Как начать
Мы настоятельно рекомендуем вам прочесть всю книгу и выполнить соответствующие упражнения, до того, как вы станете использовать Древо переговоров, чтобы вы понимали суть терминов, руководств и получили соответствующие навыки до того, как первый раз применить их на практике. Когда вы разберетесь с инструментами, собранными в этой книге, вы сможете обратиться к решению проблемы, когда вам это будет надо, и сможете начать использовать Древо переговоров, которое будет отсылать вас к необходимым в данной ситуации упражнениям, руководствам, примерам и главам данной книги. Оно станет дорожной картой при решении проблем.
Когда вы прочтете эту книгу, выполните упражнения и почувствуете себя готовым применить на практике метод Совместного решения проблем, мы советуем для начала выбрать проблему, которая кажется вам простой и ясной. Небольшая проблема, которая не вызывает эмоций и кажется простой в решении даст вам возможность изучить этот процесс на практике. Постарайтесь разобраться с проблемой, которую обычно решает один из вас, не спрашивая мнения другого, например, на какой фильм пойти или в каком ресторане поужинать, однако в этот раз договоритесь не идти на компромисс и вести переговоры до тех пор, пока не будет найдено решение, полностью устраивающее обоих. Поскольку Древо переговоров дает вам возможность сосредоточиться на новых, креативных идеях, вы можете, к примеру, решить, что вам лучше пойти потанцевать, или поиграть в какую-нибудь игру, или послушать концерт вместо того, чтобы идти в кино, или, например, заказать на дом еду из двух ресторанов и взять на прокат диск с фильмом, и таким образом каждый из вас получит возможность наслаждаться различными вещами одновременно!
Вначале, решая только несложные проблемы, вы поймете, каким образом работает этот метод решения проблем. Такие проблемы, как, например, «Как провести выходные?» или «Кто завтра будет готовить еду?», намного проще на начальном этапе, чем, например, такие вызывающие эмоции проблемы, как «Мы слишком редко занимаемся сексом», поскольку последний тип проблем, возможно, существует долгое время и расстраивает одного из вас или вас обоих.
Прибегайте к этому процессу многократно в следующие несколько дней, практикуясь на простых проблемах. Если вы будете топтаться на месте, используйте Древо переговоров в качестве руководства, содержащего соответствующие упражнения и инструкции. Когда вы научитесь с легкостью решать небольшие проблемы, испытайте себя , выбрав несколько более серьезную проблему для переговоров. Если же вы выберете проблему, которая окажется слишком серьезной, разделите ее на несколько более простых для решения проблем или же перейдите к другой, более простой проблеме, чтобы набраться большего опыта (как, например, Сьюзи и Майк в следующем примере), а затем вернитесь к этой серьезной проблеме снова.
Сьюзи и Майк
Когда Сьюзи и Майк ведут переговоры о том, как тратить деньги, и приходят к выводу, что у них нет достаточно средств, чтобы удовлетворить желания их обоих, они могут начать спорить, ссориться и конфликтовать по поводу, кто должен получить желаемое. Однако они поступают по-другому. Они понимают, что у них возникла прекрасная возможность потрудиться вместе над тем, чтобы превратить проблему «как потратить деньги» в обсуждение того, как получить больше денег.
Когда они вместе работают над решением своих материальных проблем, они могут найти скрытые резервы, альтернативы и более дешевые способы получить то, его они хотят, и они понимают, что нехватка денег у них — временное явление и не слишком серьезное неудобство. Они начинают строить планы, как заработать побольше денег.
Ведение переговоров — это несложный и не болезненный процесс, однако вначале, овладевая новыми навыками, вы можете чувствовать себя неловко. Пока вы не будете так же хорошо владеть процессом, как Майк и Сьюзи, вы, возможно, будете топтаться на месте или бояться экспериментировать. Этого следует ожидать, и Древо переговоров сообщит вам, что делать в подобных случаях. Как только вы начнете экспериментировать, вы поймете, что все эти шаги простые, что их легко понять, и несколько опытов убедит вас в эффективности данного процесса. Единственная причина, из-за которой вы можете потерпеть неудачу, используя метод Совместного решения проблем, это если вы откажетесь от него до того, как получите все основные навыки, которым учит вас эта книга.