Некоторым молодым предпринимателям кажется, что собственный бизнес – это власть и деньги. Но мы уже убедились, что при правильной концепции, упаковке, расстановке сил, деньги будут, но не сразу. А вот власть… Власти у вас не будет. Либо вам надо идти в политику и в госструктуры. Власть над людьми – это где-то вне малого бизнеса. В малом бизнесе у вас огромная ответственность за ваш коллектив, за людей, которые пришли к вам на работу и доверили свою жизнь. Вы будете им мамой и папой одновременно, плюс личным психологом, учителем и при этом держать рамки и не подпускать к себе и в свою жизнь слишком близко, требовать выполнения обязанностей, проверять и штрафовать. Балансировать на грани. А еще научиться расставаться, и это тоже про «ответственность». Никогда не рубить с плеча, а давать шанс, ибо эти люди зависят от вас.
Моя жизнь
Вопрос шанса – это всегда острое лезвие. Но я решила для себя его так – семь шансов. Да. Именно столько попыток исправиться я даю людям, и если из попыток не вырастает правильное действие, то приходится расставаться. Сейчас в моей команде есть такие абсолютно гениальные люди, которых в свое время я увольняла раз в месяц… в своей голове. Мы притирались по полгода, по году друг к другу. Хлопали дверьми, обижались, но возвращались. И сейчас они для меня самые нужные люди в команде.
Не прощаю я только одно – воровство. Ни единого шанса.
Вопрос № 8 Умею ли я держать удар?
«Жизнь – трудная штука!» – убеждают нас с самого детства. В это убеждение я не верю. Жизнь абсолютно нормальная, а главное интересная, азартная, занимательная, иногда пикантная. К своей жизни и к своему бизнесу я отношусь очень «игриво». Все это для меня невероятно увлекательно: встречать новый день и знать, что он будет насыщенным и интересным, встречать новых людей и узнавать разные судьбы и истории, общаться с коллегами, любить детей и учить их любить жизнь. Но как бы позитивно мы ни мыслили, как бы много мы ни клеили радостные картинки на карту желаний и ни визуализировали счастье-счастье и мир во всем мире, жизнь преподносит сюрпризы. Естественно, бизнес вас столкнет со многими сложностями и трудностями, но мелкие преграды – такая ерунда по сравнению с масштабными: финансовый кризис, рост конкурентов и некрасивая конкурентная борьба. Про вас могут писать дрянные заказные статьи, с периодичностью раз в неделю оставлять нелестные отзывы. Арендодатель может разорвать договор аренды. Поставщик кинуть и не привезти товар, хотя была внесена предоплата. Да мало ли таких!
Получить нокдаун – это не значит получить нокаут. Жизнь в бизнесе будет однозначно давать под дых. И иногда тебе понадобится больше чем ВСЕ СИЛЫ. Тебе понадобится второе, а потом еще и третье дыхание. И ты должна быть к этому готова.
Вопрос № 9 Сколько я хочу зарабатывать?
Бизнес – это не нечто эфемерное. В Америке его изучают как точную науку. В университетах и колледжах раскладывают по полочкам, причем по разным. Мы уже говорили о проблеме нашего образования, в России даже управление персоналом и маркетинг не преподавали относительно бизнеса. Надеюсь, сейчас что-то меняется.
Бизнес любит точность и статистику. Он не терпит нашей женской легкости бытия и плавности движения ума. Бантики и рюшечки – это, конечно, красиво и нежно, но бизнес – это цифры. Если в вашей голове нет точки В, то путь может завести в никуда.
Пословица гласит:
«Кто спешит без дороги, у того верблюд поломает ноги».
Меня расстраивают люди, которые не знают, какая точно сумма им нужна в месяц. Хотя еще больше расстраивают те, кто может назвать цифру, но она при этом неоправданно мизерная. И вовсе не потому, что им действительно достаточно, а потому что они боятся помыслить другими цифрами.
Не так давно я была на лекции по бизнесу. Людей, интересующихся инструментами бизнеса, собралось аж 2500 человек. В какой-то момент ведущий спросил: «Ребята, а сколько вам достаточно?» – и каково же было мое удивление, когда среди 2500 владельцев бизнеса больше трети были согласны довольствоваться 100 000 рублей в месяц. А теперь давайте вспомним формулу распределения денег: 30 % ты тратишь на свою жизнь, 30 % на расширение бизнеса или на активы, 30 % на образование и крупные покупки и 10 % на благотворительность. Признаемся честно – на 30 000 рублей жить очень скучно. В чем смысл иметь собственный бизнес, чтобы получать в конце месяца 30 000 на свои нужды? В таком случае поработай менеджером, дорасти до управляющего каким-либо отделом и получай 60 000 рублей, только тебе не надо будет тратить столько сил и откладывать 30 % на развитие.