Рис. 3
Здесь родитель А обращается к ребенку Б, а родитель Б атакует ребенка А. Вот пример.
А. Может, хватит уже кусочничать в кровати?
Б. А может, ты будешь нормально готовить, чтобы я наедался за столом?
А и Б говорят друг с другом, как строгий родитель с испуганным ребенком. В результате оба ребенка обижены, конфликт нарастает.
На рис. 4 показано, что ребенок А жалуется родителю Б, а ребенок Б жалуется родителю А.
Рис. 4
И вот вам пример.
А. Терпеть не могу французские фильмы. Почему мы все время их смотрим?
Б. Раз ты их терпеть не можешь, значит, я больше с тобой в кино не пойду.
На рис. 5 приведен пример перекрестной транзакции, нейтрализующей конфликт.
Рис. 5
Здесь родитель А строго обращается к ребенку Б. Но Б отвечает как взрослый, и конфликт оказывается исчерпан.
А. Хватит смотреть сериалы, лучше книгу почитай.
Б. Сегодня я хочу посмотреть телевизор.
На рис. 6 ребенок А жалуется родителю Б, но тот не ведется на провокацию и обращается к А как ко взрослому.
Рис. 6
И вот снова пример.
А. Почему я все время выношу мусор? Почему не ты? Мне не нравится выносить мусор.
Б. У меня тоже есть дела. Вынеси мусор, и побыстрее.
Когда к вашему внутреннему ребенку обращается строгий родитель или чей-то капризный ребенок обращается к вашему родителю, единственный способ избежать конфликта – стать взрослым. Потренируйтесь.
1. Строгий родитель – вашему ребенку: «Ты всегда в плохом настроении после работы». Что ответил бы взрослый? __________
2. Ребенок – вашему родителю: «Почему мы не ходим на танцы, как другие пары?» Что ответил бы взрослый? __________
3. Строгий родитель – вашему ребенку: «На твоем столе бардак. Поэтому ты не можешь ничего найти». Что ответил бы взрослый? __________
4. Ребенок – вашему родителю: «Мне не нравится, что ты не обращаешь на меня внимания». Что ответил бы взрослый? __________
5. Строгий родитель – ребенку: «Ты говоришь глупости». Что ответил бы взрослый? __________
Примеры ответов (сравните их со своими вариантами).
1. Я устаю после работы. Не знал, что тебе это не нравится. 2. Я не умею танцевать. Давай займемся чем-нибудь другим. 3. Мой бардак меня устраивает. 4. Я не знал, что ты хочешь поговорить прямо сейчас. 5. Для тебя, может, и глупости, но это мое мнение.
Скрытая транзакция
Скрытые транзакции лежат в основе того, что Эрик Берн назвал играми. В них участвует больше одного эго – например, когда на явном уровне коммуникация происходит между взрослыми, а на скрытом – между взрослым и ребенком (рис. 7).
Рис. 7
Продавец А: «Это лучше, но вам не по карману». Покупатель Б: «Значит, это и куплю». Транзакция происходит на уровне взрослых, но продавец поймал на крючок ребенка покупателя, когда сказал «не по карману». И тот ответил: «Еще как по карману».
Заметить скрытые транзакции можно, задав себе вопросы: «К чему я склоняю этого человека? Какие неявные чувства пытаюсь выразить?» Игра «Я поймал тебя, свинтус» – пример того, как подавленная потребность в выражении враждебности становится скрытой транзакцией. Во время спора взрослый А говорит: «Вы неправы», а взрослый Б отвечает: «Видимо, вы правы». Но одновременно происходит скрытая транзакция между родителем и ребенком. Родитель собеседника А говорит: «Я надеялся, что вы ошибетесь», а ребенок Б отвечает: «Теперь мне влетит». Родитель А отвечает: «Да, всыплю тебе с удовольствием». Конфликт скрытой транзакции нарастает под прикрытием спора двух взрослых.
Вот правила эффективной коммуникации транзакционного анализа.
Осознавайте свое эго-состояние.
Осознавайте, к какому эго-состоянию обращаетесь.
Будьте тактичнее с чужим ребенком, берегите его, не взваливайте на него непосильную ношу.
Берегите своего ребенка. Прячьте его, когда вас атакуют.
Не общайтесь от лица строгого родителя. Это никому не нравится, и в ответ вы, скорее всего, получите нападки на своего ребенка. При необходимости используйте доброго родителя и почаще взрослого.