Например, заказчику очень важно получить систему быстрее на внутреннее тестирование. Он предлагает сделать сборку полуготового кода, лишь бы без блокеров, чтобы его аналитики начали знакомиться с интерфейсом и проверять бизнес-кейсы. Менеджер за такое предложение готов заказчика расцеловать, так как такая схема работы сильно снижает риски. Но разработчики против, так как будет много багов и их лишат премии. Менеджеру надо либо уговаривать разработчиков отказаться от премии, либо изменять премиальную систему. Обе задачи сложные.
Забавная ситуация случилась как-то со мной. Я работал в компании, где премия составляла значительную часть, примерно 30% моей зарплаты и была квартальной. Причём, сумма премии от меня зависела не сильно. Премия зависела от курса доллара, прибыли за квартал и тому подобных вещей. А от меня зависело, получаю я премию или нет. То есть я работал 3 месяца, получая откровенно маленькую зарплату, а потом получал некоторую сумму денег, величину которой мне никто не мог сказать заранее.
При этом очень странное ощущение было, когда меня повысили в должности и повысили мою зарплату. Я спросил:
– Вы мне оклад повысили на 15%, а на сколько вырастет моя зарплата вместе с премией? Меня же полная сумма интересует.
– Никто не знает. Величину премии мы каждый раз заново рассчитываем.
– Но хотя бы суммарная зарплата в следующем квартале будет выше, чем в этом?
– Неизвестно. Может быть и ниже, если премия будет меньше.
– То есть мой оклад повысили, но зарплата может и уменьшиться?
– Ну да…
Я понимал, что происходит с точки зрения имеющейся системы, но с точки зрения здравого смысла было смешно.
В той же компании мой коллега-менеджер просто плюнул на премию и не делал ничего для её получения. Премия была нулевая. Зато он на проекте сильно перерабатывал, и оплата этих переработок превышала величину премии. Это было очевидно выгодно, так как величину премии он контролировать не мог, а вот переработками на своём проекте он мог манипулировать легко. Но очевидно, что это не то, чего хотело руководство компании.
Наблюдая за работой разных зарплатных систем, я пришёл к выводу, что к сложным премиальным системам приходят там, где менеджмент слаб. С бытовой точки зрения денежная мотивация кажется самой логичной, а как мотивировать по-другому, люди не понимают. Поэтому пытаются сделать некую систему, которая всё бы делала “автоматически”. Опытному менеджеру проще объяснить задачи команде, чем пытаться подогнать обобщённую систему под свои задачи.
Если вам кажется, что я ошибаюсь, и в вашей компании реализована удачная система премирования разработчиков, пожалуйста, напишите мне о ней на borisovke@gmail.com. Мне эта тема очень интересна.
История про увольнение из-за повышения зарплаты (часть 2)
Ещё одна история про то, как сотрудники увольняются, когда им повышают зарплату.
В компании работал очень опытный и очень лояльный разработчик, Игорь. Он начал свою работу как студент-интерн и вырос в компании до уровня тим-лида. Игорь был талантливым и имел прекрасное образование. Он очень много принёс пользы для компании, и компания его очень ценила. Зарплату ему повышали весьма щедро. Год за годом его зарплата росла, чтобы его не могли переманить ни местные конкуренты, ни столичные компании, ни даже зарубежные предложения. По деньгам у разработчика было прямо совсем хорошо, и он даже не пытался найти какую-то другую работу.
Всё шло прекрасно, и все были довольны, пока в один совсем не прекрасный день Игорь не заявил, что он уходит из компании. Как? Кто сумел переманить такого высокооплачиваемого разработчика? Оказывается, никто его не переманивал, и Игорь вообще не планирует работать в ближайшие годы. Он накопил достаточно денег, чтобы не работать очень долго, а работа, которой он занимается, его не привлекает. Так что Игорь решил пойти позаниматься саморазвитием да поучить детишек программированию. Высокая зарплата помогла ему накопить достаточный капитал, чтобы не думать о деньгах, а заниматься тем, чем ему хочется.
Удержать Игоря было невозможно. Повышать зарплату было бессмысленно, а работа Игоря больше не интересовала. Так что Игорь ушёл и вернулся в программирование только через несколько месяцев, но уже на других технологиях, в другой компании и в другом городе.
По поводу этой истории меня часто спрашивают, не разумнее ли держать программистов “на голодном пайке”, чтобы они ценили свою работу и боялись увольнения. На это мне очень трудно отвечать серьёзно. Хорошо хоть цепями приковывать не предлагают. Я считаю, что хорошо платить за хорошую работу – это принцип, который надо соблюдать, чтобы быть успешным в средней и, тем более, дальней перспективе. Те, кто пытаются не доплачивать своим сотрудникам, не удерживаются на таком сложном и современном рынке как рынок IT услуг.