Марианна Сильвер
Когда ее уже не ждешь
Глава 1
Выхожу из машины и поднимаю глаза к небу. Яркое утреннее солнце отражается в окнах, заставляя щуриться. Блокирую двери брелоком и направляюсь ко входу бизнес-центра. Под ногами шуршат первые опавшие листья. А я радуюсь последним ясным и пока еще теплым денькам. Ведь, по прогнозам со следующей недели начнётся похолодание и пойдут дожди.
— Доброе утро, — здороваюсь с охранником и направляюсь к лестнице.
В офисе еще тихо, кроме охраны и меня — никого. На часах девять утра. Основная жизнь начнется ближе к десяти, когда начнут приходить сотрудники и клиенты, которым назначены встречи.
Я же на протяжении последних лет прихожу на работу первой. Люблю это время, когда по коридорам разносится эхо моих шагов, когда свет еще приглушен и двери кабинетов закрыты. Я успеваю насладиться чашкой горячего свежезаваренного кофе, проверить почту, составить план на день и завершить дела, на которые накануне у меня не осталось сил или времени.
Меня зовут Кира Селиверстова. Мне тридцать шесть лет. Я — начальник одела недвижимости в компании «Горизонты». В моем непосредственном подчинении находятся три человека. Мой босс — Василий Пустовой. Мы знакомы с ним сто лет. С Васей, или Василием Николаевичем, как его зовут остальные, мы начинали вместе работать в одном агентстве, когда вся эта тема с недвижимостью еще только зарождалась. Были рядовыми сотрудниками, бегали на показы в любое время дня и ночи, выстаивали очереди к нотариусам и в регистрационные службы и учились давать взятки нужным людям для ускорения процессов. Несмотря на то, что между нами разница в возрасте в шесть лет — Вася старше меня — как-то сложилось, что мы подружились. А когда Васе надоело работать как он говорил «на дядю», он открыл свое агентство, куда позвал и меня. Так мы и работаем уже много лет вместе, бок о бок. Компания «Горизонты» начиналась как стандартное агентство по недвижимости. Но со временем сфера бизнеса расширилась, и включает в себя теперь страховые услуги, кредитование, услуги по управлению недвижимостью и туристическое агентство.
На календаре девятнадцатое сентября. Сегодня у меня сложный день. Предстоит провести две встречи с потенциальными клиентами, проверить готовность договоров и подготовить тренинг для сотрудников. Казалось бы — ничего сверхъестественного. Однако, одна из предстоящих встреч, будет кормить нас достаточно долго, если я смогу уговорить клиентов на сделку. В этом случае мы сможем сдать в аренду достаточно большое коммерческое помещение на длительный срок.
Вообще, в последнее время я провожу встречи и езжу на показы не часто. Только если клиенты знают меня достаточно долго и привыкли работать именно со мной. Ну или в случае особо крупного заказа или появления нового клиента уровня «VIP» — такая установка от руководства. Вася полагает, что я могу найти нужные аргументы по спорным вопросам, что не всегда могут сделать мои сотрудницы. И это правда, за долгие годы работы я научилась не только отлично ориентироваться на рынке недвижимости, но и приобрела навыки психолога.
Ближе к десяти часам на столе вибрирует мобильный. Открываю мессенджер и читаю сообщение от Валерии: «Кира, доброе утро! Я заболела, высокая температура, жду врача. У меня на сегодня назначены показы трех объектов в направлении Зеленогорска с Красновым. Я его предупрежу или ты сама?»
Отправляю ответ: «Доброе утро, Лера! Я сама свяжусь с Красновым. Выздоравливай».
Откладываю телефон в сторону и захожу в систему, чтобы проверить, на какое время и по каким адресам назначены просмотры. Три объекта примерно в одном районе. Но все после пятнадцати часов. Плохо, очень плохо. Краснов — сложный клиент, несговорчивый и совершенно не гибкий. Но он так давно обслуживается у нас, что приходится мириться с его недостатками. Тем более, что после того, как его условия удовлетворяются, он всегда платит исправно. А еще он — приятель Васи. И это дополнительный аргумент в его пользу.
Смотрю в компьютер и пока не понимаю, что делать. Сотрудников, которые могли бы подменить Леру, у меня сейчас нет. Катя — в отпуске, а у Натальи Андреевны — отгул по семейным обстоятельствам. Еще раз открываю расписание показов для Краснова и пытаюсь в голове выстроить логистику с учетом того, что мне самой придется ехать с ним. Я, конечно, позвоню ему и предложу все перенести на другой день. Но почти не сомневаюсь, какой ответ услышу.
«Нет, без Васи тут не разобраться», — вздыхаю я и звоню в приемную.
— Доброе утро, Кира, — отвечает мне Таня, секретарь.