Руслан Раянов
Как создать продающий сайт с нуля.
Краткое руководство для предпринимателя.
· Концепция
· Разработка требований
· Аутсорсинг
· Ключевые показатели
· Конверсия
· Интернет-реклама
2013 © Rudensoft.
Введение
Созданию сайтов посвящено много книг. И большинство из них относится, в основном, либо к дизайнерам, либо к программистам,
либо к людям других технических специальностей. И совершенно нет книг для предпринимателей. Я решил восполнить этот пробел и написать книгу на языке предпринимателей.
Как вы, наверное, уже понимаете сейчас сложно обойтись без сайта практически в любой отрасли бизнеса: будь это продажа спорттоваров или крупный завод. Хорошо спроектированный и адаптированный под требования заказчика сайт позволяет решать ваши бизнес-задачи.
Важной особенностью сайта как инструмента бизнеса, которую я хотел бы подчеркнуть, является возможность довольно точно измерить результат, не прикладывая при этом каких-то значительных затрат. В offline бизнесе если вы даете рекламу, то довольно сложно понять, сколько человек пришло с той или иной рекламной площадки. Да, вы можете у них постоянно спрашивать об этом напрямую, но точность этой информации оставляет желать лучшего. В Интернете же, напротив, вы можете довольно легко определить, кто и откуда пришел, что смотрел и так далее. Имея все эти данные, вы можете отслеживать эти статистики и вовремя
“подкручивать” основные элементы своего бизнеса. Об этом мы еще поговорим позже.
Из этой книги вы узнаете, как создавать сайт в правильном русле, не имея навыков дизайна, программирования. Вам необходимы только общие навыки работы с Интернетом: поиск (например, Яндекс или
Google) и работа с почтой (рекомендую Gmail.com). Этого вполне достаточно, чтобы начать работу над созданием своего бизнес-сайта.
На самом деле для большинства бизнес-сайтов может быть только одна конечная цель. И все остальные цели должны быть ей подчинены. Очень часто об этой цели забывают и сайт делается без учета этой цели. Все это приводит к такому положению, когда проще всего начать заново. “Что это за цель?” – спросите вы. Узнаете в следующей главе;)
Глава 1. Цель, идея, концепция сайта
Цель
Сайт должен продавать!
Это главная цель любого сайта. Всегда об этом помните, когда вам кто-то пытается что-то внедрить на сайт. При изменении сайта всегда себя спрашивайте: « А как это отразится на моих продажах?» Интернет
– замечательная среда, где почти все можно изменить и вы просто обязаны пользоваться такой благодатной почвой для улучшения своего бизнеса. Используйте только то, что повышает продажи.
Главная цель сайта - продажи.
Очень часто можно увидеть такую ситуацию, когда на сайте много всякой информации о предприятии, о генеральном директоре, форум,
новости и т.д. Просматривая такой сайт, спросите себя: “Помогает ли это продажам? Убеждает ли это клиента купить ваш товар?
Предлагает ли это клиенту купить что-то еще интересное?”
Если Вы будете помнить это правило, то вы уже не сможете потратить деньги впустую, создавая свой сайт.
Идея и концепция
Хотелось бы пару слов сказать об идее. Идея является стержнем вашего сайта. Все ваши решения относительно сайта должны приниматься с учетом этой идеи. Например, вы продаете шторы и желаете, чтобы ваш сайт вызывал чувство комфорта и уюта. Это может быть хорошей идеей для подобного сайта: пробуждение у посетителя положительных эмоций – комфорт и уют. Таким образом,
все ваши решения относительно сайта, например, дизайн, текст,
механизмы и др., должны учитывать эту идею.
Предлагаю вам простое, но очень важное практическое задание. Возьмите ручку и листок, а лучше тетрадь, в которой вы будете вести записи по этой книге.
Упражнение. Напишите, в чем заключается идея вашего будущего сайта.
Распишите ответ на этот вопрос как можно подробнее, потому как в будущем это вам очень поможет при создании сайта.
Если вы немного разбираетесь в маркетинге, то знаете, что продается не товар, а ценность, которую он несет. Например, вы продаете зубные щетки. В таком случае ценностью может быть свежее дыхание, здоровье зубов и даже просто хорошее настроение! Клиента мало интересует ваш товар сам по себе – его привлекает ценность,