— Заниматься недвижимостью как бизнесом я начал без агентства и без сайта, а потом уже, когда пошло дело, появилась компания, а потом — сайт. Мое агентство продает и сдает в аренду недвижимость, мы специализируемся на недвижимости в правительственном квартале. Компанию я назвал по месту расположения — «Липки», а сайт создал как инструмент для продажи все той же недвижимости. Кстати, на этом сайте ты не найдешь лишней информации. На lipki.com.ua ты сразу найдешь товар, на первой же странице ты увидишь предложения о продаже или сдаче в аренду. «О сотрудниках», «о компании», «о нас» ты не увидишь ничего, это лишняя информация. Я захожу на сайты других компаний, где на главной странице логотип, десяток фотографий улыбающихся менеджеров, информация о компании, ее перспективах. В результате я с трудом нахожу рубероид, который мне нужен сейчас. Простота изложения, простота бизнеса, простой конечный продукт дают ясность и понимание, как этого добиться.
В современном мире мы воспроизводим одну из любимых сказок нашего детства: «Отправляйся за тридевять земель, в тридевятое царство, принеси мне то, не знаю что». Ищи то, не знаю что… Рисуй свой треугольник на салфетке, впихивай свой банк в двухкомнатную квартиру, соединяй несоединимое, лишь бы продавалось дорого или чтобы продавалось много, но дешево. Вот такой совет для читателей книги, желающих разбогатеть.
Думать наоборот
— Ну что, Полина, ты поняла, как придумать идею для бизнеса? — то ли шутливым, то ли издевательским тоном спросил на следующей встрече шеф.
— А чего ж тут непонятного?..
— И каким бизнесом ты бы занялась?
— Ясно, что сейчас поднять бабки с относительно невысокими затратами можно в торговле. И товары первой необходимости, недорогая одежда, например, всегда пользуются спросом. Можно было бы накупить шмоток где-нибудь в Украине или даже в самом Киеве по разным местам и перепродать через Интернет, чтобы не тратиться на аренду точки.
— Молодец, излагаешь просто. За это ставлю тебе «отлично». Но сама идея тянет только на «троечку», — резюмировал Балашов.
— Это еще почему?! — разозлилась я. — Вы же сами говорили, что думать надо о спросе…
— Потому что ты мыслишь, как все. Конечно, на этом бизнесе можно будет сделать деньги, но небольшие, а даваться они тебе будут большим трудом. Это тот же крысиный лабиринт, только вместо гарантированной зарплаты — небольшая прибыль.
— А как я должна мыслить? Как Билл Гейтс или как Дональд Трамп?
— Чтобы научиться зарабатывать большие деньги, нужно думать наоборот.
— Это как?
— Сейчас объясню. Недавно, перечитывая легенды Древнего Востока, наткнулся на интересный миф, который много раз помогал мне в жизни.
Давным-давно, в седую быль в одном из государств выбирали царя. Умерший государь потомков не оставил, и жители города обратились к оракулу, безошибочно предсказывавшему урожайные годы, конфликты с другими странами, засуху и эпидемии. Мудрый, древний, как сами стены города, старец провозгласил, что правителем станет тот, чей раб первым увидит восход солнца. Удивились его предсказанию люди. Но велико было его имя в той стране, и народ от мала до велика собрался еще затемно на плато. Молча стояли они, ожидая, как свершится пророчество, готовые поприветствовать нового правителя.
Десяток претендентов на царство выбрали своих самых высоких рабов и пообещали свободу тому, кто первым увидит солнце и подарит своему господину власть. Под утро рабы вышли за город. Староста начертил на земле линию и приказал рабам не пересекать ее. Выстроившись в шеренгу, нервничая от нетерпения, они стали внимательно всматриваться в то место, откуда должен появиться долгожданный диск солнца. И вот уже слабым желтым цветом окрасился холодный, синий небосклон. Рабы заволновались. Переглядываясь, чтобы удостовериться, что сосед не увидел первым, они переминались с ноги на ногу, напряженно вглядываясь вдаль, то рассеивая свои взоры по всей равнине, то опять возвращая их в далекую точку на небосклоне.
Вот-вот покажутся из-за горизонта первые лучи. Рабы становились на цыпочки, вытягивали головы, жульничали, подкладывая камни под ноги. И только один из них смотрел в противоположную сторону. Он стоял спиной к рассвету. Этот раб был не самым высоким, он не жульничал, как остальные, и был абсолютно спокойным. Другие сочли его умалишенным и не обращали на него внимания, как вдруг он заорал, что было сил: «Вижу! Вот он — восход!»
Замерев на какое-то мгновение, будто осознавая услышанное, все — и претенденты на царствование, и остальные рабы, и несколько тысяч людей — обернулись, чтобы посмотреть, куда указывал раб. На самом кончике высокой мечети оранжевым пятнышком горел луч солнца…
Хозяина этого раба провозгласили царем, а его щедро наградили и освободили от рабства.
***
— Так вот, Полина, не надо смотреть в ту сторону, куда смотрят все, не надо бежать вместе с толпой. Толпа всегда ошибается. Массой всегда руководят умелые манипуляторы, а идея может лежать у человека под носом.
Если взять твою идею, то я бы думал в направлении дизайна и стиля одежды. Фантазия — это твое эволюционное преимущество. Часто, покупая вещи, люди обнаруживают, что их не с чем носить. Вот свободная ниша — консультант по стилю. Он может работать либо при каком-то одном бутике, либо самостоятельно — от клиентов. Покупателям часто не хватает того, кто бы помог им подобрать наряд полностью и показал, что с чем сочетается, что соответствует фигуре и социальному статусу покупателя… Другим просто не хватает времени на многочасовые рейды в бутики. С такими клиентами можно работать удаленно, предлагая свои варианты в фотошопе.
— Да, это действительно интересная идея и работа креативная… Геннадий Викторович, а вы сами-то мыслите наоборот?
— По крайней мере стараюсь это делать. У меня в жизни много раз ситуация складывалась так, что приходилось смотреть в другую сторону, и это приносило огромные доходы. В дыре под землей — в подземном переходе, зарешеченном, чтобы там не ходили люди (в целях предотвращения изнасилований и ограблений), используя только фанеру и краску, мне удалось открыть универмаг под громким названием «Москва». Много лет район воспринимал переход как проблему, а мне удалось увидеть там универмаг площадью 900 квадратных метров.
Когда захирела кооперативная торговля и все универмаги в переходах начали терпеть убытки, я опять вспомнил об этой легенде. В результате в переходе, где торговали самым дешевым товаром, начали продавать золото (кто бы мог подумать!). А название «Золотой базар» сделало из него самый большой ювелирный центр Украины.
В прошлый раз мы говорили о моем агентстве недвижимости «Липки». Иногда мне самому приходится предлагать недвижимость потенциальным клиентам. Я никогда не предлагаю клиенту просто офис или просто квартиру. Когда я разговариваю с банкиром, я говорю ему, что это банк; розничному торговцу — что это магазин; любителю жить на первом этаже — что это прекрасная квартира с выходом на красную линию и в палисадник; компьютерщикам — что это прекрасное место для организации офиса с компьютерными сетями. И все это об одном и том же помещении. А чтобы разжечь фантазию клиентов, прошу своих сотрудников в фотошопе делать различные картинки этого объекта. Одно и то же помещение, элементы его фасада и интерьера меняются под банк, под магазин, под квартиру с отдельным входом и т. д. Я показываю клиентам, как может выглядеть объект в будущем, и это приносит плоды. Люди по сути покупают не саму недвижимость, а ее картинку.
Те, кто занимается бизнесом, особенно продажей идей, должны понимать, что у большинства людей фантазия напрочь отсутствует. Банкиры и бизнесмены — не исключение. А хорошая картинка, иллюстрирующая будущий вид объекта, совпадающий с запросами клиента, как раз позволяет ему увидеть объект в том виде, в котором надо, ускоряя процесс продажи.
На любую вещь, товар, бизнес, всегда можно смотреть наоборот. Жизнь меняется, соответственно, меняется и доходность разных видов деятельности. Поэтому все время нужно дрейфовать от одного доходного дела к другому. И в этом читателям книги может помочь миф о том, как раб первым увидел солнечный луч. Потому что если человек первый что-то увидел, у него появляется временная монополия на осуществление задуманного. Все остальные будут уже повторять его, догоняя и финансируя. Первый всегда снимает сливки.