Кроме того, мы собираемся помочь педагогам поразмышлять над тем, что они могут предпринять для улучшения качества всех научающих процессов, проходящих в их школе. Работая с учителями из разных уголков страны, мы на опыте убедились, что анализ данных о добавленной стоимости может быть использован для улучшения научения детей – для развития этого процесса как вширь, так и вглубь. Мы своими глазами видели, как учителя перестраивают свою работу, получив доступ к данным о добавленной стоимости, а также получив возможность изучать эти данные и предпринимать на их основе конкретные действия. Мы видели, как, сформировав правильную культуру образовательного процесса и создав необходимые для изучения и использования данных организационные структуры, руководители школ добивались совершенно недосягаемых ранее успехов. Мы видели, как школьные округа повышали свои результаты до беспрецедентного уровня, внедрив в процесс школьного импрувмента информацию о добавленной стоимости. Во многих случаях повышалась вовлеченность учеников, сокращалось число обращений к начальству, а личная эффективность учителей взлетала до небес. Эти примеры дают так необходимый нам сегодня стимул к тому, чтобы испытать что-то новое и отличающееся от привычных методов работы. В этой книге вы познакомитесь с Кейти и Хизер – учителями, использовавшими информацию о добавленной стоимости для того, чтобы обогатить процесс научения всех своих учеников. Вы узнаете историю Кими – руководителя, чья школа значительно улучшила свои результаты, тщательно анализируя информацию о добавленной стоимости и реагируя на нее. Вы также прочтете о Тине и Бобби – директорах, которые осуществили в своих школах импрувмент высочайшего уровня.
И наконец, еще одна, может быть главная, причина, по которой мы взялись за написание этой книги, состоит в том, чтобы дать читателю возможность по-новому взглянуть на образовательный импрувмент. Импрувмент не должен быть лишь уделом тех, чьи показатели далеки от желаемых. Он также не должен проводиться внешними экспертами. Импрувмент должен стать повседневной работой, определяющей профессию педагога. Хорошая новость в том, что постоянно улучшать процессы преподавания не сложнее, чем улучшать любую другую сферу жизни. Все дело в простых и понятных процедурах, постоянных обсуждениях и экспериментах. Все дело в приобретении знаний и в том, чтобы делиться этими знаниями и распространять опыт успешных школ. Ценность данных, и особенно данных о добавленной стоимости, состоит в том, что они могут помочь вам найти неоткрытые до сего дня острова совершенства.
Независимо от того, является ли анализ данных о добавленной стоимости новой для вас темой, или вы стремитесь найти лучшее применение имеющейся у вас информации о добавленной стоимости, эта книга поможет вам понять, какие улучшения вам нужны, и как их осуществить.
Краткое содержание книги
Чтобы задать читателю ясное направление, мы построили повествование на практическом пятиэтапном цикле импрувмента, представленном на рис. В.1. Руководствуясь своим многолетним опытом работы с учителями и директорами школ, мы разработали этот цикл достаточно простым, чтобы оказывать смысловую поддержку, но достаточно сложным, чтобы отразить реальные составляющие процесса импрувмента в рамках класса, школы и округа. Изображенный ниже цикличный процесс непохож на другие циклы улучшений, многие годы применявшиеся в сферах образования и бизнеса. Мы выработали нашу схему на базе классического непрерывного цикла улучшения У. Эдвардса Деминга «Планируй – Выполняй – Изучай – Действуй», получившего распространение в 1950-х годах. Цикл улучшений на основании добавленной стоимости состоит из следующих этапов.
Шаг I: Погружение в анализ данных о добавленной стоимости.
Шаг II: Оценка результатов для выявления сильных сторон и вызовов.
Шаг III: Выявление глубинных причин.
Шаг IV: Разработка плана по импрувменту.
Шаг V: Действие, контроль, подстройка.
Рис. В.1. Цикл импрувмента на основании анализа данных о добавленной стоимости
Источник: © 2011, Battelle for Kids.
Шаг I: Погружение в анализ данных о добавленной стоимости