За последние годы было опубликовано немало изданий, касающихся как управления персоналом в целом, так и отдельных методик и технологий. В этой книге мы предприняли попытку упорядочить знания, почерпнутые из книг, и навыки, приобретенные в «поле». Прочитав ее, вы увидите, что за кажущейся простотой процесса рекрутмента скрывается множество подводных камней.
В своей книге мы постарались осветить основные содержательные, организационные и технологические аспекты подбора персонала, в частности, ответить на следующие вопросы.
♦ Каково экономическое значение грамотного укомплектования штата организации?
♦ Какие существуют технологии подбора персонала, чем они отличаются?
♦ Какие инструменты применяются для отбора и оценки персонала?
♦ Как понять, кто и когда нужен компании? Как найти нужного человека? Как его оценить?
Наши благодарности
Мы хотим поблагодарить издательство «Питер» и его сотрудников, предоставивших нам возможность поделиться с вами своим виденьем рекрутмента как профессии.
Мы благодарны сложившимся обстоятельствам, в силу которых нам представилась возможность работать вместе – компании A-Class Recruitment (ГК Consort Consulting Group), и лично Директору агентства Елене Булкиной, Холдингу АНКОР во главе с Сергеем Садиковым.
Отдельную благодарность хотим выразить Евгению Кузнецову, старшему консультанту «АНКОР Добыча и металлургия», за помощь в подготовке материалов.
Об авторах
Татьяна Михайловна Тибилова
Родилась в 1968 году в городе Солнечногорске Московской области.
Окончила юридический факультет Московского государственного университета экономики, статистики и информатики по специальности «Гражданское право».
Получила дополнительное образование по специальности «Менеджмент на предприятии. Управление персоналом».
Является сертифицированным бизнес-тренером, а также специалистом по ассессмент-центру и ШРО-менеджменту.
Опыт работы в сфере управления персоналом – более 15 лет.
♦ До 2005 года работала в сфере управления персоналом внутри компаний (государственные предприятия, FMCG).
♦ С 2005 года занимается кадровым консалтингом.
♦ В настоящее время работает в Холдинге АНКОР менеджером по операционному управлению отраслевой компании «АНКОР Добыча и металлургия».
♦ До прихода в АНКОР работала в ГК Consort Consulting Group (A-Class Recruitment), KA Goodwill руководителем отдела подбора персонала, Key Account Manager, экспертом по подбору персонала (индустриальный сектор, ТЭК).
Владимир Александрович Кузьмин
Родился в 1981 году в городе Дубне Московской области.
Окончил медико-профилактический факультет Московской медицинской академии имени И. М. Сеченова по специальности «Медико-профилактическое дело».
Получил дополнительное образование по специальности «Управление персоналом. Менеджер по персоналу».
♦ В кадровом консалтинге с 2006 года.
♦ В 2006 году пришел работать под руководство Татьяны Тибиловой в ГК Consort Consulting Group (A-Class Recruitment).
♦ В настоящее время работает в Холдинге АНКОР бизнес-координатором отраслевой компании «АНКОР Добыча и металлургия».
Часть I
Средства, способы и технологии привлечения и подбора персонала
Научитесь отделять более важное от менее важного. Многие люди не делают успехов просто потому, что придают слишком большое значение незначительным вещам.
В данной части речь пойдет как о способах заполнения вакантной должности посредством одной из имеющихся в арсенале рекрутера технологий, так и о самих технологиях, применяемых при закрытии вакансий различного уровня – от найма рабочих до прямого целенаправленного поиска топ-менеджеров.
Заполнение вакансии не обязательно связано с поиском как таковым, но следует отметить, что элементы отбора, как правило, есть в каждой из существующих технологий.
Прежде чем приступить к рассмотрению заявленной темы, нам необходимо определиться с терминами. Казалось бы, слова «привлечение» и «подбор» похожи по смыслу, но очень многое зависит от контекста. Давайте обратимся к экономическим определениям этих понятий.
Привлечение персонала – мероприятия по найму и приему персонала с целью удовлетворения в перспективе потребности организации в кадрах за счет внутренних и внешних источников.