В качестве примера могу привести другой пример. Я работал в компании, условия работы в которой были откровенно тяжёлые: нервная работа, требовательный менеджмент, сложные задания, постоянное давление со всех сторон. Но оплата очень хорошая. Каждый получал в 3-4 раза больше, чем это возможно в соседних компаниях. Текучка в этой компании была просто поразительная. Многие отрабатывали 2-3 месяца и увольнялись. При этом они так и говорили: “С такой зарплатой я уже успел заработать достаточно, чтобы раздать все долги и накопить немного. Теперь попробую поискать что-то более нормальное”. На безденежье высокая зарплата привлекала, но как только финансовые проблемы были решены, люди не хотели так напрягаться, как раньше, и меняли место работы. Многие шли в эту компанию, чтобы заработать конкретную сумму: для открытия собственного бизнеса, для покупки квартиры или для переезда за рубеж. Как только сумма была накоплена, люди уходили. А копить получалось быстро.
Казалось бы, очень просто можно текучку уменьшить. Надо просто снизить зарплаты. Тогда люди будут вынуждены работать дольше, и текучка будет ниже. Да ещё и экономия денег на зарплате будет большая. Одни плюсы и никаких минусов! Так?
Нет, это не сработает. Компания не привлекательна для людей, иначе сотрудники не увольнялись бы. В ней слишком много проблем, которые никто не будет терпеть за обычную зарплату. Компания вынуждена держать очень высокую зарплатную планку, чтобы привлекать высококлассных специалистов и быть конкурентоспособной. Кстати, при такой, казалось бы, неэффективной схеме, компания процветала и процветает до сих пор. Но да, вы можете существенно снизить затраты своей компании, если “просто” будете относиться к людям по-человечески.
Кейс "Деньги за тестовое задание"
В своей книге “Брать или не брать? или Как собеседовать разработчика” я обращал внимание на то, что если при приёме на работу кандидатам нужно выполнить тестовый проект, похожий на реальный, то некоторые кандидаты возмущаются и считают, что их пытаются склонить к бесплатной работе. Такие кандидаты потом портят имидж компании, заявляя, что та под видом тестового проекта заставляет делать реальные проекты.
Коллега связался со мной и описал, что их компания пытается бороться с этой проблемой, оплачивая $50 за это тестовое задание. Таким образом, никакой бесплатной работы нет. Анализ такого подхода показался мне достаточно интересным, чтобы включить его в эту книгу.
Анализ
Для начала стоит заметить, что чаще всего об “обмане” заявляют те, кто задание не может выполнить. Они чаще всего не могут даже понять, что это не реальный проект, а тестовое задание, которое самостоятельной ценности не имеет. Что изменится, если мы им предложим $50? Как ни странно, ничего. Они по-прежнему будут считать задание реальным проектом очень большого объёма. Ну, предлагает компания немного денег и что? Ведь проект стоит гораздо больше! Они же на него убили неделю и сделали только 10%. Значит, компания обманывает и хочет получить код, который стоит $10000 за $50.
Есть кандидаты, которые принципиально не хотят делать бесплатную работу и хотят, чтобы тестовый проект был оплачен. Часть их может согласиться сделать проект за $50. В этом плане какой-то положительный эффект есть. Возможно, пара кандидатов согласится сделать этот проект. Но что делать, если кандидат поглядит на проект и скажет, что тот стоит $51, $60, $75 или $100? Ведь если компания назначает цену на тестовый проект, она фактически признаёт его реальной работой. А значит, исполнитель может не согласиться с назначенной ценой. В этом случае позиция кандидата гораздо сильней, чем когда компания расценивала этот проект как учебный. Даже часть кандидатов, которая раньше просто делала тестовый проект, теперь задумается, не продешевит ли она. То есть часть кандидатов, которые были согласны проходить этот этап бесплатно, теперь могут отказаться писать код за предложенные деньги.
Неожиданный негативный эффект может быть на сильных разработчиках. Им этот проект может показаться, наоборот, слишком лёгким. Они сделают его за час и будут ожидать, что их оплата в этой компании будет $50 в час. А реальный оффер может быть ниже в разы. Такое несоответствие ожиданиям может оттолкнуть действительно хороших кандидатов.