Родитель: __________
Взрослый: __________
Ребенок: __________
2. Сильвия хочет сказать Рамону, что ей одиноко, когда он по вечерам на политических собраниях. Как она сформулирует просьбу в разных эго-состояниях?
Родитель: __________
Взрослый: __________
Ребенок: __________
3. Дэвид хочет попросить руководителя повысить ему зарплату. Как он сформулирует просьбу в разных эго-состояниях?
Родитель: __________
Взрослый: __________
Ребенок: __________
4. Как Сэму сказать мяснику, что мясо было жестким?
Родитель: __________
Взрослый: __________
Ребенок: __________
5. Рон хочет сказать Инид, что ему страшно, когда она злится молча. Как он сформулирует просьбу в разных эго-состояниях?
Родитель: __________
Взрослый: __________
Ребенок: __________
Примеры ответов (сравните их со своими вариантами)
1. Родитель: «Если не можешь вернуться вовремя, изволь хотя бы позвонить». Взрослый: «Мне было бы приятно, Сьюзан, если бы ты звонила предупредить, когда задерживаешься». Ребенок: «Почему я тебя всегда жду? Могла бы позвонить».
2. Родитель: «Это пренебрежение – бросать меня ради своих встреч». Взрослый: «Мне одиноко вечерами, когда ты уходишь». Ребенок: «Ты что, не видишь, как мне плохо одной?»
3. Родитель: «Моя зарплата смехотворна. Я хочу прибавки». Взрослый: «Прошу прибавить мне зарплату. Я хотел бы получать…» Ребенок: «Хотелось бы чуть побольше зарабатывать. Дадите прибавку?»
4. Родитель: «Это безобразие, а не мясо, да еще за такие деньги». Взрослый: «В прошлый раз мясо было жестковатое». Ребенок: «Я не люблю жесткое мясо. Весь обед насмарку».
5. Родитель: «Глупо и некрасиво так себя вести». Взрослый: «Инид, ты всегда молчишь, когда злишься. Меня это пугает». Ребенок: «Почему ты становишься такой холодной? Почему ты так поступаешь со мной?»
Сформулируйте, как сказал бы взрослый, а не ребенок.
1. Лучше оставь меня в покое. __________
2. Думаешь, мы успеем вернуться домой к десяти? __________
3. Ненавижу готовить! __________
4. Почему я должен все делать? __________
5. Почему ты первый читаешь газету? __________
Примеры ответов (сравните их со своими вариантами)
1. Я хочу побыть один. 2. Мне нужно вернуться к десяти. 3. Я не хочу готовить. 4. Я устал после работы. 5. Сегодня я хочу первым прочитать газету.
Сформулируйте, как сказал бы взрослый, а не родитель.
1. Ну кто так кровать заправляет? __________
2. Как тебе пришло в голову купить такой дурацкий сервиз? __________
3. Иди работай! __________
4. Ты жадный. __________
5. Не сиди на кофейном столике! __________
Примеры ответов (сравните их со своими вариантами)
1. Я люблю, чтобы кровать была заправлена аккуратно. 2. Почему ты решила купить этот сервиз? 3. Пора возвращаться к работе. 4. Давай как-то иначе распоряжаться деньгами. 5. Кофейный столик тебя не выдержит.
Строгий родитель указывает и обвиняет, это эго-состояние легко заметить по критическим оценочным высказываниям. Капризный ребенок жалуется, дуется и строит из себя жертву. Взрослый выражается понятно, никого не обвиняет и не ноет.
Есть три вида взаимодействия эго-состояний. Обращая внимание на то, в каком из них находитесь вы и ваш оппонент, вы сможете минимизировать и предотвращать конфликты.
Комплиментарная транзакция
В комплиментарной транзакции все участники находятся в одном и том же эго-состоянии: транслируют месседжи от того эго-состояния, к которому обращается собеседник. Это показано на рис. 1: взрослый говорит со взрослым, родитель с родителем, ребенок с ребенком.
Рис. 1
Другой вариант – когда собеседники в разных эго-состояниях, но знают об этом и обращаются друг к другу соответственно (рис. 2).
Рис. 2
Типичный пример – когда ребенок обращается к родителю и тот отвечает.
А. Все равно давай купим диван.
Б. Ты же знаешь, что у нас нет денег, нам на аренду едва хватает.
Комплиментарные транзакции проходят незаметно, поскольку не вызывают конфликтов. Например, когда оба в эго-состоянии родителей, то обычно приходят к согласию.
А. Сейчас все работники халтурят.
Б. Да, и это отвратительно.
Ребенок тоже находит взаимопонимание с ребенком.
А. Бесит, когда в пятницу надо с работы ехать домой.
Б. Да, ужасно, все самое интересное пропускаем.
Перекрестная транзакция
Перекрестные транзакции начинаются с того, что один обращается не к тому эго-состоянию, в котором находится другой. Одни перекрестные транзакции приводят к конфликтам (рис. 3), а другие помогают их разрешить.