Моментом рождения информационного века обычно считают массовое распространение компьютеров. Если в индустриальном веке промышленность имела преимущественное развитие перед сельским хозяйством, в информационном веке услуги и индивидуализированное производство стали намного важнее, чем массовое производство. Сельское хозяйство стало индустриальным и высокотехнологичным и превратилось в разновидность промышленного производства. Основной ценностью стала информация. Информация — товар, который фундаментально отличается от всех других видов товара. Если у меня есть конфета, я еще подумаю, делиться ли ею. Но если я написал песню, чем больше людей услышит ее, тем я стану богаче. Информационный век — это век, в котором персонифицирована как услуга, являющаяся главным сектором экономики, так и вещь, которую человек может создать или приобрести.
В индустриальном веке мы производили гвоздь и помещали его на склад, в ящик с тысячью таких же гвоздей. В информационном веке изделия имеют штрих-код и производятся индивидуально; область их применения заранее известна. Складов нет, а гвоздь имеет теперь информационное приложение в виде инструкции, куда его вбивать. Цена ложки сегодня определяется не металлом, из которого она сделана, и не трудоемкостью изготовления, а прежде всего тем, насколько точно успела она к обеду.
Преиндустриальная технология увеличила возможности человеческого тела: колесо позволило ему быстрее передвигаться, копье удлинило руку. Индустриальная технология перешла к использованию новых источников энергии. Информационная технология увеличила возможности человеческого мозга и органов чувств: телефон позволил голосу долететь до любой точки мира, компьютер сделал обработку информации доступной для мозга. Когда человек работает на сборочной линии индустриального века, ему не нужно думать и принимать решения. Даже число движений, которое рабочему необходимо сделать, ограничено. Человек становится частью станка, его слугой и самым непрочным звеном технологической цепи, потому что он может ошибаться, а машина не может. В информационном же веке человек, работающий на компьютере, безусловно, является главным звеном технологической цепи. Он управляет и контролирует деятельность компьютера, а не наоборот. Если работника сборочной линии успешно заменили роботы, на место системного программиста — человека который управляет компьютерами, — по определению, никогда никто не придет.
Производительность труда в разные исторические периодыВ каменном веке уровень технологии был очень низким, и каждый мужчина мог палкой и громким криком гнать мамонта к обрыву. С тех пор объем знаний необходимых для того, чтобы быть производительным членом общества, значительно увеличился. Чтобы стать кандидатом технических наук надо окончить школу, а потом проучиться еще лет десять. У таких людей первый рабочий день наступает не в шесть, как в каменном веке, а в двадцать семь лет: человек двадцать лет учится для того, чтобы впервые применить полученные знания на практике.
В каменном веке на охоту брали всех, но с появлением техники процент людей, необходимых для производства, стал уменьшаться. Общество постепенно высвобождало некоторых своих членов от участия в производстве хлеба насущного. Чем мощнее технология, тем значительнее разница в производственных возможностях образованного и необразованного человека. Сегодня мы подошли к такой ситуации, когда один человек может производить в миллионы раз больше других.
Годовой доход Майкла Джексона превышает годовые доходы населения многих африканских стран в несколько миллионов человек. Состояние Билла Гейтса, заработанное им с нуля всего за двадцать лет, в несколько раз превышает годовой бюджет России.
В этой ситуации особенно важно обеспечить возможность создавать. Препоны, которые ставят на пути творца завистники и идеологи, разрушительны для общества, потому что все меньший процент активно работающего населения обеспечивает все больший процент благосостояния этому населению. Сегодня шесть миллиардов жителей земного шара могут стать в два раза беднее, уничтожив всего лишь тысячу самых активных и успешных производителей. Очевидно, что ни один из них не будет слесарем: по-настоящему производительный труд перестал быть массовым и коллективным.
Бунт против индустриального века