Быть хорошим начальником настолько просто, что все те усилия и энергия, которые люди порой вкладывают, чтобы перейти в категорию «плохих», не могут не поражать. Полагаю, происходит такой переход из-за непонимания своей роли, поверхностного отношения к своим обязанностям или выбора далеко не лучшей модели поведения из всех возможных. Как бы ни хотелось всем этим чрезмерно общительным и социальным офисным работникам верить, что домашние животные и маленькие дети, оставленные без присмотра, неспособны себе навредить, всегда есть какая-то цель и некий неизменно популярный тайный мотив. Если ваш босс «с гнильцой», значит, и с его сотрудниками точно что-то не так.
Справедливость – это здорово, но сохраняйте реалистичность в своих ожиданиях. Как выздоравливающий руководитель-идиот, я ответственно заявляю, что настоящие проявления справедливости случаются так же часто, как снег в мае, и всегда обходятся очень дорого. Так что если ваши отношения с руководством кристально честны, советую вам воспринимать их как к вишенку на торте.
Кровь не водица
Не нужно быть особо одаренным, чтобы понять – если сын владельца компании в ней же и трудоустроен, то работает он на особых правах. И без глубоких познаний в области истории мы все знаем, что кровь не водица, а семейные деньги гуще крови. Я встречал глав семейств, которые игнорировали талантливых, способных, лояльных сотрудников, долго проработавших в компании, и передавали бразды правления своим сыну или дочери с весьма сомнительными умственными способностями, ставшими результатом инбридинга. Снижение руководящего потенциала зачастую приводит к гибели предприятия. Как правило, первое поколение создает бизнес, второе развивает, третье кое-как сводит концы с концами, а четвертое окончательно разваливает то, что от этого бизнеса осталось. Причем речь здесь идет не просто о семейных магазинчиках, доставшихся от мамы или папы, а о крупных компаниях с сотнями миллионов дохода. Вот и поди разберись.
Безусловно, встречаются и исключения. Я знаком с несколькими представителями четвертого поколения владельцев бизнеса, которые по-прежнему развивают семейное дело. Я также знаю и основателей бизнеса, которые за одно поколение успели пройти весь цикл от воплощения в жизнь своего замысла и до вбивания последнего гвоздя в крышку его гроба. Существует много вещей, против которых я когда-то активно восставал, но сейчас семейная преемственность как таковая входит в мой список «Смирись с этим и живи своей жизнью». В упражнении в конце Главы 1 кумовство, безусловно, займет строчку в списке того, что мы не можем изменить или контролировать. Но даже в том случае, когда этот вопрос является для вас реальной проблемой, открытое и честное общение наряду со справедливостью во всем остальном смогут решить многие проблемы и значительно уменьшить напряжение. Работа на семейный бизнес тоже может стать полезным опытом.
Боссы-боги
Существует категория людей, считающая себя богами. Если хотите, называйте это нарциссизмом с бредовым подтекстом. Никто не знает точно, как и почему некоторые люди приходят к самообожествлению. В некоторых случаях оно может быть обусловлено сознательным выбором в пользу возвышения себя над «средним» и желанием стать образцом для подражания. В целом, конечно, в попытке развить свои качества до божественного уровня нет ничего предосудительного, однако не переборщите: если вы начнете вещать «из горящего куста», вы, вероятно, всех только напугаете.
Начальник-бог – это не начальник-идиот в классическом понимании. Подобные представления о себе выходят за рамки обыкновенной невежественности. Ради их же собственной безопасности – и благополучия окружающих – начальников-богов следовало бы где-нибудь запереть (вместе с теми, кто считает себя Наполеоном Бонапартом), а ключ забросить далеко-далеко в глубокую реку. Правда, в этом случае армия адвокатов из Американского союза защиты прав и свобод появится у нашего порога еще до наступления темноты, так что дело это гиблое. Парадоксально, но боссов-богов больше всего в церковных и миссионерских организациях, верховным руководителем которых, по идее, является сам Господь Бог. Заблуждающиеся же смертные попросту пытаются его власть узурпировать. Очевидно, Господь не видит в боссах-богах особенной угрозы для себя, относясь к ним, скорее, как к раздражителям и (или) комикам. Вам следует сделать глубокий вдох и постараться относиться к ним точно так же. Если, конечно, вы не работаете на человека, считающего себя всевышним, – тогда я очень надеюсь и молюсь о том, чтобы ваш начальник-бог был любящим и милостивым, со строчной буквы «Б», поскольку огонь и меч не в тех руках может напрочь испортить весь рабочий день – по меньшей мере. Надеюсь, ваш страдающий манией величия руководитель не заставляет вас носить одежду из мешковины и лапти. С другой стороны, не забывайте, чем большей властью обладает такой босс-бог, тем важнее найти путь к мирному с ним сосуществованию как можно скорее.