Таким образом, руководители предприятий часто не могут точно оценить объем продаж, а следовательно, и размер требуемых затрат на операции по маркетингу, поэтому они должны уметь своевременно принимать важные решения в постоянно меняющихся условиях деловой среды. Опыт преуспевающих компаний свидетельствует, что степень успеха или неудачи на внутренних и внешних рынках непосредственно зависит от качества проводимых комплексных маркетинговых исследований.
Контрольные вопросы
1. Дайте определение концепции многонационального рынка и назовите основные составляющие.
2. Охарактеризуйте задачи и функции международного маркетинга при выборе концепции многонационального рынка.
3. Какую роль в усилении международной маркетинговой деятельности играют межгосударственные маркетинговые организации? Назовите причины их создания, основные задачи и функции.
4. Изложите специфические формы международного маркетинга и их характеристики при реализации концепции многонационального рынка.
5. В чем заключается задача маркетинговой службы и ее подразделений при реализации концепции многонационального рынка?
6. Назовите возможные формы организации маркетинговых подразделений при экспорте. Дайте их краткую характеристику.
7. Представьте структуры, использующие управляющих продуктами и рынками службы маркетинга, назовите условия их использования.
8. Назовите основные этапы планирования международного маркетинга и приведите их краткую характеристику при реализации концепции многонационального рынка.
9. В чем заключается сущность и содержание основных разделов планирования международного маркетинга при реализации концепции многонационального рынка?
10. Что определяет результативность стратегии маркетинга на внешних рынках?
11. Смоделируйте вероятную структуру службы маркетинга для машиностроительного предприятия при реализации концепции многонационального рынка.
12. Разработайте проект стратегического планирования международного маркетинга для отечественных предприятии.
Исследование международного маркетинга направлено на выявление и изучение рыночного спроса, потребностей и требований конкретных потребителей к продукту для обоснованной ориентации научно-технической и производственно-сбытовой деятельности фирмы на выпуск конкурентоспособных видов продукции с тем, чтобы обеспечить достижения цели внешнеэкономической деятельности предприятия. Исследование рынка является основой исследования маркетинга и предполагает анализ всех условий, имеющих значение для успешной реализации товара.
Принципиальных коренных различий между технологиями маркетинга для внутреннего и внешнего рынка нет. И в том и в другом случае используют разнообразные методы и принципы маркетинговой деятельности. Однако учитывать особенности зарубежных рынков при управлении предприятием необходимо.
Внешние рынки предъявляют более высокие требования к товарам, их упаковке, сервису, рекламе и т. д. Это объясняется острой конкуренцией между фирмами — производителями товара — и преобладанием «рынка покупателя», т. е. заметным превышением предложения над спросом. В этой связи требования к исследованию международного маркетинга неуклонно возрастают.
При организации комплексного исследования международного маркетинга следует учесть следующее.