4. Дайте понарошку то, что не можете дать на самом деле.
«Хотела бы я, чтобы у тебя было на миллион биллионов часов больше для игр».
5. Признайте чувства внимательно и (почти) молча.
«Ого!», «Мммм», «Ну и ну», «Хм-мм».
– Можно принять все чувства. Но некоторые действия должны быть ограничены!
– Задавите в себе слово «но». Замените на: «Дело в том…» или «Хотя ты знаешь…»
– Отмечайте эмоции. Преувеличивайте!
– Боритесь с желанием задавать вопросы страдающему ребенку.
Глава 2
Инструменты, которые помогут добиться сотрудничества… Чувства чувствами, но она должна чистить зубы
– Добиваемся, чтобы дети делали то, что должны делать
Достаточно всех этих разговоров о чувствах. Очень приятно сознавать, что мы поощряем в детях уверенность и самосознание, но поможет ли это нам пережить очередной день? Не совсем. Мы должны убедить детей делать определенные вещи. Ребенок должен залезать в ванну, чистить зубы, спокойно сидеть, пока я обуваю его, усаживаться в автомобильное кресло… немедленно, иначе мы опоздаем; отправляться спать, ПОЖАЛУЙСТА!
А иногда важнее не делать определенные вещи – не бить сестру, не бросаться едой, не снимать ботинки, которые я только что надела на него, не тыкать вилкой в электрическую розетку на кухне, не облизывать леденец, поднятый с пола, не дергать собаку за хвост, не залезать в холодильник – это полки, а не ступеньки. Бесконечные напоминания, ворчания, уговоры и требования. Это все реальность работы по воспитанию детей.
Так детям говорят, что им делать. Весь день напролет. Это реальность другой работы – быть ребенком. Дети должны слушать, потому что мы за них отвечаем, и мы только пытаемся сделать все для них наилучшим образом, стараемся уберечь от невольного самоубийства или, по крайней мере, от дурного запаха, гнилых зубов, недоедания и усталости.
Но дело в том, что никто не любит, когда им командуют. Один из моих слушателей сформулировал это так: «Даже если я хочу что-то сделать, как только кто-то говорит мне это сделать, я немедленно перестаю хотеть».
Недавно я, взрослый человек, испытала на себе феномен непреодолимого упрямства. Я зашла в местную библиотеку. На столе лежала стопка книг с запиской: «Не трогайте эти книги». Я предположила, что существует рациональное объяснение. Скорее всего, эти книги еще не были занесены в каталог. Тем не менее я ничего не смогла с собой поделать. Подойдя ближе, я провела пальцем по стопке книг и почувствовала телячий восторг. «Вот так-то!»
Такова человеческая природа. Мы так устроены, и дети не исключение. Мы сопротивляемся, когда нам говорят, что делать. Прямой приказ вызывает прямое противодействие. Когда мы отдаем детям команды, то действуем против себя самих. Мы надеемся научить их повиновению, но лишь побуждаем к революции их маленькие сердца.
Мне нравится начинать семинар, отдавая участникам команды:
«Эй, вы двое, сзади! Не разговаривайте!»
«Не трогайте эти книги! На них что, написано ваше имя?»
Или я стараюсь вызвать чувство вины:
«Кто оставил сумку на проходе? Люди могут споткнуться».
Иногда даже перехожу на личности:
«Вы опять забыли принести ручку? Да вы просто растяпа».
«Не прерывайте меня. Это грубо!»
Предупреждаю:
«Не кладите ноутбук на колени. Он у вас упадет».
«Не двигайте стул, когда разговариваете по телефону. Повнимательнее, иначе вы кого-нибудь заденете».
Добавляю немного сарказма:
«Один носок синий, другой зеленый. Здорово! Вы сегодня утром отключили мозги?»
Пара-тройка риторических вопросов:
«И почему вы устраиваете такой беспорядок в сумке, ведь невозможно ничего найти?»
«Почему это вы не можете дождаться своей очереди говорить?»
Угроза:
«Послушайте, уважаемые, если вы немедленно не перестанете болтать между собой, мы не разберем весь материал, а я не должна задерживаться тут с вами».