Просто убедитесь, что слово, которое вы используете, существительное, а не глагол. Глагол прозвучит, как команда. Садись! Подойди! Успокойся! Это больше подходит для дрессировки собак, чем для воспитания детей.
Я попросила слушателей привести примеры, и они последовали незамедлительно:
«Ремень (безопасности)». (Вместо: «Немедленно пристегнись!»)
«Куртка». (Вместо: «Подними куртку с пола и повесь ее на крючок».)
«Свет». (Вместо: «Сколько раз я говорил тебе выключать свет, когда ты выходишь из ванной!»)
К слову можно добавить жест: покажите, будто вы чистите зубы; прикладываете палец к губам; моете руки.
И, наконец, самое приятное в использовании единственного слова заключается в том, что оно подходит для любого расположения духа. Вы можете быть и в хорошем, и в плохом настроении. Если вы уже сотни раз просили ребенка не оставлять огрызок яблока на диване, но только что снова уселись на этот чертов огрызок и чувствуете, как сок просачивается через штаны, вы можете вскочить и заорать: «ОГРЫЫЫЫЫЗОК!» Это очень полезно для родителя и не вызовет психологической травмы у ребенка. Вы выразили свои чувства должным образом, не теряя собственного лица, не срываясь на личности и угрозы.
Мне очень трудно удержаться от нотаций детям, которые оставляют еду на тарелках или продукты вне холодильника. Это вообще больной вопрос для меня. Хотите послушать мою речь? «Ты опять оставила молоко. Я уже говорила тебе, если ты достаточно взрослая, чтобы брать еду из холодильника. А раз ты можешь ее брать сама, то можешь и положить обратно. У нас будет целый пакет кислого молока. Ты понимаешь, сколько стоит молоко?…» – я могу продолжать сколько угодно!
Дети всегда принимаются оправдываться:
– Это не я.
– Я убирала, но Джеки брал молоко последним.
– Мне все равно, кто брал последним, просто убери!
– Нечестно! Почему ты не говоришь ему? Ты ругаешь только меня!
И вот я просто показала на пакет и сказала:
– Молоко.
София ответила:
– Ох, извини, – и убрала пакет.
Через пять минут Джеки оставил апельсиновые корки на столе, и я повторила прием: показала и сказала:
– Мусор.
Джеки сказал:
– А, да, – собрал корки и выбросил их.
Это было похоже на чудо. Стоило только прекратить читать им лекции, дети с готовностью сотрудничали. Мое раздражение исчезло, и в конце я даже почувствовала к ним симпатию.
Иногда одного слова недостаточно. Вам может понадобиться связать вместе несколько слов. Если вы будете придерживаться простого объяснения, не вставляя раздраженных команд или обвинений, то ребенок вряд ли откажется от сотрудничества.
Вместо: «Не оставляй куртку на полу. Я не собираюсь подбирать ее за тобой»…
…скажите (опишите): «Вижу куртку на полу».
Вместо: «Ты здесь развел грязь. Убери за собой, или я выкину краски»…
…скажите: «Я вижу разлитые краски».
Вместо: «Вернись обратно! Ты почти раздет!»…
…скажите: «Я вижу мальчика, который почти в пижаме. Он надевает рубашку, и теперь… штаны!»
Прежде, чем описывать, что еще осталось сделать, признайте, что уже сделано.
Когда вы говорите, что видите, весьма полезно выражаться позитивно, а не подчеркивать негатив. Признайте достижения, прежде чем говорить, что еще осталось сделать. Вместо: «Я вижу, ты еще не закончила уборку», можно сказать так: «Я смотрю, почти все машинки и кубики уже убраны! Осталось убрать только грузовик с прицепом и несколько частей железной дороги».
Предполагается, что мы, родители и учителя, будем бесконечно терпеливыми с детьми. Глубоко вдохнуть и выдохнуть, досчитать до десяти, представить мир во всем мире. Это нереально! Мы люди, а не роботы. Это плохая идея – притворяться спокойным, а потом взорваться (большинство из нас в конце концов взрываются).