Бизнес-коучинг – ваш бизнес выходит на новые горизонты
Такой коучинг используется для улучшения качества работы компании или предприятия. В коллективе создается творческая атмосфера, которая способствует лучшей продуктивности работников и всего коллектива.
Бизнес-коуч повышает общую и личную мотивацию сотрудников. В процессе работы с бизнес-коучем прорабатываются такие профессиональные качества, как навыки коммуникации, умение разрешать конфликты, эффективное принятие решений, делегирование полномочий и многие другие.
Коуч создает среду, в которой коллектив предприятия становится способен принимать более эффективные и осознанные решения, максимально используя опыт, ресурсы и творческие способности каждого человека.
В главе «Коучинг в мире. Результаты в цифрах и фактах» вы наглядно увидите, какие результаты способен дать коучинг бизнесу.
Что такое коучинг, как профессия
Вызывать к жизни лучшее в человеке или команде – вот слова, точнее всего определяющие коучинг.
На самом деле, все сферы жизни человека глубоко взаимосвязаны. И улучшения в любой из них ведет к улучшениям во всех остальных. Тем более, если эти улучшения происходят с помощью коучинга. Потому что коуч-профессионал всегда поможет вам принять гармоничные решения, которые, принося улучшения в какую-либо из сфер жизни, не ухудшат остальные, а только улучшат.
В отличие от всех видов консультирования, в коучинге ставка делается на реализацию потенциала самого клиента (человека). Коуч не дает советов, он умеет с помощью инструментов коучинга подвести человека к самостоятельным выводам и решениям, помогает клиенту найти именно для него самого (клиента) наиболее эффективное и правильное решение.
Несколько классических определений коучинга
«Коучинг – это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию человека». (Майлз Дауни (Myles Downey), «Эффективный Коучинг»).
«Коучинг – это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг – искусство создания среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение». (У. Тимоти Гэллуэй (Timothy W. Gallwey), «Работа как внутренняя игра»).
«Совместный, ориентированный на поиск решений и результат, систематический процесс, в котором тренер способствует повышению производительности, жизненному опыту, самонаправленному обучению и личностному росту клиента» (Энтони Грант, 1999; базовое определение, которое приводится организацией «Association for Coaching» с 2005 года).
«Профессиональное партнерство между квалифицированным тренером и личностью или группой людей, в ходе которого участники стремятся к достижению результатов, продиктованных целями, заданных отдельным лицом или командой». (ICF, 2005).
«Коучинг – это развитие навыков и знаний человека с целью повысить его работоспособность и привести к достижению организационных целей. Коучинг нацелен на высокую производительность и улучшение качества работы, хотя он может также повлиять на личную жизнь человека. Обычно он длится в течение небольшого периода и фокусируется на конкретных навыках и целях». (CIPD, 2009).
«Коучинг напрямую связан с повышением эффективности и развитием навыков посредством обучения или наставничества». (Эрик Парсло, 1995).
«Коучинг – это предоставление людям возможности принимать осознанные решения и возможности стать лидерами в своей жизни» (Карен Вайс, 2010).
Основная задача коучинга – стимулировать раскрытие ресурсов человека в процессе постановки, обдумывания и решения его задач; усиливать мотивацию к изменениям и достижениям.
История возникновения профессии и этапы её развития
Благодаря исследованиям Тимоти Голви в области спортивной психологии, и выходу в 1974 году его книги «Внутренняя игра в теннис», мир узнал о новых и более эффективных методах тренировок, о приемах снятия психологических барьеров, открытия новых возможностей и дополнительных ресурсов человека.