». Нейробиологи, составившие карту головного мозга, подтверждают, что человеческий разум, который мы с вами приучены считать чем-то единым и цельным, на самом деле является сочетанием многих взаимосвязанных частей.
Публицист и популяризатор науки Стивен Джонсон описывает это в своей книге «Мышление нараспашку» («Mind Wide Open»):
«Чем больше вы узнаете об архитектуре мозга, тем лучше осознаете, что происходящее в вашей голове больше походит не на выступление солиста, а на оркестр с десятками музыкантов, которые вносят свой вклад в общее звучание. Вы можете услышать эту симфонию как единую волну звука, но в то же время способны отличить тромбоны от литавр, скрипки от виолончелей».
Сегодня технологии позволяют увидеть то, о чем уже заявила социология: мы многогранны, изготовлены из различных частей с разными функциями.
Хорошую формулировку этой идеи предложил психолог Джей Эрли: «Человеческое сознание не является единой вещью, у которой иногда появляются иррациональные чувства. Это сложная система взаимодействующих частей, и у каждой есть собственное сознание». Дэниел Гоулман в своей классической работе «Эмоциональный интеллект» утверждает, что «в совершенно буквальном смысле у нас два разума, один из которых думает, а другой чувствует».
Задолго до наступления эры современной психологии ту же самую идею ярко выразил Уолт Уитмен в поэме «Песня о себе»: «Я – огромен. Я содержу в себе множества».
Кто был тот человек в маске?
Если вы все еще сомневаетесь в существовании внутренних переговорщиков, это нормально. Посмотрите, может быть, вам поможет вот это.
Вы когда-нибудь ловили себя на том, что думали или говорили что-нибудь подобное?
Не знаю, почему я это сказал – я не имел это в виду.
Это было странно – на меня просто что-то нашло.
Откуда это взялось? Я не знал, что могу испытывать такие сильные чувства.
Я был просто сам не свой.
Прошу прощения. На самом деле я не такой.
Если вы узнали какие-то из этих мыслей, тогда спросите себя, кто или что «находит на вас в эти моменты»? Если вы не были собой, тогда кем вы были? Возможно ли, что на авансцену вышел один из внутренних переговорщиков, хотя бы на минуту?
Может быть, вы пожали руку своему сыну на выпускном вечере и почувствовали, как у вас на глаза навернулись слезы. Если вы не плакали 20 лет, тогда спросите себя: «Что это было?» Или вы каждые 10 минут подходили к посту медицинской сестры, пока кто-то наконец не вошел в палату вашей матери и не сделал ей обезболивающий укол. Если вы считаете себя добродушным, спокойным человеком, то можете быть удивлены настойчивым тоном исходящего из ваших уст голоса, требующего внимания медсестры.