В этой ситуации я выделяю два элемента процесса, через который предлагаю пройти владельцу собаки. Первый элемент относится к самому владельцу, второй — к визитеру. Когда, услышав, что у дверей кто-то есть, собака начинает лаять или прыгать, задача владельца поблагодарить ее за это. Тем самым владелец — вожак стаи — показывает, что признает и ценит важнейшую роль, которую играет в его стае собака. Она почувствовала опасность и сообщила об этом старшему. Точно так же ребенка похвалят и скажут спасибо, если он сообщит родителям, что к ним кто-то пришел. Освободившись от ответственности, собака оставляет дальнейшее на усмотрение вожака, который решает, впустить гостя или нет.
Конечно же все собаки разные, у одних множество дурных привычек, у других их меньше, поэтому и реакция неизбежно будет разной, как со стороны собак, так и со стороны людей. Я знаю по собственному опыту, что в работе над этой ситуацией существует четыре основных подхода. Во-первых, хозяин может позволить собаке подойти к двери вместе с ним. В таком случае нужно попросить визитера полностью игнорировать животное — поступать точно так же, как хозяин, когда откуда-то возвращается. Следует четко объяснить гостям, что, какие бы эмоции они ни испытывали, ни в коем случае не следует демонстрировать их собаке.
Я знаю, это очень трудно, особенно для тех, кто любит животных, а тем более в случае, когда собака заглядывает в глаза, требуя к себе внимания. Поэтому существует второй вариант: чтобы облегчить задачу людям, владелец собаки может взять ее на поводок. Это позволит ему управлять ситуацией, если она вдруг выйдет из-под контроля.
Если собака ведет себя неприемлемо, можно воспользоваться третьим способом и закрыть собаку в другой комнате. Очень важно, чтобы это не выглядело как наказание или акт насилия. Нельзя насильно тащить, толкать или уносить собаку. Нельзя выбрасывать ее из дому, например в сад. На протяжении всего процесса у собаки должны возникать только положительные ассоциации с поведением, которого от нее ждут. Значит, нужно все делать в соответствии с принципом поощрения, раз и навсегда нами принятым. Собаку следует похвалить за сигнал об опасности, после чего вывести из процесса принятия решений и угостить лакомым кусочком за понимание и содействие. Дверь после этого можно закрыть, чтобы на время устранить пса.
Поступая таким образом, владелец собаки выигрывает время и пространство, чтобы посвятить гостя в происходящее и попросить вести себя в соответствии с новыми правилами. Обсудив все это, можно выпустить собаку к людям. Я всегда прошу владельцев проследить, чтобы, когда собака войдет, никто не заговаривал с ней. В этом случае она поймет, что все осталось по-старому, и вернется к прежнему стилю поведения.
Четвертый и последний способ решения нужен в ситуации, когда гость либо не верит в то, что делает владелец, либо просто не понимает, что происходит. Второе, например, относится к детям, и о них мы еще поговорим. Если к вам пришли дети, а также друзья или родственники, которые не одобряют ваших действий, лучше всего не выпускать собаку из другого помещения. Большинство людей предпочтут не ссориться из-за подобных разногласий с друзьями и близкими.
В каком-то смысле процесс выстраивания отношений напоминает обучение вождению автомобиля. Вы прочно усваиваете базовые правила, и они становятся вашей второй натурой, и только в сложных, внештатных ситуациях вам приходится вспоминать о специальных методах, которые применяются в общении с собакой. В остальное время это знание хранится где-то в подсознании, так что новые полезные навыки для любителя собак необременительны, облегчают жизнь и обогащают ее приятными переживаниями.
С другой стороны, никто не сможет сесть за руль, пока не ознакомится с основами управления автомобиля и не будет знать, где находятся тормоза, сцепление, акселератор и прочее и как всем этим управлять. Следующий этап, к которому переходит владелец, — прогулка с собакой.
Прежде чем выйти во внешний мир, хозяину (или, само собой, хозяйке) тоже нужно ознакомиться с основами управления собакой. Как и при любом способе дрессировки, эти основы включают умение добиться от собаки следующего: подходить к хозяину, идти рядом с ним, садиться и оставаться на месте.
Как гласит старая пословица, «лучше дома места нет». Это абсолютно верно, если говорить о закладке фундамента моей системы. Я страстно, всем сердцем верю, что выстраивать отношения можно только дома, в том месте, которое собака считает родным. Поэтому я обращаюсь с призывом к владельцам собак: подождите две недели, чтобы, по крайней мере, свести все элементы метода воедино.