Инструмент "Почему и где" № 2: До точки вероятности Если бы наши знания были полными, мы могли бы сказать: "Это есть" или "Это НЕ есть причина". Но поскольку мы не знаем ВСЕГО ни о чем, мы, вероятно, никогда не можем быть абсолютно уверены в причинах в сложной ситуации. Поэтому мы должны мыслить в терминах степеней вероятности. Мы должны спросить себя, до какого момента наши словесные карты подкреплены доказательствами. В зависимости от качества и количества имеющихся у нас доказательств мы должны оценивать наш диагноз причины с разной степенью вероятности. Давайте представим различные степени вероятности в виде серии шагов, идущих от высокой к низкой степени вероятности: ЭТО ПРИЧИНА ЭТО ПРОБЛЕМА ПРИЧИНЫ ЭТО НЕ УНИКАЛЬНО, ЧТО ЭТО ПРИЧИНА ЭТО МОЖЕТ ИЛИ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЧИНОЙ ЭТО ПРОБЛЕМА 15 НЕ ПРИЧИНА ЭТО БРЕДНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ЭТО ПРИЧИНА ЭТО НЕ ПРИЧИНА
Вероятность имеет мало общего с истиной. Истина относится к тому, как обстоят дела — что бы это ни было. Вероятность относится к качеству и количеству доказательств, подтверждающих наши карты. Например, в 1400 году словесная карта "Мир круглый "55 была очень маловероятной. Вероятность основывается на доказательствах, а известные доказательства этой словесной карты в 1400 году были недостаточно вескими, чтобы с уверенностью утверждать, что мир круглый. Сегодня словесная карта "Мир круглый "55 весьма вероятна — почти так же точно, как все, что у нас есть. Мир не сильно изменил свою форму с 1400 года, но наши сведения о нем изменились. По мере развития наших знаний словесная карта "круглого мира55 становилась все более вероятной, даже если она противоречит "плоской55 Земле", которую мы видим своими глазами. Ни одна словесная карта не является вероятной сама по себе. Она вероятна только благодаря доказательствам, которые ее поддерживают. Когда вес доказательств меняется, меняется и вероятность. Если мы получаем больше доказательств в поддержку карты, она становится более вероятной. Если мы находим доказательства, которые противоречат ей, она становится менее вероятной. Поскольку наши доказательства никогда не бывают полными, мы должны следить за новыми фактами, которые повышают или понижают вероятность наших словесных карт. До определенного момента этот инструмент может помочь нам мыслить в терминах вероятности. Он может напомнить нам о необходимости составлять карты степеней вероятности в соответствии с характером наших знаний.
Инструмент № 3: Для меня Наши интересы и точка зрения в значительной степени определяют, какие причинные факторы мы считаем важными. То, что может быть важной причиной для нас, может быть неважным для кого-то другого. Мы не должны обманывать себя, думая, что видим только
Чтобы заставить людей понять нашу точку зрения, мы должны сначала попытаться понять их: "Восемьдесят центов за фунт. Я просто не могу понять, почему она не хочет его есть".
Мы видим те причины, за которыми охотимся, и отвергаем как несущественные те, которые не отвечают нашим интересам. Доктор Х. А. Ларраби рассказывает о новостной заметке в газете The New York Times под заголовком "Подоходный налог приводит к пожару". Эдвард Дж. Рейнольдс, сорокашестилетний бухгалтер, работал всю ночь, пытаясь заполнить свою декларацию о доходах. Около 5:45 утра он задремал, и его зажженная сигарета упала на мягкое кресло рядом с рабочим столом. Начался пожар, и от дыма он потерял сознание. Соседи заметили дым. Пожарные быстро приехали и потушили пламя. Ущерб составил около 400 долларов. Если вы спросите начальника пожарной службы Тарритауна, что стало причиной пожара, он ответит: "Неосторожность". Если спросить врача, лечившего мистера Рейнольдса, о причине пожара, он ответит: "Усталость и сонливость, вызванные переутомлением". У газетчика, сообщившего о происшествии, были свои интересы, которые заставили его увидеть еще одну причину пожара. Его интересовали условия, в которых мистер Рейнольдс составлял сложные налоговые декларации, требующие круглосуточной работы. Таким образом, по мнению репортера, причиной пожара стала та самая штопаная налоговая декларация. У каждого из этих трех людей были свои интересы и реакции, которые привели их к трем разным выводам. Что же на самом деле было "причиной" пожара? Была ли это неосторожность или усталость и сонливость? Или все дело в сложной форме подоходного налога? Это бессмысленные вопросы. Не существует такой вещи, как "та самая" причина. У всего, что происходит, есть множество причинно-следственных факторов.