- Я живу на Долгоруковской улице, В 20 минутах ходьбы от Красной площади. В моем многоэтажном и многоподъездном доме присутствует всего один провайдер. Скажите, правда ли существует сговор между провайдерами и все дома чётко поделены? Ведь говорить о том, что подключение этого дома невыгодно для «Билайна», не приходится. В ближайшем будущем планирую собрать подписи с жильцов и написать в ФАС. (Юрий Корелин)
- Юрий, о сговоре провайдеров вряд ли можно говорить, у нас очень высокая конкуренция. В районах с плотной застройкой не всегда есть возможность быстро получить разрешение со стороны товариществ собственников жилья, бывают случаи, когда переговоры с ними затягиваются на месяцы. Иногда решить вопрос входа провайдера в дом можно только совместными усилиями этого провайдера и жильцов дома. Поэтому ваше желание бороться за подключение может оказаться на пользу всем.
- Как Вы относитесь к торрент-трекерам и какой политики будете придерживаться, если вступит в силу новая инициатива о наказании интернет-провайдеров за пользователей, которые обмениваются авторскими материалами? (Василий Зберовский)
- Это неоднозначный вопрос, Василий. Интернет-провайдеры оказывают услуги по предоставлению доступа в Интернет, предварительно заключив с пользователем договор. Приостановить оказание услуг по договору или расторгнуть его можно, только если абонент нарушит требования, указанные в законодательстве или в договоре. Можно указать в договоре или в законе РФ требования о ненарушении клиентом прав третьих лиц (авторских прав) и возложить на провайдера функции контроля, но в этом случае на провайдера лягут обязанности суда и следственных органов, что противоречит в целом законодательству РФ.
В итоге, да, нарушение авторских прав должно пресекаться, но не за счет интернет-провайдеров, которые в настоящей момент не имеют возможности на законных основаниях приостановить оказание услуг злоумышленникам.
- Почему у «Билайна» такие странные рекламные акции? Скидки предлагают или вновь подключившемся или абонентам сотовой сети «Билайн». (Osiris)
- Да, вы правы. Мы были вынуждены предлагать интересные акции разным сегментам пользователям на разных условиях. Единые акции для всех действующих абонентов нашего проводного Интернета станут реальностью после запуска единого биллинга. Сейчас процесс объединения технических систем уже практически завершен, и в этом году мы обязательно представим несколько выгодных предложений и акций для действующих пользователей.
- Планирует ли "Вымпелком" разворачивать сети на территории Республики Саха (Якутия), конкретно в г. Удачный и п. Айхал? Будут ли там доступны услуги проводного или беспроводного Интернета с безлимитными тарифами? (Максим)
- Думаю, Вы знаете, что на территории Якутии мы развиваем сеть 3G. На сегодняшний день в зону покрытия «Билайн» входит г. Якутск. До конца года мы планируем построить сеть в Мирном и Нерюнгри. К сожалению, Максим, в самое ближайшее время прийти в Удачный и Айхал нам не удастся. Из-за сложной географии и рельефа региона для организации каналов связи необходимо использовать дополнительные спутниковые ресурсы.
Развертывание проводных сетей в небольших населенных пунктах является экономически необоснованным. Поэтому во всем мире подключение небольших городов и поселков осуществляется в основном с помощью беспроводных технологий. Именно поэтому мы делаем ставку на 3G.
- Здравствуйте. Я живу в Подольске. «Билайн» подвел кабель к городу (со стороны г. Щербинка) в 2008 году, и всё... Вопросы: 1) Будут ли подключать дома в нашем городе? 2) Правда ли что существуют проблемы административного характера с подключением Подольска? Очень странно, что в самом крупном городе Подмосковья работают только местные проводные провайдеры. (Сергей Сорокин)
- Подольск нам очень интересен с точки зрения возможностей для развития бизнеса. И мы начнем строительство нашей сети в городе, как только это станет возможным. Сейчас действительно проходит этап согласования, но я уверен, что нам удастся решить все административные вопросы и начать подключение абонентов в Подольске.
- Почему когда идет активный обмен трафиком (например, в торрент-клиенте), происходит разрыв соединения? Это негласная политика компании по борьбе с активными пользователями? (Xenon 2)
- Никаких политик по борьбе с активными пользователями в «Вымпелкоме» нет, даже наоборот, компания заинтересована в высокой активности абонентов. Если разрывы соединения случаются, то они могут быть связаны с различными причинами. Для борьбы с ними можно воспользоваться стандартными настройками восстановления соединения (которые встроены в операционные системы) или настройками рекомендованного для работы в сети оборудования (роутеров WiFi).