1. Сочетайте в своей системе безопасности меры трех видов: личную охрану (телохранители и служебные собаки), технические средства охраны (сигнализацию, бронежилеты, замки, сейфы и пр.), правила поведения для всех членов семьи и наемного персонала.
2. Наличие одной лишь личной охраны является недостаточным для гарантирования 95 % безопасности (100 % дает только Господь Бог). Всегда требуется именно комплекс мер названных выше трех видов.
3. О ненадежности любой меры безопасности следует судить по самому слабому месту в ней (как о прочности цепи судят по ее слабому звену).
4. Все используемые меры безопасности должны находиться под постоянным контролем главы фирмы или ее специалиста в области безопасности.
5. Принятые меры безопасности должны совмещаться с условиями повседневной жизни предпринимателя, его семьи, не препятствовать работе фирмы.
6. Эффективность мер безопасности будет выше, если они спланированы специалистами в этой области с учетом специфики вашего бизнеса и местных условий.
7. В тех случаях, когда вероятность совершения покушения на вас резко возрастает, необходимо не просто выполнять все меры предосторожности, а вводить качественно новый уровень безопасности (начиная с информационной защиты и кончая сменой места жительства).
Структура СБ. Многогранность сферы обеспечения безопасности фирмы защиты ее коммерческих секретов требует создания специальной службы для реализации всех защитных мероприятий.
Структура, численность и состав службы безопасности фирмы определяются реальными финансовыми возможностями, масштабом коммерческой деятельности, степенью конфиденциальности информации. В зависимости от этих факторов служба безопасности может варьироваться от двух-трех человек, работающих по совместительству, до полномасштабной службы с развитой структурой.
С учетом накопленного зарубежного и отечественного опыта предлагаю примерный вариант службы безопасности фирмы среднего масштаба. Она состоит из четырех секторов (или отделов).
В свою очередь, каждый такой сектор имеет в своем составе от двух до десяти-пятнадцати человек. Это сектор охраны, сектор режима, сектор технической защиты и оперативный сектор. Их главные задачи следующие.
Сектор охраны:
— охрана помещений и зданий;
— охрана оборудования и имущества;
— охрана сотрудников и мероприятий;
— охрана перевозок.
Сектор режима:
— обеспечение секретности документов;
— обеспечение режима допуска;
— контроль посетителей и транспорта;
— расследование случаев нарушений режима.
Сектор технической защиты:
— выявление технических каналов утечки информации;
— контроль за попытками несанкционированного доступа к информации с помощью техники;
— оборудование фирмы средствами сигнализации и связи;
— оборудование фирмы противопожарными средствами.
— Сектор оперативной работы:
— выявление и изучение фирм и преступных сообществ, являющихся потенциальными конкурентами или врагами фирмы;
— учет и анализ попыток проникновения в секреты фирмы, осуществления каких-либо враждебных акций;
— выявление возможных «слабых» мест в деятельности фирмы;
— разработка и осуществление мер противодействия «наездам».
Чтобы оградить себя от утечки конфиденциальной информации, следует:
— контролировать доступ сотрудников фирмы к закрытой документации и к базам данных;
— периодически просматривать данные и определять степень их секретности, помня, что любая информация быстро «стареет»;
— не злоупотреблять наймом временных сотрудников, если они по роду своей работы автоматически получают доступ к конфиденциальной информации;
— оборудовать звуконепроницаемые (экранированные) помещения для обсуждения важных вопросов;
— регулярно обследовать такие помещения, проверяя при помощи специальной аппаратуры наличие в них подслушивающих (сканирующих) устройств;
— завести специальные конверты (папки), в которых конфиденциальная информация будет циркулировать внутри фирмы;
— установить места приема посетителей, никогда не оставлять одних в офисе и других помещениях фирмы;,
— не реже одного раза в неделю обследовать все служебные и подсобные помещения фирмы (включая коридоры и туалеты) для выявления подслушивающих и звукозаписывающих устройств;
— упорядочить использование сотрудниками множительной и копировальной техники;