Спустя несколько минут вся эта кавалькада припарковалась во дворе местного управления внутренних дел. Мы дали следователю показания, что пытаемся забрать свой товар, который силой удерживает злодей Плохов, позвавший на помощь преступника Антона и грозившийся причинить нам моральный и физический вред. Следователь посоветовал обратиться в суд, после чего нас отпустили…
Так Плохов из нападающей стороны превратился в защищающуюся. Теперь Плохов вместо того, чтобы сдавать магазин в аренду, охраняет нашу мебель. А Антон оказался не бандитом, а таким же предпринимателем, как и все, только, возможно, из секции бокса…
Что ты хотела спросить, Полина?
— Зачем вы все-таки взялись за это дело, неужели нет других способов заработать деньги, менее рискованных и более честных?..
Подмена смысла
Слегка зажмурившись и сделав небольшой глоток горячего эспрессо, Балашов на какое-то время замолчал, то ли отдыхая после долгого рассказа, то ли раздумывая над чем-то своим. Стали слышны уютное тиканье настольных часов и дорожный гул из приоткрытого окна. Вдруг, когда мой слух уже привык к тишине, он заговорил:
— Многим людям непонятно, почему один бизнес (самый неприглядный на первый взгляд) приносит доход, а другой (самый перспективный) — нет. Ты спросила, почему я взялся за вывоз мебели. Потому что ты, как и многие другие, не видишь в нем выгоды, не считаешь серьезным делом. Но если думать не о процессе, а о результате, тогда все становится ясно. Как ты думаешь, в чем смысл бизнеса?
Неоднозначность его фразы поставила меня в тупик.
— Смотря чей бизнес, смотря какой бизнес. Это индивидуально.
— Многие небогатые предприниматели тоже так считают. В этом и кроется ошибка большинства наших граждан. Смысл любого бизнеса — в деньгах.
Один мой знакомый, который постоянно читает мой блог, недавно зашел ко мне и между делом показал логотип своего бизнеса. Я спросил: «А зачем тебе логотип?» «Для того чтоб заниматься бизнесом. Потом я хочу сделать свой сайт, чтобы иметь представительство в Интернете». «А какой у тебя бизнес?» — спросил я. «Страхование». «А сколько ты хочешь зарабатывать?» — поинтересовался я. «Много», — ответил он. «А конкретнее?» «Ну пять тысяч в месяц». «А сейчас сколько?» — продолжаю спрашивать я. «Ну, может, тысячу», — ответил мой знакомый. «А ты уверен, что от логотипа и сайта у тебя увеличится количество клиентов и доход? В чем фишка? В чем новизна? В чем отличие? Какая группа клиентуры?» «А это здесь при чем?» — недоуменно спросил мой знакомый. «Понимаешь, McDonald’s сначала стал McDonald’s-ом, у него был бигмак, и уже потом, став сетью, для удобства работы открыл сайт. Вначале был бигмак, а после этого — логотип. Тебе надо больше страховать, лично общаться с потенциальными богатыми клиентами и только после этого думать о таких средствах, как логотип и сайт», — сказал я. Он обиделся и ушел.
Когда-то и я оказался в такой же ситуации, как мой знакомый. Один олигарх невольно научил меня заниматься бизнесом, когда я так же, как и этот молодой человек, пытался сделать бизнес, подгоняя к логотипу продукт. Тогда за плечами у меня было 12 лет собственного дела. Я попал на прием к одному из богатейших людей страны. Я предлагал свой бизнес, расписывал все его преимущества, а он сидел и, спокойно глядя мне в глаза, повторял один и тот же вопрос: «Смысл?»
Я говорил о том, что мое предложение будет отлично смотреться, хорошо продаваться, но он все равно говорил: «А зачем? Какой смысл заниматься твоим бизнесом?» И я, чувствуя себя школьником, никак не мог ответить ему на этот вопрос. После этого он преподал мне урок, который я запомнил на всю свою жизнь. Пальцами показывая латинскую букву V (в данном случае она обозначала объем), он продолжал задать вопрос: «А смысл?» И наконец спросил: «Сколько денег на выходе?» Я начал называть цифры и осекся, потому что понял: такие деньги его не интересуют. Он просто мне объяснил, что ему интересен бизнес только с определенным объемом денег в конце, то есть сколько мы вложим и за какой период мы получим эти деньги обратно. Его бигмаком были деньги.
Я ушел от него в недоумении. Но после того как мой бизнес провалился, я начал мыслить именно так, как он сказал. Формула успехаэтого олигарха заключалась в простой формуле: «деньги — смысл бизнеса».
Если человек занимается предпринимательством, дело в конце должно приносить ему деньги, и это единственный критерий оценки его деятельности, а не качество обслуживания, большая сеть, грандиозный эффект или что бы то ни было еще. Все, что бизнесмен затеял, он делает ради денег, потому что если дело не ради денег, то бизнес обречен, как бы он ни нравился своему владельцу, как бы он ни любил свой ресторан, мастерскую, парикмахерскую и т. д.