Хороший собеседник не выставляет вперед собственную персону. Затевать с кем-нибудь из присутствующих разговор, пока говорит другой, — неучтиво. Смотреть в окно, перелистывать журнал или книгу, проявляя этим отсутствие интереса, гостям не полагается. Когда при общем разговоре мнения расходятся, следует принять все меры для того, чтобы избежать перебранки. Если недоразумение или разногласие не удается уладить, лучше всего ловко перевести разговор на другую тему. Бывает, что кто-либо из присутствующих гостей, сам того не желая, неприятно заденет словами другого. В таком случае гость, сделавший оплошность, должен тотчас добавить, что его замечание, естественно, к присутствующим не относится. Если такое извинение не всегда принимается всерьез, оно все же до известной степени смягчает остроту обмолвки.
Избегайте распространяться в обществе о собственных успехах — другие могли бы подумать, что вы сами себя восхваляете. О своих неудачах тоже не следует много говорить. Нельзя проводить сравнение между людьми, о которых идет речь, с кем-нибудь, не пользующимся доброй славой — слушатели могут это неправильно истолковать.
Предметом разговора в обществе не должны быть физические недостатки людей, особенно если кто-либо из присутствующих ими страдает — в этом легко было бы усмотреть желание унизить несчастного.
Встречаются люди, которые не только любят рассказывать о себе, но и слышать от других лестные отзывы по своему адресу. Не похвалить было бы иногда невежливо, но петь дифирамбы — могло бы произвести неприятное впечатление. Не старайтесь вынудить похвалу от других, умышленно умаляя некоторые свои действительные достоинства. Не преувеличивайте, когда говорите о хороших или плохих качествах кого бы то ни было. Тщательно взвесьте все обстоятельства, чтобы ваша похвала или критика была не только правдивой, но и не производила впечатления, что вы предвзято судите о вещах. Если вы в чем-либо не уверены, лучше молчите. Разговаривая с иностранцами, не нападайте на режим в их стране, даже если страна капиталистическая. Критическое отношение следует выражать умело и по существу. Правильнее всего будет указать на преимущества нашего строя, из чего каждый логически сможет заключить о вашем отрицательном отношении к капиталистическому государственному устройству. О представителях иностранных государств выражайтесь тактично. Это, однако, не значит, что вы должны умалчивать о тех их действиях, которые у нас считаются неправильными, или соглашаться с неверным мнением иностранца о нас. При разговорах на политические темы нельзя не критиковать по существу политику капиталистических правительств, но делать это следует в вежливой форме. Правильность взглядов доказывают не силой голоса, а логически выведенной объективной истиной, остроумным замечанием и находчивым ответом.
Искусный собеседник в общем всегда дожидается, чтобы разговор на какую-нибудь тему начал хозяин. Хозяину же следует по возможности заранее осведомиться, какие у гостей излюбленные темы, какие интересы, чтобы приспособить им свою беседу.
Находясь в обществе других людей, воздерживайтесь от непристойных и грубых выражений, сплетен, вспышек гнева. Не говорите, что мнение собеседника глупо, смешно. Опровергайте неправильные взгляды только конкретными, хорошо обоснованными аргументами. Это не значит, что вообще не следует возражать. К сожалению, находятся люди, которые не терпят никакого мнения, не совпадающего с их собственным. В нашем обществе уже нет таких «личностей», перед которыми вы не могли бы выразить своих взглядов и возражать, в рамках приличия, против их мнения. Корректный человек может не соглашаться с точкой зрения противника, но не имеет права употреблять такие словосочетания, как например: «Вы этого совсем не можете знать!» или еще более грубое «Вы что, с ума спятили, что провозглашаете такие взгляды?», «Это глупо!» Возражение только тогда приемлемо, когда оно объективно и обосновано. Напоминать собеседнику его прежние высказывания, противоречащие позднейшим, — бестактно. Всякий имеет право изменить свои взгляды. В конце концов дискуссия: и ведется для того, чтобы доказать правильность тех или иных утверждений. Если ваш противник упорно придерживается неправильного взгляда, и переубедить его нет возможности, лучше ловко переведите разговор на другую тему. Если вы рассуждаете о политических вопросах, совсем не надо, для вида, соглашаться с мнением собеседника, но отстаивать противоположную точку зрения нужно вежливо и тактично.